常去的店家會敢客訴嗎? - 便利商店

Table of Contents



其實有點偏閒聊 不過好像沒這個分類

我幾乎每個上班日都會到公司附近的某超商消費

消費時段大概是七點~八點左右

之前已經發現過兩次架上有過期飲料

都直接拿到櫃台給店員

昨天因為記錯日期 不小心買到過期商品並且喝掉了(過期一天)

覺得還是要提醒店家有這種事發生 所以用了全部的勇氣(?)去退(原價)



因為太常去 我對店員的感覺就像是鄰居一樣

其實不太想把事情鬧大之類的 總覺得申訴後我應該就不敢再去了

不過今天難得仔細多看了幾排

發現我買的同系列調味乳至少有三排第一個都是昨天到期

有兩排是整排昨天到期

沒特別去翻也至少看到七罐…… 不拿籃子根本搬不到櫃台

而且我還只看了一兩排 其他沒看就看到這麼多

其實覺得有點嚴重 雖然剛過期還是可以食用 但那些畢竟是乳製品……

估計是大夜打混之類的?

但我消費的時間都是早上 如果去申訴之類的感覺會害到平常親切待我的店員

但心裡又覺得這樣不行啊 尤其前一天已經讓客人買到過期品過了

第二天還這樣我有點不能接受啊~~

不知道如果是各位的話 會怎麼處理呢?

--
作者 hihieveryone (想念你..) 看板 ask
標題 [請問] 適合宅男的食物 !? 或者板上的宅宅們都吃什麼呢?
時間 Mon Dec 20 20:57:43 2010
常常為了練等打怪做模型等原因沒空到外面覓食...
不知道各位都拿什麼當食物呢 ?
hsin1207:紅藥水12/20 20:58

--

All Comments

Olga avatarOlga2018-01-27
紅藥水
Daph Bay avatarDaph Bay2018-01-29
講到這個 有一次店員態度很兇(好像欠他錢一樣)然
後又一直講手機,我忍不住跟店長客訴,他卻回我現在
年輕人都這樣,講不聽.......我就os沒用了
David avatarDavid2018-01-30
可能再往上呈報才會比較有效果吧?
Quintina avatarQuintina2018-02-01
這滿嚴重的 還是打客服通知一下比較好
Jacob avatarJacob2018-02-03
按照食品衛生法第一項第八款是不得販售過期商品,但後續
罰則完全沒提到違法這點要如何處罰。只能看各縣市政府訂
定的施行準則。有問題只能走消保法。
Edith avatarEdith2018-02-05
罰6萬到2億....
Caroline avatarCaroline2018-02-07
我原本也是以為罰6萬-2億,可是你看
Connor avatarConnor2018-02-09
抱歉,我看錯了
Emma avatarEmma2018-02-10
客訴下去,這種事情一定是老闆要求或者擺爛的問題
Jake avatarJake2018-02-12
我教你,打電話給客服告訴該店舖過期嚴重的事情,然後表明
你要跟衛生局檢舉,就會有人去處理
Doris avatarDoris2018-02-14
如果你後續再去一樣沒改善,別客氣直接檢舉,直接讓他們罰
Frederica avatarFrederica2018-02-16
牛奶過期一天是可以喝的呦!但店家的確有疏失
Steve avatarSteve2018-02-18
跟店員提醒一下"這些都過期了耶"
Dora avatarDora2018-02-20
謝謝上面建議 很有參考價值
有唷 我每次都有提醒
Joe avatarJoe2018-02-21
提醒比較好 不然你跟店長講
Linda avatarLinda2018-02-23
直接跟店長講 不用客訴 因為你這麼常去 人家都認識你了
Susan avatarSusan2018-02-25
然後如果真的店長也沒處理 就照前面幾樓的作法 直接客
訴吧
你去這家是四大超商哪家? 這麼誇張
Frederic avatarFrederic2018-02-27
這家的生意感覺也太差,一堆過期還賣不掉是怎樣?
Erin avatarErin2018-03-01
不是大事,跟當時店員說即可
Charlotte avatarCharlotte2018-03-03
正常店員也會謝謝你
Charlotte avatarCharlotte2018-03-04
不一定是大夜,4度C飲品我們這邊是早班負責的
Yuri avatarYuri2018-03-06
通常是大夜撿 最後一道防線吧 有些會讓別班撿(就變提早撿
Sarah avatarSarah2018-03-08
感覺員工很不盡責
Queena avatarQueena2018-03-10
檢舉可以,但會有人通風報信讓商家先下架,我親身經歷,所以
覺得真的能罰到店家的,其實是有點天真,再者就算開罰好了,
除非是直營店超商總公司才會痛,不然罰鍰是直接開給該店家
,也就是說加盟店自己吸收罰鍰,然後總公司還可以依約開罰
再賺一筆,超爽der...
Kyle avatarKyle2018-03-12
如果你真的不巧買了過期品,不好意思商家頂多退你錢就仁至
義盡,倘若不小心吃了,證據都下肚了更能打死不認,就算申訴
到衛生局,他們也會告訴你無法舉證你買的吃的就是過期的那
個,反正很繞口,但衛生局就是這樣回應的,這種態度不懂是要
怎麼為民服務?
William avatarWilliam2018-03-14
應該說 台灣的稽查是 第一次都是去現場看 口頭警告
Ingrid avatarIngrid2018-03-15
第二次再查到 才會正式開罰單 處罰業者..
以後那家店 就會被列為稽查重點
Charlie avatarCharlie2018-03-17
看來就是找蘋果直接衝門市拍照錄影啦
Mason avatarMason2018-03-19
很可能以後會變的很尷尬
Edwina avatarEdwina2018-03-21
mini 正解
Poppy avatarPoppy2018-03-23
我講過兩次店裡內用時蒼蠅很煩沒改善,漸漸就沒去了...
Christine avatarChristine2018-03-25
這就看氣不氣囉~沒什麼就說說就好
Audriana avatarAudriana2018-03-26
也太多了 先打電話到他們總公司客訴看看會不會改善
Steve avatarSteve2018-03-28
你常去,又不客訴,呀不就要一直被氣,當然要客訴呀
打客服講一下就好,反正員工流動率高,下次說不定就換別人
Vanessa avatarVanessa2018-03-30
常去的店我會先跟他們反應幾次,沒改善就客訴
Franklin avatarFranklin2018-04-01
這樣還常去~你也真是忠誠客戶
Donna avatarDonna2018-04-03
養成看日期的習慣就好了...至於要不要客訴?看你閒不閒囉
以我而言, 我蠻懶的...XD
Charlie avatarCharlie2018-04-05
像我挑微波食品,第一反射動作是看錶,然後看該食品的日期
當天24時到期的我不會買, 至少要隔天24時到期的我才會買
Enid avatarEnid2018-04-06
可以告知是四大超商哪一個嗎?
Lydia avatarLydia2018-04-08
不用客訴,直接找相關單位做稽查,沒多久那間就會關門大吉