帶"電"品名拒收 淘寶官方集運 - 網店

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★物品名稱:水泵/過濾網/ "電"源母線頭


16號淘寶買了一些東西

結果今天終於到了 卻收到集運倉拒收的通知

只因為品名有帶"電"字

電器我也沒少買過

第一次碰這種狀況

而且官方還有特別截圖是哪一樣東西


其實就是一個電線頭 要自己接線用的

官方物流客服是說 因為品名帶"電" 所以系統判定是帶電產品

拒收頁面也有截圖這件商品 就是2元的電線一條

她說他們不會開箱 只是由系統進行檢測敏感字

如有敏感字 直接拒收....



我第一次碰到 單純覺得系統太智障了

而且有商品圖片....

變成要重新下訂 又多浪費幾天有點無言


我是不知道有沒有人碰到過 單純分享經歷

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All Comments

Ethan avatarEthan2020-07-20
分類錯誤
William avatarWilliam2020-07-20
不能心得嗎? 用閒聊?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-07-24
其實官方拒收理由很瞎,用了很多次,
某次以我台灣收件人有2個地址而拒收,
根本就沒有,之前幾買了次都沒事,也
不是違禁物,完全就是看心情
Ingrid avatarIngrid2020-07-29
我必須說,淘寶中國是越來越奇怪了,
Andy avatarAndy2020-07-29
今年雙十一,想在淘寶血拚的,千萬小心.
Poppy avatarPoppy2020-07-30
帳戶方面的糾紛如鎖號,根本求助無門.
Sarah avatarSarah2020-08-04
心得有固定格式
Poppy avatarPoppy2020-08-05
幾年前就有這規定啊 才會逼我們找私人集運
啊 不然私人集運怎麼會比官方的規模還大
Una avatarUna2020-08-05
官方就是這樣呀
淘寶中國沒有奇怪,跟以前一樣
Jack avatarJack2020-08-09
但是官方集運一直以來限制都很多,然後
淘寶有些活動又是跟官方集運綁在一起
所以有活動時,自己取捨一下,看是要省
Lucy avatarLucy2020-08-12
官方集運一直都是這樣,有些商品名出現關
鍵字就直接不讓你結帳的
Isabella avatarIsabella2020-08-13
沒一致都是這樣,不用意外。
Lydia avatarLydia2020-08-13
所以我很久沒用過官方集運了
Damian avatarDamian2020-08-14
只有我一個人用官方集運用的很順嗎?(嚇!
Liam avatarLiam2020-08-17
我一開始靠私集,後來改靠官集,還蠻好的!
James avatarJames2020-08-21
最近我也是,買小孩玩具跟飾品明明都沒有電
池,都不知道被退,唯獨衣服類沒事,其他以前
可以買的商品通通都拒收,氣死了!