屈臣氏點數折抵怪怪的 - 網店

有！今天買也有看到，索性不買了！

我用app結帳沒出現這個問題

有遇過，但結帳的時候是正常價格我就
沒問了

就是實際付錢的時候，我是門市取貨

我是最後金錢沒折抵到 點數還不見了
！搞很久最後決定寫信問…

我是剛剛才發生的 所以他還沒回 不過
我先把訂單取消了 希望他會還我點數
啊~~~QQ

我也是很開心買完發現金額怪怪的按取消
結果折價券不能用，點數也沒了...

訂單取消折價券不會歸還 之前反應過無
用(手機購物沒顯示折價券到期日(有多

張) 想用當日到期券 卻被扣掉別張

之前在官網購買的時候點數折抵也有問題
收到的時候金額卻又有扣除= =

（點數扣除了可是訂單金額沒扣除）不過

而且10/20寫信問客服11/04才回我！

取消的話 點數跟折價卷都不會回來喔by苦主

所以點數真的會不見?!我以為是晚幾點回來

點數是可以要的回來，不過我往來了
十幾封信然後他們一直鬼打牆，大概
要拖兩到三個月才回來

超爛 我之前也這樣 然後取消訂單 結果點數
一個月後才還我

官網真的超爛 我當初也是已結完帳才發現
金額根本不對 馬上取消訂單 結果因為有
用首購的100元抵用券 那張券就不見了
當時也抵30000多點 點數是有回來啦但已
經是好幾個月後的事了 也有寫信問是否
能補發抵用券給我 客服完全鬼打牆說不
行 因為我自己取消訂單 但訂單金額就是
錯的啊難不成要將錯就錯嗎== 最後也只好
接受不然也不能怎麼樣 只是以後都不去逛
官網了

我也遇到過金額很怪的、客服說會依照實際

喔對了更神奇的是沒補回來點數之前的那
幾個月我的點數都是負好幾千點 根本也
不能買東西 也不知道為什麼會這樣

我買的經驗是雖然訂單這樣寫，但取貨時是

折扣過後的價錢~

我今天的訂單顯示長這樣，可是我是付4
35元沒錯

之前有注意到但覺得應該是發票金額打未
折扣的金額這樣，最後取貨時沒有錯哦！

之前結帳金額沒折到點數，打給客服他
說看到的金額有扣，實際取貨也是正確
數目，不放心的話可以直接打電話問

這樣顯示是沒錯的哦!總計是不包括點數
及提貨卷的，真正繳費是上面那個'便利
店繳費'
(就是說用點數或提貨卷折扣不會影響到
你的總計，也就是說不會影響到累積點
數或運費)

官網真的很遜 之前我有100折價券 結果最

後一天要用 卻不能點選

以為有門檻 但卻又沒寫 根本是騙人用的

我也是，害我嚇一跳取消訂單