屈臣氏買貴退2倍差價-二話不說退換貨? - 退貨

※ 引述《lkpp (妳是我的精采世界)》之銘言：
: 我想說 我前天才去屈臣氏買東西
: 結果 因為超出預算 所以在結帳未完成前
: 請小姐幫我刷退其中一樣 結果他顯示"促銷價格無法退換"
: 小姐就說 這樣不行
: 那我 就再請她 隨便刷退一樣 結果都顯示同樣的問題
: 還好 那個小姐很好 他說要幫我發票作廢重新再打
: 所以 我很想問 他們這樣會不會有點小小欺騙顧客阿
: 唉~~ 在小屈買過幾次東西 感覺不太好
: 不是 標價跟刷過的條碼不同
: 就是價格標示不清 所以 我還是要跟各位再說一次
: 發票拿到的時候 要順眼對一下價格
: 不然 損失了那些小錢 心裡還是會有點嘔吧~~


這是你的誤解...

「已促銷無法退貨」是指，當你買的商品有組合價

刷進電腦後，電腦會自動作折扣

這時候就不能在刷退任何商品

因為電腦無法判斷你刷退的商品是不是已經折扣的商品

所以此時刷退的鍵會被鎖住

只能夠重打發票

舉例一下

一串衛生紙109，兩串199

電腦刷了兩串衛生紙後...金額是199

如果此時刷退一串衛生紙

那電腦會扣除109元，而不是90元，結帳金額將會變成90元

降就會產生誤差...因此有組合價的商品，通常都會鎖住退刷鍵


那個小姐沒跟你解釋清楚，是她的專業知識不足

但是身為消費者，如果有疑問，也應該要問清楚自己的權益

而不是沒弄清楚狀況，就PO文覺得屈臣氏在欺騙消費者



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