屈臣氏網路商店購物失望透頂 - 網店

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★物品名稱:N件商品

☆賣家名稱:屈臣氏網路商店

★拍賣網址:http://www.watsons.com.tw/

☆網誌心得:無


已經氣到不打這篇文章睡不著覺的程度

事件起因。。。因為8/15禮拜六那天 我買的商品有打77折

加上我之前有購買屈臣氏網路商店的記錄

覺得到貨快 印象不錯 孰不知 這是惡夢的開端

8/15購買

8/17詢問 大概多久會到貨 客服回答3-5日

8/18詢問 禮拜四前會到貨嗎? 客服回答3-5日 (對 一樣的回答)

8/24 去信 (訂單顯示出貨中) 我提可不可以線上取消
ps出貨中這個狀態大概從8/15之後就沒變過

8/26 官方回信。。。重視我的問題 說要電聯(當天有一通未接到 一通接了被掛斷)

8/27 中午接到男性客服說可以線上取消
於是我想說事情就到此為止

but!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

8/29 收到信件說!!!!8/26我未接聽 所以投遞了!!!!!!!!!!!!!
投遞了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
於是我還要聯繫快遞收回
還要申請退貨!!!!!!!!!!!!!!!
為了一個延遲發貨而且從頭到尾只有出貨中這個狀態的包裹!!!!!!!!!

只能說 屈臣氏。。。還是店面買就好

尤其如果需要準時發貨的話

網路。。。再見


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All Comments

Ingrid avatarIngrid2015-08-30
我是等了很久之後被用爛理由取消!
Bennie avatarBennie2015-09-03
完全明白你的感覺 我8/14買的 存局後領
昨天去郵局領居然還沒到 看了狀態也還是
Aaliyah avatarAaliyah2015-09-06
出貨中...客服說要等上班日才能確認
Daniel avatarDaniel2015-09-10
錯過優惠家裡庫存又沒了
google一下也有類似抱怨文
Oliver avatarOliver2015-09-13
屈臣氏網路商店真的.....
Steve avatarSteve2015-09-16
但我每次買都很順利又快速的到了耶!
Kumar avatarKumar2015-09-18
每次買都很順利+1
Leila avatarLeila2015-09-19
順利+1 而且買比較脆弱的東西會用大箱子
Harry avatarHarry2015-09-21
裝氣泡紙保護
Faithe avatarFaithe2015-09-26
我買了兩次都隔天到超快的耶
Susan avatarSusan2015-09-26
買過官網很快收到而且製造日期很新鮮
Edwina avatarEdwina2015-09-26
我也是隔天就收到超級快
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-09-29
之前也是一直沒出貨我打電話罵人才出貨
Eden avatarEden2015-10-04
可是我八月初第一次用網路商店買隔天就收
到了,而且裡面用氣泡紙保護的很好,東西
完全不會移位的那種耶....
Oscar avatarOscar2015-10-09
買都很順利+1...而且偶爾有試用品耶
Charlotte avatarCharlotte2015-10-10
官網超級爛+1 買很久都一直未出貨,寫信
問客服才說已經取消因為沒有貨了!他還
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-10-12
說有寄信跟打電話來通知,見鬼的我都沒
Isla avatarIsla2015-10-14
收到!訂單也只出現未出貨沒有寫取消訂
單!超級爛!
Margaret avatarMargaret2015-10-16
後來去他們的超級商城,買了一把圓梳結
Edith avatarEdith2015-10-17
果斷掉........問客服他也說退貨要到家
裡收,但我家根本沒人,就算了........
Cara avatarCara2015-10-21
居然會這樣,不過我買很多次都星期日或一
寄星期二收到從來沒晚過,所以還蠻喜歡在
網路買的耶。
Elvira avatarElvira2015-10-22
之前有一次要換貨,結果客服一直沒回,等
Callum avatarCallum2015-10-24
到7天快到了只好辦退貨
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-10-26
跟你同一天買 結果莫名被取消訂單
爛死了 而且我的超贈點就這樣浪費掉
Ivy avatarIvy2015-10-27
評價好兩極呀。我也是買了,隔沒幾天就
收到了
Christine avatarChristine2015-11-01
我星期六買 星期天就收到了耶@@
Elvira avatarElvira2015-11-02
我都買超級商城很快欸
Andrew avatarAndrew2015-11-03
每次在超級商城買都很快收到貨,但沒
有在官網買過
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-11-04
超級商城買順利+1
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-11-05
在官網買過幾次,都是選門市取貨,速度
Jacky avatarJacky2015-11-08
都很快。不知道會不會是取貨方式不同?
Annie avatarAnnie2015-11-09
沒在官網買過,但超級商城的屈臣氏都
很快就到貨+1 商品都包得好好的+1
Oscar avatarOscar2015-11-09
之前買過超商取貨也算快@@
Ida avatarIda2015-11-13
每次經驗都很好~~><拍拍
William avatarWilliam2015-11-14
超贈點事後會回補啊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-11-16
順利+1
George avatarGeorge2015-11-18
商城跟官網都買過,都很順利
官網有時候真的會送很多東西
John avatarJohn2015-11-23
我也是8/14買到現在還收到,說有缺貨
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-11-26
然後8/23商城也買了一樣的,沒有缺貨
以後不會再買官網的!!
Lauren avatarLauren2015-11-29
我也是被說商品有瑕疵等等超久被取消
Zanna avatarZanna2015-12-03
商城ok +1
Dorothy avatarDorothy2015-12-07
我也很愛用官網,買過四五次了,東西都
很新不像門市的被光照到褪色或灰塵還是被
客人偷拆XD 折扣也很清楚,有點迷上
Brianna avatarBrianna2015-12-09
前幾天也是接到客服來電說商品有瑕疵要
取消
Elizabeth avatarElizabeth2015-12-13
結果我還是收到出貨通知跟簡訊,客服態
度也不好
Lauren avatarLauren2015-12-14
官網製造日期比門市新+1
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-12-15
為了首購折價券買過一次還可以~不過網路
商店常缺貨有點煩…
Ethan avatarEthan2015-12-18
曾經有一次提早2小時85折 興沖沖提早買了
用了折價券 跨日後才又加碼彩妝77折 整個
就是有何必假會提早買 >"<
Zenobia avatarZenobia2015-12-20
曾經買了10包洗衣精被分兩張訂單出貨 也未
先告知 先寄出的貨也沒提供缺貨明細 整個
對商城出貨流程超不滿
Erin avatarErin2015-12-23
每次都隔天收到
Ethan avatarEthan2015-12-25
我也等了超多個3-5天 每次都罐頭回
覆 想申請退款到現在沒下文 再也不
會買網路商店了 只遇到一次都會不爽
到極致