屈臣氏的退換貨問題! - 大賣場

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我之前有發文說過 我是美妝店的店員

其實就是小屈啦

其實不給退 最主要的原因就是

"化妝品屬於個人衛生用品"

門市讓你退貨 就要自己吸收成本

因為東西也不能放回架上賣

業務 也不一定會讓你退回公司

那這個商品就變成沒有價值的

之後就會牽扯盤點 有的沒的東西

所以幾乎都是傾向如果開封就不能退

然後公司現在也規定了 包裝要全部沒有拆才能退

部分商品還是會看情形啦

所以門市才會做這樣處理

但是..櫃檯小姐的態度不是很好啦~"~

建議 如果以後遇到這樣的服務人員

可以看他的名牌

我們公司的人都規定要戴名牌

可以到網站上客訴他

總公司會請員工或是店長打電話向你道歉的



PS 來當小屈員工之後才知道 原來平時購物要注意很多事情啊~~

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All Comments

Susan avatarSusan2009-09-25
不給退主因是「門市自己吸收成本」,個人衛生只是藉口!
Elizabeth avatarElizabeth2009-09-29
如果打開了不給退...我不覺得有何問題耶囧
原原PO的兩例都是自己看錯再先耶...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-09-29
看錯打開了 要是我 就認了 因為是自己的問題
Irma avatarIrma2009-09-30
而且睫毛膏 打開過的 大多都會在瓶蓋附近沾到一些
Xanthe avatarXanthe2009-10-04
就算沒有沾到很多了 有些可能是完美主義者的購物者
不買二手就是不希望有被打開過的情形 結果去店面買
發現是人家開過的 我看這種文章反而會多到飛天吧
Faithe avatarFaithe2009-10-07
如果店家就是規定化妝私人用品 開過不給退
管他是什麼理由呢? 給你退是佛心 不給你退是應該的
Bethany avatarBethany2009-10-10
我今天在costco看到一對情侶 居然打開鮭魚抹醬來聞
真是傻眼 聞完後還說很臭 蓋起來放回去 有夠沒水準的
要是他有病菌掉到那盒 買到的人不是很倒楣 同樣的意
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-10-11
思 大家一定不想買到別人拆過的 不管有沒有用過
Genevieve avatarGenevieve2009-10-15
哇靠!!! 原來退的東西有可能繼續賣= =
Lily avatarLily2009-10-17
就算沒拆封,真的能保證裡面的品質嗎.....
Noah avatarNoah2009-10-21
如果沒拆開的話 繼續賣有啥問題嗎囧?
Emma avatarEmma2009-10-24
為什麼不能...@@?
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-10-25
要是遇到類似千面人,那誰負責.....
Ula avatarUla2009-10-30
千面人的話 即使是沒有賣出的商品 也是需要擔心的吧...
Faithe avatarFaithe2009-11-03
難怪有時候會看到商品有被拆開過的痕跡......
下次去小屈要更注意檢查了@@
Oscar avatarOscar2009-11-07
是的 所以我覺得拆過的商品根本不可退...
Tracy avatarTracy2009-11-12
不過有時候根本是客人手賤吧XD
Lauren avatarLauren2009-11-13
大家都被廣告的吃過用過都能退,影響的太深了
Regina avatarRegina2009-11-14
如果客人退換的東西一律不再上架賣 那各大賣場損失不少
Catherine avatarCatherine2009-11-18
好市多就例外了 但我記得牽扯個人衛生的產品
好像已經好一陣子都會先說好 不可退了
Blanche avatarBlanche2009-11-22
咦? COSTCO不是保證無條件退貨嗎?
Xanthe avatarXanthe2009-11-27
對啊 所以我說好市多例外 但原文是屈臣氏
Ula avatarUla2009-11-30
你去屈臣氏買東西要先交1200會員費嗎?
Vanessa avatarVanessa2009-12-04
COSTCO客人退換商品沒拆封還是會回架上賣~(當然食品例外)