小穎韓貨之我只想收到一雙新鞋呀T^T - 網店

＊商品/店家名稱：
小穎

＊購買連結：
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d92539579?r=1093692752

＊相關佐證：
內文中說明

＊事發經過：
唉~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真的不知道該怎麼說才好>"<
(文章很長)


上星期二很快我收到了這次的韓貨，滿心期待的拆開它，我只買三件
一件內搭背心，一件細身褲，細身褲穿了發現有點緊(覺得自己該減肥了><)
加上剛好發現在褲子對折的折線處有沾到汙漬，於是就去電詢問是否可更換尺寸
小穎也很阿莎力的說願意替我調尺寸讓我換(其實我很感謝，也覺得很開心)

第三件就是這雙鞋子，試穿後發現尺寸太大(我38號，看了網頁建議拿了L，應該M就剛好)
鞋底尺寸寫40，加上左腳內側有強力膠的殘膠，我用清水擦不掉，
去電詢問後，小穎說用去光水試試，我不敢亂弄，怕掉漆之類的(之前有過不好的經驗)，
再加上想更換尺寸，小穎也說他們有39的尺寸可以換(並沒有說要再調貨才會有)
於是我就為了等我的褲子從廠商那寄來，直到今天才收到新換回來的鞋子和褲子。

在今天收到前，我有打電話去問大概哪時寄出，他們說星期六寄件，
但昨天發生星期日查卻還是查不到宅配單號的烏龍(不過今天還是順利收到了)，

在詢問過程中，小穎說鞋子在鞋底有點髒汙，
(她也說反正鞋底踩地還是會變黑，看我是否能接受)
她說因為她有備註客人想早點收到，於是小幫手還是寄出了，
同時說若我可以接受，這雙鞋她可以算我800元再退差價給我，
若不能接受，他們已經再向韓國調貨了，到時還是可以換新的給我，
當下我想說反正鞋底遲早會踩黑，也許可以接受就算了，
我還跟她問說髒汙的範圍，她說就會一點一點的，她們試過擦掉但擦不掉
(小穎說她有寄信要向我說明，但我都沒收到，我的是hotmail)

今天收到時，跟我想像的完全不一樣，我先是仔細檢查了鞋底，
發現沒什麼一點一點的髒汙，正覺得開心鞋子也還好沒啥問題嘛...
打開鞋子要試穿時才發現以下幾點:

1.上次那雙有吊牌，這次只剩下塑膠繩掛著沒有牌子

2.上次那雙裡面也都有塞紙團，這次的沒有

正當我疑惑時，才發現第3點

3.鞋底的印的英文字母居然有一半是模糊不清甚至是掉了

當下我馬上覺得，這該不會是有人穿過的吧，
再伸手進去摸鞋墊時，發現腳掌踩的那部分的鞋墊居然是翹起來可以拿起來的
(我非常確定上一雙40號L的鞋是黏緊緊的，根本掀不開!!!)
於是我整個非常不高興，覺得這根本就是人家穿過的鞋子吧!?
果然，看到鞋內兩側都有藍色的痕跡(像是襪子顏色因穿著而擦染上鞋內裡的)
真的覺得很不開心>"<

左腳內側:http://ppt.cc/VKk1
不見的英文字母:http://ppt.cc/LUB~
右腳內側:http://ppt.cc/K6Wq
http://ppt.cc/CBIQ
(其實左右兩腳情況都一樣，就不附上那麼多圖了)

於是馬上打電話去跟小穎反映，她說她不知道內裡有這樣的情況，
看到小幫手註記的單子以為只是鞋底的部分有點問題，
也說有可能是韓國那邊寄了樣品鞋，但她們檢查時不會檢查內裡，只看外觀
當下她也很客氣的問我鞋子尺寸是否可以，可以的話廠商那今天已經寄出39號的鞋，
收到後她們最晚星期三會幫我寄出，這雙鞋我不用退回還。
加上她明天要出國，怕工作室沒人接電話，還特地留了手機給我，
讓我有問題可以在她回國時跟她聯絡。

一直以來都默默的跟著大家連線，從這些賣家帶日貨開始，慢慢轉到韓貨，
也跟了不少日子，雖然小穎的處理態度跟補救方式都還算不錯，
但收到這樣的商品心情真的會變很差呀>"<


我只想收到一雙新鞋子有這麼難嗎?(大哭)
(該慶幸我今天收到的褲子是OK的嗎T^T)

在這裡我還是要大推一下小穎的處理啦，也希望她們的品管可以再加強!!
最後還是希望我可以盡快收到我的新鞋子!!



謝謝大家看完我落落長的勞騷~~~~>"<





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