今天一早手機跳出小七的通知，行動隨時取有多項優惠，
平時我就習慣會買小七的拿鐵喝，加上一直覺得小七行動隨時取沒有使用期限，這一點比全家好，便立刻點進去查看有什麼優惠。
裡面真的有好幾個優惠組合商品，雖然不太喝美式咖啡，但覺得便宜，所以還是選了買7杯特大冰拿鐵，送11杯中杯熱美式咖啡的組合。
一共支付了490元，結完帳後，回到openpoint頁面的行動隨取的提貨券確認，卻發現只有7杯特大冰拿鐵進來，組合的11杯中熱美沒看到，
本來想說也許作業時差吧，再等等吧。
過了快1個小時再進去看，還是一樣，沒有進來。
本來先留言給客服，等了快2小時，如石沉大海，只好打電話給客服詢問。
客服：我們購買頁面上有說明，11杯中熱美咖啡要7/26前才會發送，那個有使用期限的。
？？？
我：購買頁面寫無使用期限啊？
客服：特大冰拿鐵是無期限沒錯，但11杯中熱美有使用期限喔！下面有提醒請於期限內使用完畢。
說真的，提示太不明顯了吧？尤其是以前都沒期限，實在不會想到突然會無期限商品隱含著有期限商品的組合。
那期限到什麼時候也沒寫啊？
客服：我們現在也還不知道。
？？？
客服：等中杯熱美咖啡發送給你的時候，才會知道期限喔
聽到覺得有點傻眼，所以還不知道使用期限，卻讓消費者先買？
我又問客服人員：那萬一使用不完怎麼辦呢？
客服：很抱歉，那就作癈了，你收到後要儘早使用喔！
雖然整件事情讓我覺得有些傻眼，但客服人員後來很熱心說明退貨方式。這點值得讚賞。
想說還是來發文，純粹想醒大家一下，購買時要小心看清楚，不然會跟我一樣麻煩。
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