小七是不是沒有宣導 iCash 可以繳水電費 - 便利商店

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查詢了下 7-11 去年五月就開放 iCash 繳水電費

不過最近幾個月我去超商用 iCash 繳費時

店員總會先說:

不能用 iCash 喔
不能這樣結帳喔

總要花一些時間跟小七店員解釋 現在可以囉 能不能請試試看 謝謝

也有遇到用 iCash 繳款時 自動加值等待扣款時

等待自動加值+扣款大約等了 3~5 秒

有聽到店員碎念 就說不能用 iCash 了....

碎念完就 等登了 繳款成功


感覺滿糟的

每回去不同 7-11 繳水電費都要重新解釋下

還要忍受店員把我當繳費白痴...


不曉得大家用 iCash 繳費時有沒有遇到這類情況

以及小聲問 這都已經運作半年了 公司都沒有通知或者教育訓練嗎?


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All Comments

Jack avatarJack2018-01-09
就是有店員不懂裝懂
Donna avatarDonna2018-01-14
是有寫在門市週刊上。不過還得靠店長教育不然就是店
Connor avatarConnor2018-01-18
員親自翻閱,就我印象公司本身並沒有強制宣導過。
Sandy avatarSandy2018-01-23
可以秀icash代收代付的公告官網給店員看
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-28
上禮拜繳水費也被資深店員質疑,後來刷過他才無話可說
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-01
Dora avatarDora2018-02-06
上禮拜才遇到說不能繳停車費的@@
Olive avatarOlive2018-02-11
連買高鐵票 都已經一年了還是有店員說一定要付現
Mary avatarMary2018-02-15
這個錢不會進到統一 只有手續費 當然不會刻意宣傳
Yuri avatarYuri2018-02-20
有啊,我說你就試試看
Blanche avatarBlanche2018-02-25
我都超希望客人帳單都用icash結帳
Cara avatarCara2018-03-01
用iCash繳的好康在哪???還是純粹方便?
George avatarGeorge2018-03-06
還好吧,就叫他們試試而已
Ida avatarIda2018-03-11
而且幹嘛不在固定的店用? 就不需要重新說一次
Kumar avatarKumar2018-03-15
纯方便吧!不过金额不能超过多少忘了
Odelette avatarOdelette2018-03-20
停車費的話部分縣市的的確無法使用,不要問是哪個
縣市…記憶力沒那麼好
Dorothy avatarDorothy2018-03-25
消費者有好康啊 有的聯名卡自動加值會贈op點
Annie avatarAnnie2018-03-29
月經文
Necoo avatarNecoo2018-04-03
對7-11來說會增加愛金卡使用率 另為店員不用收大額現金
Hedy avatarHedy2018-04-08
店員不用怕收錯錢,拿假鈔,找錯錢,減少被搶損失,交班
少數些錢,就算有手續費也不是店員付,為何不
Caitlin avatarCaitlin2018-04-12
停車費被擋過+1後來問另老鳥才可以
Emily avatarEmily2018-04-17
北水jcb悠遊卡享10趴
Eartha avatarEartha2018-04-22
可以客訴呀 讓店長飛高高
Hamiltion avatarHamiltion2018-04-26
直接請店員試試用icash
Donna avatarDonna2018-05-01
有一陣子有貼過宣傳而已
Christine avatarChristine2018-05-06
icash要學台新放優惠讓顧客訓練全家店員刷卡
John avatarJohn2018-05-10
沒關係,這波鏂鏂combo自動加值7500點之後,店員就被教會
Donna avatarDonna2018-05-15
真的 新功能通常很多店員都不懂怎麼用還酸客戶 感覺超差
Dinah avatarDinah2018-05-20
過了半年 今天早上使用icash繳電費 店員竟然說不能繳