小7行動隨時取退款方式變更 - 便利商店

Kyle · 2022-12-21

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今天在OPEN POINT APP收到通知,小7新增零錢包功能（我猜是類似Fami錢包）在門市結帳的
隨時取如果是12/20之後到期,都會退款到零錢包（之前是匯銀行帳戶）以後線上寄杯環保杯
退杯扣我猜也會進零錢包。
https://i.imgur.com/33PGtTw.jpg

便利商店

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Suhail Hany2022-12-22

跟○家學壞了

Charlie2022-12-24

零錢包只能在711用，結清領出再收3%。原本是匯款退現金，
差很多，這變更對消費者不利

Leila2022-12-26

不知拿零錢包買東西有開發票嗎@@

Emma2022-12-28

很好啊一直拿5塊很煩

Franklin2022-12-30

樓上沒下載icp app?

Damian2023-01-01

貌似可以不開通，杯扣就繼續用icp存吧
https://i.imgur.com/S83R1ud.jpg

Elvira2023-01-03

好的不學盡學壞的XDD 我寧願拿現金5元，用途比較多，想丟零
錢箱就丟零錢箱~想拿到外面用就拿到外面用

Dora2023-01-02

就不要-4員工跟你家員工一樣一直忘記退杯扣進錢包XDD

Jake2023-01-04

前段時間不是有一大堆的網民說要向全家一樣存在APP上

Hazel2023-01-02

現在做給你了，你們又說三道四的說好的不學

Wallis2023-01-04

到底怎麼樣叫好？還是你們來做最好

Carol2023-01-02

不知道那零錢包性質是等同現金？還是像全家那樣類似禮物
卡性質，不開發票的？

Kyle2023-01-04

零錢包要店員手動按才會進去，不是主動也不是自動
目前知道零錢包是會給發票的，支付時就不給，視同負向

Annie2023-01-02

但是OP APP的退款就會存入零錢包了

Eartha2023-01-04

借版問一下，萊爾富咖啡整買零取逾期不會退款嗎？

Una2023-01-02

橘子用零用金買的隨取，能退錢包的話很讚

Queena2023-01-04

除非都不去小七消費了，不然存5塊進去跟拿現金的差別是
啥？你一輩子都不會進去小七消費了？除非你的錢包內金額
本來就多到花不完，說得好像存入5元身上有沒有五元可以
捐贈了，不要假好心好嗎，真想做愛心500元你都生的出來

Ingrid2023-01-02

現金跟零錢包金額價值還是不一樣,如果我的支付工具在小7消
費可以有5%,10%甚至20%回饋,等於我只要花0.8元可以買小7價
值1元的商品,但零錢包就是1元買1元（假設杯扣沒退現金直接
存零錢包）

Carol2023-01-04

不要把隨手捐贈的零錢當作假好心~你的心態才有問題

Necoo2023-01-02

我寧願我紮紮實實拿到零錢5元丟零錢箱，也不要被店員忘記直
接吃掉我的杯扣錢

Tristan Cohan2023-01-04

真的會丟零錢箱的人根本不會講這種話

Cara2023-01-02

少在那邊硬要扯零錢箱

Brianna2023-01-04

除非可隨時提領無手續費or統一支付利息,不然為何要把
錢鎖死在"零錢包"成為非流動資產

Isla2023-01-02

太讚啦～

Doris2023-01-04

怎麼有人森七七笑死

Mary2023-01-02

是不是有人不懂非流動資產的定義

Elizabeth2023-01-04

退杯當下會直接開發票，中獎發票、禮券找零也可以儲
進去

Freda2023-01-02

捐贈這件事究竟要結果論還是目的論好像都有其道理..

Kumar2023-01-04

同意vol大&iml大，現金更好用，為何要被限制通路鎖死+3%
手續費？隨取公告內容明顯不利消費者，已寫信給客服，準
備消保申訴了

Noah2023-01-02

沒必要拿杯扣$5來戰，隨取有賣飲料飯糰冷凍品，若退款卡
零錢包，沒人會開心

Jessica2023-01-04

我在猜是因為全家就是這麼幹，所以7-11跟進

Thomas2023-01-02

怎麼做都有人唉唉叫

Lauren2023-01-04

我猜若多人抗議後會改成公告日後買的退錢包，公告日前的
退帳戶，之後只要在隨時取頁面事先備註就是自己同意條款
了

Callum2023-01-02

死不開通錢包會怎麼樣

Rebecca2023-01-04

直接拿現或讓客人自己選擇而不是用強迫的比較好，全家
自從退錢包後已經很久沒在全家買咖啡了

Gilbert2023-01-02

如果是像全家以前那樣，轉儲錢包開發票還能接受。如果是

Susan2023-01-04

像現在這樣強迫轉儲錢包無發票就........#$%%

Dorothy2023-01-02

發票已經開過了啊購買時金額就開過了

Catherine2023-01-04

跟購買無關吧，不然退現金拿那現金去買沒發票？

Quintina2023-01-02

購買前,就有註明退到指定帳號吧?7-11不怕被告嗎?

Olivia2023-01-04

他們有堅強的法務

Wallis2023-01-02

今天本來要開通零錢包功能看完說明直接放棄

Callum2023-01-04

如果杯扣要強制執行再說吧

Daph Bay2023-01-02

就說那個要店員按才會存入零錢包，一堆人得被害妄想症

Aaliyah2023-01-04

你不開通，錢也不會進入零錢包好嗎

Jessica2023-01-02

不開通錢真的不會進錢包嗎？蝦皮沒開通，退款照樣進啊

Xanthe2023-01-04

真有疑問或許問客服會有答案...?

Yedda2023-01-02

看說明不開通杯扣應該不會存入但隨時取有點不清楚

Rae2023-01-04

昨晚還是退零錢

Elma2023-01-02

https://i.imgur.com/oP8ZT4O.jpg

Frederica2023-01-04

我12/19用橘子支零用金買的隨時取, 看說明似乎可照舊退帳
戶?

Valerie2023-01-02

現在就是小7在12/20公告單方面變更退款方式,消費者應該可
以要求依原購買約定退銀行帳戶而不是退零錢包

Olive2023-01-04

上面這的確是比較合理
除非當時的約定有加註 7-11統一有權說明變更之類的字眼

Daph Bay2023-01-02

退款方式算契約重要之點,縱約明得單方變更,應屬定型化契約
條款對消費者顯失公平,依消保法約定無效

Delia2023-01-04

原本也是打算把橘子支零用金買隨時取退現金

Caroline2023-01-02

樓上這水準...

Tracy2023-01-04

退款指定銀行畫面留存 https://imgur.com/a/L5uyFDV

Daniel2023-01-02

剛剛聯絡客服，12月31日到期的，可以專案處理，請先準備
好銀行帳號，預計1月30日可退款

Edwina2023-01-04

真的很好奇死不開通零錢包，他錢是要退去哪裡XD

Todd Johnson2023-01-02

這也太突襲了吧，當初就是看到商品契約寫著會退到銀行，
等於“我換不完你會退”的概念才放心買的。現在直接強
制實行，也不給人做選擇，等於把錢強迫扣在 7-11 無法
動（線上購買的還能退回原購買渠道，實體購買的卻強制
扣留現金）

Ethan2023-01-04

有人12/31到期的收到退款簡訊了嗎？還沒有收到@@

Leila2023-01-02

補充：已向客服確認，只要是12/20前購買的，都可以申請
銀行退款。但都是個案處理，得盡速自行致電客服申請

Mason2023-01-04

客服超難打我室內電話放著半小時了還沒通

Liam2023-01-02

前幾天打都是直接被掛斷

Dinah2023-01-04

謝謝樓上二位分享,那有人退貨收到零錢包退款的嗎？

小7行動隨時取退款方式變更 - 便利商店

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