對方沒給包裹追蹤碼如何知道貨到台灣了嗎? - 海外購物

兩個禮拜前在網路上跟國外,只有訂單編號顯示已寄送
但是兩個禮拜過去了還是沒收到物品.該如何解決?
打電話問海關?還是郵局?沒追蹤碼該如何查詢物品,直接報上寄送地址?
希望有經驗的大哥大姐能夠幫忙解答一下

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