對家樂福信心全失 - 家樂福

Una avatar
By Una
at 2009-09-22T14:25

Table of Contents



文長....新仇加舊恨阿.....



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大約半年多以前,

我們在家樂福(高雄成功店)看見一台hp事務機正在特價出清,

出清原因是這台機器是展示機,服務人員也表示並無其他問題。

因婆家有一台相同的事務機,用來很順手,

我們也就決定把它買回家。沒想到回家一組裝試用,卻完全無法運作,

幸好還有保固期,趕快送回家樂福維修,

等了約莫1個多月,去電詢問,都表示還沒修理好。

2個多月,家樂福來電表示,該機型已絕版,原廠表示已無零件,

要我們另換別種機型補差價。

我和小草先生討論後決定寧可退費,家樂福卻表示無法退費,只能換貨,

我們認為這相當不合理,提出要向消基會申訴後對方才一口答應要退費!

約好退費那天,小草先生到了現場,服務人員又說又可以修理了,

要幫我們確認一下,結果等了幾天,證實是一場烏龍,

才又退費給我們。

經過這次事件,我們對家樂福的信心大打折扣,

卻沒完全學到教訓,

所以昨天又發生了小小的悲劇....


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事隔數月的昨夜,一家四口又跑到家樂福去逛逛,

想買些生鮮食品,

逛著逛著忽然小草先生興匆匆的抱著一組兒童球具組飛奔而來,

直嚷著說正在特價相當划算(內有球網、支架、球拍、球等),

原價700多特價只需100多元,

我們猶豫了很久,巴著架子左看右看看不出特價的原因,

架上又只剩一組,

終於還是決定買回家給孩子(小草先生)玩!!

一回到家小草先生就興高采烈的開封打算組裝,

一打開就發現裝著所有零件的收納盒少了一個扣鎖,

盒子無法確實扣緊;

接著球拍一拿出來,把手部分的護殼也紛紛掉落,

研究了半天確定不是正常的(因為有兩支可以作比較)。

實在也不想再跑20幾公里退換貨了。





唉.................這次總該學到教訓了吧~

家樂福掰掰。






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喜歡看閃光文,提醒自己世界美好的那一面 :)

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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2009-09-23T01:35
如果方便 請明示是哪一家家樂福 以免誤殺無辜
Quanna avatar
By Quanna
at 2009-09-25T23:21
謝謝提醒,已在標題及內文修正
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-09-27T11:28
天天都騙你,「汪汪」,家樂福
Liam avatar
By Liam
at 2009-09-28T23:53
順便問一下, 現在不是都原廠保固, 還有賣場保固的嗎?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-09-30T17:39
天天都騙你,天天哦
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-10-01T07:11
是原廠保固歐
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-10-03T13:13
但是否能夠維修,還有一開始賣的就是完全故障品,加上
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-10-06T09:23
後續送修過程的烏龍,是比較讓我們失望之處。若一開始
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-10-08T13:05
就能明快的處理,感受會好的多
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-10-08T14:08
回家用後發現不能用,就應該直接退貨..
Quanna avatar
By Quanna
at 2009-10-11T23:24
運動用品 家用百貨其實蠻多地雷品的 當然有一部份的原因在
Lauren avatar
By Lauren
at 2009-10-14T10:11
於客人會現場拆封試玩後又包裝回去
說真的 搞不好你用原價買到的東西早就被人玩到爛了....
Robert avatar
By Robert
at 2009-10-17T18:50
我也常見到很多熱心的顧客幫我們把洗衣袋拆一個樣品出來掛
Carol avatar
By Carol
at 2009-10-17T19:55
著 真的是揪感心ㄟ

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Callum avatar
By Callum
at 2009-09-19T17:58
請問哪邊有比較多的折疊躺椅可以挑呢? 我在網路上逛了一下IKEA的型錄 沒看到想要的 感覺精緻了點 或者木製的笨重了點 爬文有看到Bandamp;Q 可是�� ...

家樂福9/19 只有一天 滿兩千送兩百

Anthony avatar
By Anthony
at 2009-09-19T01:13
最近搶錢搶很兇 9/16才剛作完的活動 9/19再加碼 只有一天 9/19 滿兩千送兩百 煙酒.機車.部分大廠牌家電商品等沒包含 其餘全館 滿兩千送兩百 折價券� ...

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By Zenobia
at 2009-09-18T21:16
家裡的熱水器似乎因為老舊有點不靈光了 想換一台 請問COSTCO有賣熱水器嗎? 家樂福的話我印象中好像有 --

冰溶化了

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By Lydia
at 2009-09-18T00:42
今天(昨天?)晚上去家樂福逛逛,到了冰櫃,想說買盒冰棒來吃吃, 就挑了兩盒曠世奇派,一盒皇家野莓,一盒酒釀櫻桃, 回家後就把他放到冰箱了,� ...

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at 2009-09-15T23:04
剛剛到家樂福網站看到消息… 9/16家樂福滿2000送200折價券 大家明天可以去買喔! 一直很好奇的是為什麼要限某些品牌不參加... --