寶雅真的非常糟糕 - 大賣場

不知道這可不可以PO在這= =
但是對於寶雅真的非常生氣



寶雅DM有截角價,是會員獨享的
這一期我沒有收到,但上一期的我有收到
於是我今天就跑去寶雅問
該店的客服人員是跟我說因為我上一期都沒有消費
所以我這一期的寄送是勾"否",想當然我沒有收到是正常的
當時我就跟客服人員說了
我本身在台北市,台北市只有一家寶雅位於民生社區
我當然是先看DM,有需要的才會去消費啊
誰會每個月沒事坐20分鐘的公車就為了去寶雅消費啊
因為這樣就不寄DM給我會不會太說不過去了?

於是我打電話給客服
客服小姐竟然回應門市的小姐說錯了
其實總公司有寄但可能是因為外部因素而導致我沒有收到
下次會請相關單位特別注意
而且DM數量印的剛剛好,一本都沒有多
所以沒辦法給我DM截角,說會再建議總公司

拜託,誰想要下次啊
現在我是要你尋求解決之道
不是說外部因素的風險都要由會員承擔啊
公司怎麼會說下次會請相關單位注意這樣而已
我要買的就是這一次才有的啊
說會"再建議的"是有幾次會做到啊
看你是要加印DM還是報會員卡號就可以以截角價購買
這些都不用等到下次再注意
現在馬上就可以做啦
說會再建議其實都是敷衍
而且我明明上一期有收到,為什麼就那麼剛好的這一期就沒有收到
讓我真的很懷疑真的是像門市小姐說的那樣
沒有消費就沒有下一期的DM
如果真是這樣那寶雅就真的是太現實了


我相信這情形不只有我一個人遇到
只是沒人像我這麼白目硬要他給一個交代罷了

各位寶雅的會員千萬要記得每一期都去消費啊

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