富邦/兆豐VISA卡在HMV刷卡問題 - 海外購物

雖然在板上爬到了幾篇同樣是在日本網站下單的VISA卡文章，
可是還是不曉得該怎麼處理這個問題，只好po上來問問看了orz

＃＃＃＃分隔一下以便閱讀＃＃＃＃

憑著破日文在HMV上訂了幾張CD，一路都還滿順利，
結果到了要刷卡的時候就鬼打牆了Q___Q
HMV的結帳頁面要求我輸入：卡號、持卡人（英文）姓名、到期日、安全碼
其他資訊都沒有問題，但英文姓名的部份一直卡關……

我有富邦和兆豐兩張VISA debit卡，前者不管是存摺還是卡片上都沒有英文姓名，
後者則在卡片上以「名-字,姓氏」的格式註記了我的英文姓名拼音。

＃＃＃＃然後狀況就發生啦＃＃＃＃

一開始我先試用富邦卡片刷卡，但不管我把姓氏放在前或後方、有無加上逗點或分號，
系統只是一直回覆「カード会社でお取引が承認されませんでした。」
（卡片所屬公司不批准此筆交易。）
可是就在一小時之前，這張卡才在日本amazon刷卡成功了啊！？

改換兆豐試試看的結果則是，
依照卡片記載的姓名格式輸入時會出現：
「カードに記載されている名前を入力してください。」
（請輸入卡片上記載的姓名。）
我就是照著卡上的輸入的啊……

如果改變姓名格式的話，
「カード会社でお取引が承認されませんでした。」這句就又回來了……

＃＃＃＃到底是怎麼回事呢＃＃＃＃

想請教有經驗的板友，以上的狀況是我的銀行尚未開放線上海外刷卡呢，
或者是因為我真的沒有向銀行登錄我的英文姓名所導致？

又或者，還有其他的可能性＆解決辦法嗎？

我已經在寫信問HMV客服了，明天也想打電話問銀行，
只是想要更清楚可能的問題起源，否則也很難問起啊～謝謝大家！


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