寄運發錯特貨 - 網店

我使用的集運把兩個包裹搞錯

一個是衣服，一個是燈泡

我在19日發了一次特貨，內含兩個包裹
含有燈泡跟另一件物品

22日發了普貨，全是衣服

昨天收到包裹時才發現，集運把兩個包裹搞混
我收到了衣服，燈泡還沒收到，應該是混在普貨裡了......

想問這樣該怎麼辦呢Q___Q?
我要不要直接聯絡黑貓或是聯絡海關呢？
第一次遇到有點慌張
整批貨金額蠻大的（還有我心心念念的派克服......）

PS 下存普/特貨我會選擇不同集運發貨的......

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