記得之前因為寄杯的事情還有咖啡牛奶的問題
全家總公司下了通報
規定了牛奶的相關保存使用
(之前桃園那間店被撤咖啡機了
鬧太大總公司很不爽 XD)
還有寄杯的正式規範
寄杯是總公司允許的!!!
結帳時要開明細
然後蓋上寄杯章(不是每家店都有的樣子 我們家有)
印章上面就寫 "咖啡寄杯 請於一週內兌換"
然後蓋上代收章
寫下寄的杯數
然後跟發票釘一起給客人
雖然上面有寫一週內
但如果過了期限
還是得讓客人兌換
這是公司規定的
不然客訴會成立
因為消保官表示
已結帳的物品 店家必須要無條件提供給客人
不能有限定期限的問題
不過有時候擔當也會直接拿寄杯單來
(像最近因為第二杯半價 寄杯量會多一點)
就不會有印明細蓋章的問題
不過說到寄杯
我們家還蠻衰的...
因為我們咖啡銷售量算是很不錯
一天可以賣到60~80杯
第二杯半價時含寄杯幾乎每天都可以衝破100杯
然後有時候寄杯太多
就會被點說太扯
像上次盤點公司查到我們有100多杯咖啡已結帳可是客人還沒領
就有被念 差點被開指導
這真的很無言
客人就覺得第二杯半價划算
一次寄杯10杯20杯
我們能拒絕嗎 = =?
不知道其他店狀況如何...
聽說有人在小七一次寄杯50杯都沒事
怎麼我們100多杯寄杯就被罵 QQ?
--
→ god46:我有聽說是紅版的在小霞的道館裡面 第三個水道前用暴鯉龍09/25 17:33
推 axbycz0123:就噴了09/25 17:33
→ god46:會出現快龍跟你打 然後用一般神奇寶貝球有30%的機率可以收服09/25 17:34
→ axbycz0123:小霞當性奴09/25 17:34
→ god46:樓上說的我倒沒聽說過 不過小剛好像可以加入隊伍 但要給他一09/25 17:36
推 sopi:個痛快09/25 17:36
--
All Comments