寄到百慕達三角洲去的貨品 - 網店

Table of Contents

四月時買了一個小音響

當時因為沒有做好功課,直接把音響發到圓通去了

因為是禁運品所以被圓通退回

不過物流一直顯示是圓通簽收入庫的狀態

問圓通,圓通很堅持他們已經直接退回,沒有入庫

--------------------以上我曾經發過文章,有興趣可以a我--------------------

因為有板友建議我多問問圓通,覺得東西應該卡貨在他們那

所以那之後,我三不五時就去煩圓通客服問東西的行蹤

圓通每一次都很堅決地說,東西絕對不在他們那

後來被我煩到受不了,圓通直接截圖給我:

他們那邊的系統顯示 音響已經退回賣家那並簽收



於是我旺旺賣家詢問。一開始某客服A說有收到了

但不確定幫我重新發出了沒,說出貨那邊下班了,要我隔天再問



之後我問了幾次,每個客服都不理我......害我一度以為我被黑單了

今天終於有另一個客服B回我

結果我給了訂單號跟運單號,都說查不到物品

他說根本沒收到,而且態度一開始有點不太好XD

然後客服B說不然退款吧,我說好

但對他們很不好意思,所以我會繼續追物品在哪,追到後再跟他們重新拍下

結果賣家突然馬上改口說,要直接重發物品給我



結論是......當初那個四月寄出的音響

到現在還是下落不明,有人看得出來這是怎麼一回事嗎QQ

雖然已經算是解決了,但我還是覺得這件事有點奇妙,

尤其是賣家態度的轉變(還是他們覺得我實在太煩了XD)所以還是發文問一下哈哈




以下附上今天與賣家的對話截圖

http://imgur.com/C1rlPvo
http://imgur.com/AR1atqG
http://imgur.com/49pyJKj



--

地方的遊戲需要翻譯
一起享受 Gaming 和 Translating 的樂趣吧。

https://www.facebook.com/crystaltranslator
Crystal 譯言難盡

--

All Comments

George avatarGeorge2015-06-10
應該是不敢承認他們有找到退回的音響吧

應該有收到才會願意發新的給你 沒這麼
好心的賣家 哈
Daniel avatarDaniel2015-06-10
而且都過了二個月 支付寶早就已付款 所以
賣家早收到的可能性+1 只是客服偷懶 懶的
Thomas avatarThomas2015-06-13
去幫你查東西 p.s. B客服對你還不錯XD