寄信給美國costco申訴台灣店長有用嗎？ - 好市多

賣場名稱：costco

賣場分店：新北市-中和店

商品名稱：無

問題描述：


中和店長 於今日退貨櫃檯前 當著其他客人的面前對我這麼說

『你別急著走！ 我有話跟你說！
你退貨的紀錄太多了 對我們商品那麼不滿 我幫你退卡吧』

『我會將你的意見向美國總公司反應』我這麼回應

『沒問題～』他說完這幾個字 我就閃人

最後有無退成 或趁私下偷退 我目前都不知道

只是已郵電申訴信給美國了


現在靜候回覆

可是goole的結果 職位被申訴最高的好像才到經理階層

因為越洋申訴到最後處理又會轉回到台灣好市多各大分店

在由各分店的店長處置

因此

今天要申訴店長的話 情況不就很尷尬了嗎...

自己來處理自己被申訴的案件？！

跪求經驗分享

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