週四傍晚有先致電里長想調閱監視器,但里長表示現在只能到派出所調閱,後來派出所回
覆這條街都沒有裝,接著我向幾位鄰居確認是否注意到宅配有來,鄰居們說沒注意。
所以週四晚上直接向宅配通客服反應並想向司機本人確認一下送達時的狀況,客服說會
請司機直接與我聯絡,等到週五中午皆無來電。
週五下午再度向宅配通電話聯繫,向他們表示只是想詢問司機配送時的狀況,只想知道
真相是啥。
配送站所回覆該司機是外包的廠商,因精神狀況異常已辭退他,昨天在送貨今天就辭退沒
有上班了(我聽到這裡是滿頭問號),目前也聯絡不上這位司機,就算找到他應該也不記得
了,因為這區宅配量大,他精神狀況不佳應該記不清楚,很抱歉造成我的困擾,對我很不
好意思。
客服重複了幾次司機精神異常,我實在也不知道回啥,就請他們多多留意底下司機的
配送狀況就掛電話了。
嗯,目前就是無對證,也無法證明到底是誰把包裹放進家門內,希望是我自己先見為主想
太多了,雖然各種問號但人財都無損失也無法再追究,也沒有責怪不鎖門的家人反正就是
有一些原因無法鎖。
每次買momo能選超取的一直都是用超取,這次買的商品只有宅配的選項,不曉得是宅配通
來配送,更沒料到會有這種事,哈哈...
說我是奧客也好,沒有搞清楚狀況就責怪討拍也...算是吧,太奇妙了整件事。不過對比
其他間物流業者,宅配通頻頻發生讓收件人不安的配送情形...也許有些讓底下員工倍感
壓力的作法吧,各行各業都辛苦了。
謝謝提醒可以自家裝監視器、還有遇過類似事件的網友們,這事就這麼落幕吧~
總之未來用宅配通運送的商品我不會再購買了!
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剛剛到家(我家是鐵捲門通常不會上鎖
發現幾封信件和前幾天MOMO訂購的包裹散亂在地上
信件應該是郵差從鐵捲門的小洞口插入的
但宅配通包裹的大小約為10*10*15
絕對不可能從那個洞口丟進來的
我家人也說今天出門前沒收到包裹
所以該不會是宅配通擅自拉開我家鐵門....
目前宅配通客服忙線中...
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