家樂福顧客滿意度點選了會怎麼樣嗎 - 家樂福

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如題

家樂福今年不知幾月開始 每個結帳櫃台都設一個小螢幕

結帳完店員都會說拜託幫點一下滿意度調查喔~

想請教... 點那個對結帳人員有什麼影響嗎?

如果他們可以加薪 我覺得點了才有意義

但如果只是分店間無意義的數據比較.... 就不想理它了


不得不抱怨 那小營幕安裝在那邊超咚摟的

去年還沒小螢幕時 直接站在那邊裝袋超順手又方便

現在一個小螢幕卡在那邊...變得就要站更外面 東西裝袋比較順手

也因為站比較外面 所以當結帳完店員說幫忙點一下時

實在就懶得再跨一步回去按了~

因為下一個結帳的客人也補上那個位置 再回去按反而太刻意

而且只要下一位客人卡片一嗶 那滿意度調查的畫面就不見啦~

所以那個東西根本就是會拖累每個人的結帳順暢度吧

自己裝袋 自己拿錢找錢 說真的要不是一群人結的話沒有空的手可以幫點那個



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All Comments

Zanna avatarZanna2017-07-19
應該有影響績效。我上次沒點,店員就自己就點掉了,我也懶
得去抗議了......
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-07-20
就是分店間無意義的數據比較
Tracy avatarTracy2017-07-25
每天都會統計,太多沒按主管會來''關心''
Lauren avatarLauren2017-07-26
那螢幕不錯啊 直接給消費者看統編、價錢對不對~
Christine avatarChristine2017-07-27
滿意度調查好像是調查收銀員的滿意度?上次去有看到
這個,我都按非常滿意。
Noah avatarNoah2017-07-28
我已前任職單位也有類似的東西,按非常不滿意的話
Dinah avatarDinah2017-07-29
就是客服部門沒事做怕被說過太爽而硬要生出來的一個專案
吧,客服部有在做事好棒棒
Olga avatarOlga2017-07-31
主管辦公室會有警報聲響,不知道家樂福的是不是同一間承包
Ingrid avatarIngrid2017-08-04
就幫忙按一下吧,員工也是基層而已
Valerie avatarValerie2017-08-06
滿意=應該,不滿意=被狗幹,出社會走跳的都懂
Franklin avatarFranklin2017-08-08
就跟HR一樣在刷存在感的,本質就是冗員。對不起,沒有回
答到你的問題。
Yedda avatarYedda2017-08-13
好奇員工看得到我按什麼嗎?
Yedda avatarYedda2017-08-15
只是希望按滿意後員工可以有bonus 給中高層滿意的話就免了
Harry avatarHarry2017-08-19
店員不被主管電就是bonus了
Doris avatarDoris2017-08-24
有一次在笛卡農 小朋友按錯不滿意,大約30秒內馬上有人衝過
Lily avatarLily2017-08-27
這算好的吧。因店員會很客氣
Enid avatarEnid2017-08-29
我都會點滿意,即使沒什麼用,給服務人員一些感謝也是應該~
Daniel avatarDaniel2017-08-30
有一次按非常滿意 收銀員回給我個超燦爛的笑容
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-09-02
不過那是剛開始時 上周我去按什麼都是一號表情了
Ivy avatarIvy2017-09-03
哇靠 非常不滿還有警報 太屌了吧
Ophelia avatarOphelia2017-09-07
那機場廁所那個按了會不會也有警報呀?
Faithe avatarFaithe2017-09-11
樓上..機場按滿意會有打掃的阿婆............跟你道謝
Bennie avatarBennie2017-09-13
大直店只遇過一個收銀員工會提醒,其他都沒有,也沒看過自
Enid avatarEnid2017-09-15
幾按的,後面都接著結帳,收銀外都有主管,不敢自己按吧?
Brianna avatarBrianna2017-09-18
上回前面客人的小孩按了非常不滿意,收銀員馬上追問小
弟弟那裡不滿意?我有那裡做不好?那裡覺得需要改進? 你
為什麼按不滿意? 收銀員整個有點火不斷的追問原因...
Faithe avatarFaithe2017-09-20
剛推出時好像都沒說什麼請按鈕的話 所以幾乎都忘記點
最近比較會請求客人點
Cara avatarCara2017-09-21
我都按非常滿意。
Kama avatarKama2017-09-21
今天有仔細注意 好幾秒沒人點就會消失了
Vanessa avatarVanessa2017-09-25
員工很辛苦,都按非常滿意
Joseph avatarJoseph2017-09-26
都按非常滿意 服務業基層第一線很辛苦 希望按了他們有回饋