家樂福顧客滿意度點選了會怎麼樣嗎 - 家樂福

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By Eden
at 2017-07-19T01:51

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如題

家樂福今年不知幾月開始 每個結帳櫃台都設一個小螢幕

結帳完店員都會說拜託幫點一下滿意度調查喔~

想請教... 點那個對結帳人員有什麼影響嗎?

如果他們可以加薪 我覺得點了才有意義

但如果只是分店間無意義的數據比較.... 就不想理它了


不得不抱怨 那小營幕安裝在那邊超咚摟的

去年還沒小螢幕時 直接站在那邊裝袋超順手又方便

現在一個小螢幕卡在那邊...變得就要站更外面 東西裝袋比較順手

也因為站比較外面 所以當結帳完店員說幫忙點一下時

實在就懶得再跨一步回去按了~

因為下一個結帳的客人也補上那個位置 再回去按反而太刻意

而且只要下一位客人卡片一嗶 那滿意度調查的畫面就不見啦~

所以那個東西根本就是會拖累每個人的結帳順暢度吧

自己裝袋 自己拿錢找錢 說真的要不是一群人結的話沒有空的手可以幫點那個



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All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2017-07-19T14:34
應該有影響績效。我上次沒點,店員就自己就點掉了,我也懶
得去抗議了......
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By Sierra Rose
at 2017-07-20T23:57
就是分店間無意義的數據比較
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By Tracy
at 2017-07-25T00:46
每天都會統計,太多沒按主管會來''關心''
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-07-26T20:02
那螢幕不錯啊 直接給消費者看統編、價錢對不對~
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By Christine
at 2017-07-27T21:58
滿意度調查好像是調查收銀員的滿意度?上次去有看到
這個,我都按非常滿意。
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By Noah
at 2017-07-28T12:21
我已前任職單位也有類似的東西,按非常不滿意的話
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By Dinah
at 2017-07-29T11:58
就是客服部門沒事做怕被說過太爽而硬要生出來的一個專案
吧,客服部有在做事好棒棒
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By Olga
at 2017-07-31T05:14
主管辦公室會有警報聲響,不知道家樂福的是不是同一間承包
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By Ingrid
at 2017-08-04T05:03
就幫忙按一下吧,員工也是基層而已
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By Valerie
at 2017-08-06T03:19
滿意=應該,不滿意=被狗幹,出社會走跳的都懂
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By Franklin
at 2017-08-08T13:52
就跟HR一樣在刷存在感的,本質就是冗員。對不起,沒有回
答到你的問題。
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-08-13T05:52
好奇員工看得到我按什麼嗎?
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-08-15T16:51
只是希望按滿意後員工可以有bonus 給中高層滿意的話就免了
Harry avatar
By Harry
at 2017-08-19T17:07
店員不被主管電就是bonus了
Doris avatar
By Doris
at 2017-08-24T07:05
有一次在笛卡農 小朋友按錯不滿意,大約30秒內馬上有人衝過
Lily avatar
By Lily
at 2017-08-27T04:41
這算好的吧。因店員會很客氣
Enid avatar
By Enid
at 2017-08-29T20:38
我都會點滿意,即使沒什麼用,給服務人員一些感謝也是應該~
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-08-30T18:37
有一次按非常滿意 收銀員回給我個超燦爛的笑容
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-09-02T20:17
不過那是剛開始時 上周我去按什麼都是一號表情了
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-03T23:15
哇靠 非常不滿還有警報 太屌了吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-07T07:35
那機場廁所那個按了會不會也有警報呀?
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-09-11T20:27
樓上..機場按滿意會有打掃的阿婆............跟你道謝
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-09-13T22:13
大直店只遇過一個收銀員工會提醒,其他都沒有,也沒看過自
Enid avatar
By Enid
at 2017-09-15T17:01
幾按的,後面都接著結帳,收銀外都有主管,不敢自己按吧?
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-09-18T15:25
上回前面客人的小孩按了非常不滿意,收銀員馬上追問小
弟弟那裡不滿意?我有那裡做不好?那裡覺得需要改進? 你
為什麼按不滿意? 收銀員整個有點火不斷的追問原因...
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-09-20T02:29
剛推出時好像都沒說什麼請按鈕的話 所以幾乎都忘記點
最近比較會請求客人點
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By Cara
at 2017-09-21T07:23
我都按非常滿意。
Kama avatar
By Kama
at 2017-09-21T15:46
今天有仔細注意 好幾秒沒人點就會消失了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-09-25T22:23
員工很辛苦,都按非常滿意
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-26T02:28
都按非常滿意 服務業基層第一線很辛苦 希望按了他們有回饋

嘉義家樂福的殘障停車位

Candice avatar
By Candice
at 2017-07-14T17:33
常常去的時候都是滿位的! 但經過停在車位的車子,都沒有殘障停車證。 是家樂福都沒在管的嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone --

家樂福的vip聯名卡??

John avatar
By John
at 2017-07-11T18:15
賣場名稱:家樂福 賣場分店:不限 商品名稱:停車問題 問題描述: 某些家樂福有特別寫vip聯名卡有停車優惠 請教玉山的家樂福聯名卡 是悠遊或ic ...

行動支付的賣場

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-07-11T01:57
今天想說來家樂福採購一下必須品,結果結完帳才說android pay還沒支援。 apple pay記得六月底就刷成功過了。 是pos還沒改版嗎? 我有印象在 家樂福刷過i ...

弄壞賣場東西需要買下

Odelette avatar
By Odelette
at 2017-07-10T21:12
記得這個是有一陣子熱門的議題 就是在賣場弄壞商品的話,店家通常會怎麼處理 記得家樂福還是哪裡是不用賠償沒關係。 分享一下,今天在大創不�� ...

全聯 愈來愈貴 (賣場界的7-11)

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-09T21:04
全聯真的越來越貴 這是剛剛晚上發生的事情 今天想吃芒果 類似包裝跟大小的芒果杯 全聯賣75左右 7-11賣45 (7-11的那個只是多了一片奇異果 我覺得看起�� ...