家樂福買的充電電池不能用 拒絕退貨? - 家樂福

※ 引述《waitaiwan (Prince)》之銘言：
: 我有買天天都騙你的湯淺3號電池
: 手電筒不能用，但電話和收音機可以用
: 後來我仔細比較湯淺和其他(panasonic)充電電池不同
: 有找出原因：
: 湯淺電池不是標準尺寸
: 電池正(+)極有突出，湯淺突出比較短
: 一般電子用品裝電池正極處是"凹"字型狀
: 因為湯淺的正極頭太短，頭無法觸底，所以無法通電
: 有的電子用品凹處比較淺就可以用
: 建議充電池還是買SONY, Panasonic, Sanyo等大廠的比較好用
: p.s.湯淺電池是made in China

11/22號退貨失敗後 我有寫一張意見卡給他們
今天晚上收到電話說:
他們說要我用相機測試給他們看
說想要知道是不是電池的問題?
因為後來也試過去裝別的東西有些可以用
但是有些東西卻是不能用
我後來也懶得去爭了
發票突然要我找出來也很難 (哀 習慣不好)
我就跟他說我當天去退貨服務態度很不好
小姐說得好像都是我相機的問題 都不是產品的問題
所以我才會寫意見卡反應
因為我有這個不愉快的經驗
我也說我以後不想去家樂福消費了
請你們多注意服務品質
我是個對你們失望的客人

後來他說:
請您把電池與發票給我們
我們可以退貨的
X的!天天都騙你?
還沒找到發票咧!

遇到問題要勇於反應,店家通常還是沒有想像中的惡質
受到不滿自身的態度也要委婉點,通常也是可以愉快收場的
理由好但是態度差一樣會像個不好的客人(這是我曾經在服務業的感覺)
我本來就不喜歡去家樂福,說不去就真的不去,除非尿急之類的...

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