家樂福的規定 - 大賣場

１、
昨天晚上跟家人去家樂福
但是我們先在外面賣的商店街買東西
並且放在推車要推進去
可是站在賣場外有一位人員說不能拿進去
不過可以寄放到服務台那裡有寄物中心
後來我們想說先拿去商店街寄放
等我們買完東西再過去拿
但店家說他那裡不能放　
不過他可以貼發票在外面以示證明我們有付錢
可是服務台的小姐就說他們那裡不能放
因為賣場裡面也有一樣的會跟他們撞在一起
可是已經有貼發票證明，難道不能寄放嗎？
加上那個東西又比較大不能放寄物櫃。
何況如果跟賣場一樣，
那他們為何又要讓店家來設櫃呢？

２、他們的發票
要改三聯示發票，
就要先跟結帳櫃台的人員說我要統編
然後再拿到服務台跟他說我要換三聯示發票
不然他們要重打一張發票
可是去別家大賣場，也都不需要事先告知
只要買完去服務台就可以了。

上述兩種情況都感受到服務台小姐的不滿
認為我們是故意找他們麻煩
且還一副又不是我們的事
除了天天都便宜，就是家樂福
人員態度跟規定執行難道不是服務業重要的一門嗎?
請教各位大大有人有遇到這問題嗎？
可以請問一下您是怎麼處理的呢？

--