家樂福多芬洗髮乳買一送一 請注意容量! - 家樂福

今天和家人一起到家樂福購物

看到多芬深層修護洗髮乳149元 買一送一的優惠

於是就從貨架上拿了兩罐結帳

回家後才發現發票上分別打了 149元和159元兩筆價錢

仔細比對後才發現 這兩罐外包裝一模一樣的洗髮乳 竟是兩種不同的容量

兩罐一大一小 各是700ml和500ml 不仔細看 幾乎分不出兩罐的差異

由於我們原先打算買兩罐500ml共149元的洗髮乳

如此一來 不但沒有享到優惠 更意外的多買了一罐較不划算的700ml

所以我們打電話與客服人員溝通 對方同意我們可以憑發票到服務中心再領一罐500ml

到了賣場服務中心等待處理時 發現有另一組客人也買了一大三小的多芬洗髮乳

在結帳時 結帳人員卻誤刷成四瓶700ml的洗髮乳

可見連賣場人員都不易分辨兩種不同容量包裝的差異

這次經驗的確是我們沒有注意商品包裝 及未即時核對發票的疏忽所造成的

但賣場將兩種包裝相同 容量卻不同的商品擺在同一個貨架上

也很容易使消費者在選購時產生混淆

所以提醒各位 如果要購買家樂福這期DM上 買一送一的多芬深層修護洗髮乳

要特別注意容量啊!!

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