家X福禮券買東西能退貨嗎? - 大賣場

※ 引述《brian224 (brian224)》之銘言：
: 我指的是.買完後如果不過滿意.能退錢或禮券嗎?
: 能找零我知道.前天去退貨.服務台說只能再買等值商品.再憑發票退錢?
: 當時趕時間.我想應該意思是.用現金買等值商品以上價錢.再憑著發票退錢
: 想問.有人知道:
: 1.以上情形.能用禮券再買等值商品.然後退錢嗎?
: 2.還是其實可以直接退錢?
: 說真的.我還滿不願意在家x福購物的
: 謝謝!!

本來想推文的 後來乾脆回一篇比較快


基本上你說的1跟2都是不行的

因為提貨券(禮券)使用了之後，是不能做退貨動作的

只能換貨(但僅限相同商品)


服務中心人員跟你說的是替代方案

就是請你先去消費 消費金額必須等於或高於原本的舊發票金額

然後服務中心人員會用新發票幫你做退貨

所以 Q1：當然不能再使用禮券買等值商品(原因同上面黃色字體的部分)

Q2：必須先消費(先買後退)


希望有幫助到你





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