便利商店

客人結帳前打翻商品會付款嗎? - 便利商店

Candice avatarCandice · 2019-12-08

Table of Contents

剛剛在小七排隊等結帳時
排我前面客人
手上的玻璃瓶裝星巴克沒拿好摔碎在地上

店員就把那客人手上其他商品先做結帳
( 摔碎了應該也沒法刷條碼…)
然後說了句他們會打掃這樣
之後我結完自己的東西就離開了
不知後續處理

請問通常這種情形
店員會和客人收這瓶咖啡的錢嗎??
還是說店家會自行吸收掉呢?
感覺好像怎麼做都不太對

我是有看過客人剛出小七就打翻咖啡
店員免費幫他再做一杯啦~

--
便利商店

All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-12-09
弄破就賠啊 怎麼會不太對
Ophelia avatarOphelia2019-12-11
不要太誇張通常都是店家key報廢幫忙吸收
你要主動賠他們應該也不會拒絕啦
Gary avatarGary2019-12-12
沒喝到跟賠無關啊,這跟從架上拿東西不小心摔破一樣
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-12-14
店家吸收是作人情培養客源,不吸收也是合理賠償
Kama avatarKama2019-12-15
我遇過最誇張的是辦小小店長活動，小朋友把一包餅
乾捏爆（家長全程在旁）家長還裝傻，活動結束馬上
離開現場不認帳的 （因為辦活動的時候人手不
足又太亂所以事後才發現）
Daniel avatarDaniel2019-12-17
會，自己弄壞不賠這種人臉皮真厚
Dora avatarDora2019-12-18
一般會自己吸收，就跟麥當勞你打翻飲料他也會補給你
Annie avatarAnnie2019-12-20
上次在萊爾富，一個外籍勞工不小心把高粱酒摔破，店員還沒
說什麼，就自己主動說會付錢
Xanthe avatarXanthe2019-12-22
我有次不小心打破 還打翻在鞋子上正苦惱 店員就說不用付
Olive avatarOlive2019-12-23
還拿衛生紙給我擦 當然我還是有消費
Donna avatarDonna2019-12-25
上次我女兒全聯打翻蛋、全聯阿姨也是說不用付錢他會處理，
本來已經打算要結帳了
Christine avatarChristine2019-12-26
就是經營成本的一部分。弄壞客人自己買是修養好。但
Kyle avatarKyle2019-12-28
不期待，有道歉就不錯了。多得是假裝沒事的
Xanthe avatarXanthe2019-12-29
看誰損毀的就誰認囉
Edwina avatarEdwina2019-12-31
上次看過有人路過撞到打破油，還2瓶，主動去結帳。
雖然我覺得是店家擺的位置太爛XD
Blanche avatarBlanche2020-01-02
法律上如果沒有亂擺是客人要賠
Zanna avatarZanna2020-01-03
但實際上大多是超商吸收
Blanche avatarBlanche2020-01-05
上次點冷飲來了熱飲杯，隨手問了冷飲杯沒了嗎
Audriana avatarAudriana2020-01-06
店員一個手快搶過杯子倒掉重做
Poppy avatarPoppy2020-01-08
我...我沒說我不要呀。
Ursula avatarUrsula2020-01-09
全聯打破一瓶左岸 店員說沒差他會清 沒跟我收錢
James avatarJames2020-01-11
看人品
Gilbert avatarGilbert2020-01-13
我是整杯咖啡打翻，直接再買一杯，但對要清理的店員很不好意
思
Gilbert avatarGilbert2020-01-14
便利商店要吧 不過傳統早餐店有些會免費再製作一份
Ursula avatarUrsula2020-01-16
要主動付錢才對
Zenobia avatarZenobia2020-01-17
有次摔破鋁箔包麥香紅要拿去結帳，店員說沒關係，主動丟掉
我摔的那瓶請我拿新的
Heather avatarHeather2020-01-19
之前在便利商店買東西也順便買了熱拿鐵，因為兩段門，
外面門不好推，雙手都拿物品跟拿鐵，我就用身體推出去
，一推到外面一個踉蹌不小心捏了拿鐵大量溢出來，手被
熱騰騰拿鐵燙到，想說摸摸鼻子趕快回家沖水，沒想到店
員居然有看到，衝出來叫我趕快進來沖水又拿咖啡的冰塊
的不用重泡，這讓我印象深刻好感動！回到家我趕快Googl
e找到了客服信箱寫感謝信。
Caroline avatarCaroline2020-01-20
包給我冰敷，然後又幫我重泡一杯，我一直說是我不小心
Ophelia avatarOphelia2020-01-22
全聯看過工人結帳前打破阿比，店員還是要他付錢
Hardy avatarHardy2020-01-23
36樓遇到的店員太甘心了！
Caroline avatarCaroline2020-01-25
沒喝到是客人的事，毀損店家商品不用賠償嗎？
Rosalind avatarRosalind2020-01-27
自己手殘本來就該自己賠 店員還要打掃已經夠雖小了
，那是因為店裡倒還要硬凹沒喝到？那請問回家後打
翻難道也要跑回店裡說打翻了沒喝到退費嗎？邏輯？
我之前買東西手上拿太多也是不小心玻璃瓶整個摔碎，
也認為本來就該把那瓶買下來，然後還一直跟店員不好
意思，因為不好清
Poppy avatarPoppy2020-01-28
很不喜歡那種說沒關係的店員 這不叫貼心 這根本叫
奧客養成計畫，等到時候哪一天曾經被說不用負責打
翻的東西的客人到別間店消費也一樣不小心打翻，但這
次的店員請該客人賠償後，是不是這位客人就會覺得這
店員很爛，之前的都沒要我負責
Zora avatarZora2020-01-30
別人要怎麼服務關你屁事
Agatha avatarAgatha2020-01-31
我又不是在噓你
Selena avatarSelena2020-02-02
又乾你屁事啊？ 給我的就直接講啦笑死人
被戳中氣噗噗喔
一看到推文又在我下面早就覺得是留給我
Doris avatarDoris2020-02-03
某g真閒阿 呵呵
Bethany avatarBethany2020-02-05
我之前在全聯打破牛奶，後來跟店員說她們就去拖地我就問要
賠嗎？店員說不用，但是還是要問一下
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-02-07
n年前打工的加盟店長說當然要收，不然都來砸店喔
Eden avatarEden2020-02-08
客人要是嘻嘻哈哈打鬧弄破，應該要跟他們收錢，店家
還要清理造成別人困擾
Zanna avatarZanna2020-02-10
奧客不用特別服務也會跟你凹好嗎？正常人都知道賠是應
該，不賠是店家美意
Agatha avatarAgatha2020-02-11
不過這樣說回來的話 這篇文其實也沒什麼意義(無惡意
因為現實就這樣啊
Steve avatarSteve2020-02-13
我遇過好心店員幫我吸收一盒豆腐qq
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-02-14
通常表示說要賠錢 反而店員會說不用
Olga avatarOlga2020-02-16
我拿過包子手滑掉地上，也是再撿起裝袋去結帳 QQ
Anonymous avatarAnonymous2020-02-17
本來就是一個奇摩子的問題 你嘻嘻哈哈的當然叫你賠
Lauren avatarLauren2020-02-19
之前去家樂福 鐵罐那種6瓶裝的可樂 結帳後摔破 店員直接
換新的一組給我 服務真的好
Jake avatarJake2020-02-21
g軟居然沒噓 XD
Vanessa avatarVanessa2020-02-22
自己打破自己陪是應該 店家願意吸收是賺好感度
Elma avatarElma2020-02-24
我在小七手滑把蕃薯掉到地上！店員也叫我夾新的...掉
到地上的她會處理！！
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-02-25
我比較好奇便利商店還要做人情穩客源 生意是多差？
Gary avatarGary2020-02-27
我之前打破過咖啡 有主動拿去結帳 我以為大家都會這
樣想欸 畢竟是自己手殘