客人故意少給錢... - 顧客行為
By Kama
at 2005-12-20T23:30
at 2005-12-20T23:30
Table of Contents
※ 引述《legist (請進 consumer 板)》之銘言:
~
43
: 笑的方式反過來對我說教(因為我年紀至少也少他十歲以上):「你這個人很不
: 會做生意哦!以後出社會會吃虧的啦!(用台語)」我心裡還是老話一句,公司
: 沒給我這樣的權限呀。
我也遇過這樣的客人 說什麼我社會經驗不夠 要叫我們主管出來之類的
我真的是非常非常不高興
公司的規定就是這樣 你叫主管出來有什麼用 阿不然你以後買東西都跟主管買就好啦
就主管一個店員就好了嘛
服務業做這麼久 這是我第一個想跟他吵架的客人 不過後來我還是忍住了
事後想想覺得自己脾氣真他媽好
==
其實這規定也不是這麼死的 我們店員也有一定的自主權
不過我不高興你也別想方便
這行飯我也吃了好幾年 你惹到店員對你也沒好處 大家好來好去 何必倚老賣老
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: 笑的方式反過來對我說教(因為我年紀至少也少他十歲以上):「你這個人很不
: 會做生意哦!以後出社會會吃虧的啦!(用台語)」我心裡還是老話一句,公司
: 沒給我這樣的權限呀。
我也遇過這樣的客人 說什麼我社會經驗不夠 要叫我們主管出來之類的
我真的是非常非常不高興
公司的規定就是這樣 你叫主管出來有什麼用 阿不然你以後買東西都跟主管買就好啦
就主管一個店員就好了嘛
服務業做這麼久 這是我第一個想跟他吵架的客人 不過後來我還是忍住了
事後想想覺得自己脾氣真他媽好
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其實這規定也不是這麼死的 我們店員也有一定的自主權
不過我不高興你也別想方便
這行飯我也吃了好幾年 你惹到店員對你也沒好處 大家好來好去 何必倚老賣老
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Tags:
顧客行為
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at 2005-12-25T06:27
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