詢問一下,我之前帶寶寶推嬰兒車進超商,疑似推車撞到最低層貨架餅乾盒,餅乾盒前面
有放葡萄酒,就不小心倒下來破掉
當日值班是工讀生,店長不在,我主動詢問葡萄酒價格表示要賠償,店員説一瓶是500元
,我就結帳了事了
回家後被家人說,我不需要主動開口要賠,除非店員有要求,超商對這種狀況可以申請報
廢,就算要賠也不應該賠賣價,而且感覺是超商陳列沒放好,砸下來如果弄傷小孩怎麼辦
?
我當初沒想太多,只覺得會不會讓工讀生吸收成本,這樣不好意思,才直接賠償了事
這種狀況應該怎麼應對呢?如果客人不賠會不會帶給店員麻煩? 謝謝
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有放葡萄酒,就不小心倒下來破掉
當日值班是工讀生,店長不在,我主動詢問葡萄酒價格表示要賠償,店員説一瓶是500元
,我就結帳了事了
回家後被家人說,我不需要主動開口要賠,除非店員有要求,超商對這種狀況可以申請報
廢,就算要賠也不應該賠賣價,而且感覺是超商陳列沒放好,砸下來如果弄傷小孩怎麼辦
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我當初沒想太多,只覺得會不會讓工讀生吸收成本,這樣不好意思,才直接賠償了事
這種狀況應該怎麼應對呢?如果客人不賠會不會帶給店員麻煩? 謝謝
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