官方集貨—上海增利 不推 - 網店

我算是淘寶用一段時間的顧客了

官方私人集運 直寄都用過

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看到新集運商 剛好我又在新竹工作XDD
那就試用一下~

先講結論: 寄件速度頗快 (週日集運付款 周三早上到)
客服後勤差勁，灌水退費無法處理


是這樣的，我買一個運動用品 集運重量5公斤

其他產品看起來重量也很正常

想說5KG的那個包裝什麼 或是本商品就這麼重 也沒想這麼多...

回到台灣後 我一秤重 發現根本1公斤左右

(管你電子秤 行李秤 工業秤... 不會超過兩公斤)

當然我就申訴啦~~

客服意思"東西不再我這邊 所以無法判斷" "還沒集貨前就要申訴阿"


...我就沒有拿到貨怎麼知道重量...

我說那也退一點重量意思意思，客服 就是回無法處理


退費申請裡有一項是重量不符，增利客服相應不理@@

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頂多幾百元 付錢消災

但是有缺失 又不承認

那我真的就不考慮了





※ 引述《onetwoaddkkk (影子)》之銘言：
: ※ 引述《saliaaa6 (陳妞)》之銘言：
: : 我還是個淘寶新手
: : 自己購買經驗沒有很多次
: : 但這是我第一次使用官方集貨
: : 真的感覺不是很好
: : 當初選這間是看在它價格比較便宜
: : 雖然是新竹貨運，因為之前選的私人集運也是新竹，印象沒有不好...
: 借這篇問一下
: 我前天就付款 到現在按了四次提醒賣家發貨 然而完全沒有下文
: 完全沒有下文
: 完全沒有下文
: 完全沒有下文
: 而且我運費被算貴
: (有個單是兩筆訂單包裝成一包 但它重量算兩次 變成兩倍)
: 要聯絡他們
: 回應永遠都是
: : 您好亲，您的问题小T暂时无法回答，我们会在客服上班时间9：00-21：00尽快回复您，
: : 谢谢亲的支持！
: 這家到底是什麼鬼? 出來做生意連個聯絡方式也沒有
: 有辦法打電話去問嗎
: 早知道就乖乖用公主集運
: 當初用這家是想說價錢一樣 但操作好像比較簡便
: 以後要是再用這家官方集運 我就是王八
: 還有 這家要怎麼給負評
: 我的第一個淘寶負評就貢獻給他了
: : 之後打死我都不再用它家了

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