完全不推的增利集貨 - 網店
By Annie
at 2016-03-28T23:15
at 2016-03-28T23:15
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這是一篇增利的問題兼抱怨文...只能說這種事情遇到一次就可以看到這間集貨到底有多爛
事情是這樣的,3/21我買了八件物品,總重約七公斤多,
由於增利寄便利商店的上限是10kg,我不疑有他就點了寄到家裡附近的超商,
出庫當天(3/22)顯示出庫異常,從下午丟了一整天的客服,終於在晚上十點多得到一句
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親,相關同仁已經下班,請明天上班時間再聯繫歐~~~(崩潰!!!!)
隔天一早就開始索命連環丟,終於回了一句,是行李太大無法寄超商
太大也就認了,改寄到家裡,沒想到是噩夢開始,
3/24開始我每天開始等,一直都是處於出庫異常的狀態,
3/25出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/26出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/27出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/28....崩潰!!!到底是哪裡異常啦!!出來PK啦!!都四天了改個地址這麼難嗎
想請問一下,遇到這種狀況,到底有沒有辦法懲罰這種不負責任的集貨商啊?
總不能一直出貨異常就把貨一直卡著吧?這批貨也不便宜總價也有四五千,
不是那種可以安心放著的貨?丟淘寶的人工雲也只跟我說聯絡集貨商
(就是集貨商擺爛才問你啊....你又給我踢回集貨商是怎樣....)
總之請問一下大家有沒有處理的經驗,順路跟大家推廣一下
千萬不要再用增利了!!!!這種爛集貨商就要讓他倒!!!!!
--
事情是這樣的,3/21我買了八件物品,總重約七公斤多,
由於增利寄便利商店的上限是10kg,我不疑有他就點了寄到家裡附近的超商,
出庫當天(3/22)顯示出庫異常,從下午丟了一整天的客服,終於在晚上十點多得到一句
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親,相關同仁已經下班,請明天上班時間再聯繫歐~~~(崩潰!!!!)
隔天一早就開始索命連環丟,終於回了一句,是行李太大無法寄超商
太大也就認了,改寄到家裡,沒想到是噩夢開始,
3/24開始我每天開始等,一直都是處於出庫異常的狀態,
3/25出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/26出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/27出庫異常,丟客服是不是有改地址啊,說是親有的歐,已經幫你標記
3/28....崩潰!!!到底是哪裡異常啦!!出來PK啦!!都四天了改個地址這麼難嗎
想請問一下,遇到這種狀況,到底有沒有辦法懲罰這種不負責任的集貨商啊?
總不能一直出貨異常就把貨一直卡著吧?這批貨也不便宜總價也有四五千,
不是那種可以安心放著的貨?丟淘寶的人工雲也只跟我說聯絡集貨商
(就是集貨商擺爛才問你啊....你又給我踢回集貨商是怎樣....)
總之請問一下大家有沒有處理的經驗,順路跟大家推廣一下
千萬不要再用增利了!!!!這種爛集貨商就要讓他倒!!!!!
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By Emma
at 2016-03-31T12:40
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at 2016-05-21T03:57
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