宅急便不用人簽收可以嗎? - 便利商店

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(題外話)最近上班壓力比較大所以默默的跟了很多團,

因此最近的包裹一直如雪花般飄來~

前陣子發現有個包裹被丟在家裡車庫(外面是鐵欄杆門)到大門內的那個地方,

還想說是我家人收完包裹之後隨手放在機車上結果掉到地上。

殊不知前兩天接到一個黑貓宅急便的電話,

跟司機確認家裡沒人可以幫忙收包裹之後,

那個司機說 "這個是不用代收款的,還是我就直接放到鐵門裡面?"

當下覺得有點怪,所以就跟對方說不方便、請他晚點再送來。

但這兩天又陸陸續續收到黑貓運送的包裹,司機都有拿單子給我簽收。

註:我確定是不同的司機,
因為我買到有把每個宅配的電話都記錄起來以免漏接不知道要回撥 >///<

讓我突然想到之前被丟在門外的那個包裹,

該不會是那個司機自己丟到門內的吧?!

所以想說跟大家確認一下在沒人簽收的情況下,

司機應該是不能自行把包裹留在車庫那裡吧?

如果確認後發現那名司機真的有這種行為我可以去投訴他嗎?

投訴之後會有什麼後續處理呢?

麻煩有類似經驗的版友可以給我一點意見~

謝謝 <._.>

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All Comments

David avatarDavid2013-05-30
這到Delivery版討論可能比較適合
Caitlin avatarCaitlin2013-06-01
另外常理來說應該是要簽收才可以 否則有任何意外可追究
Tracy avatarTracy2013-06-04
貨運方的責任 你的情況何不先跟家人確認?
等真的確定是沒人簽收就被丟包的話再投訴也不遲
Hedwig avatarHedwig2013-06-06
不能.但這行為對司機比較吃虧.只要你說沒收到...
他沒有簽收單~就是理虧.
Zenobia avatarZenobia2013-06-08
喔喔!原來有Delivery這個版!長知識(筆記ing
Selena avatarSelena2013-06-11
沒跟家人確認的原因是因為我那天同時收了2個包裹,
Rosalind avatarRosalind2013-06-13
一個有收到客廳一個丟在外面,所以下意識想說是家人
Kelly avatarKelly2013-06-16
放在外面的(買太多會被阿嬤罵所以家人有時候會幫忙
Quintina avatarQuintina2013-06-18
可以喔 有時候我會叫大哥直接放著就好
Christine avatarChristine2013-06-20
樓上那是收件人主動要求的,與該案不同。可申訴,但因已
收到貨品無誤,不會有賠償。
Elvira avatarElvira2013-06-23
黑貓都會先問吧@@而且一定會找到人!!!
Heather avatarHeather2013-06-25
新竹貨運連通電話都沒問就給別人代收 感覺超差= =
Franklin avatarFranklin2013-06-27
黑貓不一定會問!我的包裹也曾被放在公寓樓下店面裡!
Caroline avatarCaroline2013-06-30
而且他們以前快到收件人家時都會打電話通知 現在都不會了
Enid avatarEnid2013-07-02
不在家也不會聯絡 都要自己打過去問 真懷疑是不是省電話費..
Lily avatarLily2013-07-05
是因為地區不同吧.....我們這邊都會打電話
Audriana avatarAudriana2013-07-07
我這邊的都會打電話 黑貓或新竹都是喔
Zanna avatarZanna2013-07-09
台中這邊也會打電話!家裡沒人請他幫忙藏他還真的藏的很隱
Joe avatarJoe2013-07-12
密XD 黑貓用到現在感覺都很好!
Selena avatarSelena2013-07-14
我這邊有2.3個司機負責送貨,送到後來都知道那個司機
Kumar avatarKumar2013-07-16
人比較好比較負責...
目前收到的包裹是都完整沒有損傷,可是鄰居養的臘腸
Adele avatarAdele2013-07-19
狗曾經有偷鑽進我家鐵門裡面的經驗過,怕包裹會被咬
走... 所以才想說有沒有辦法阻止司機私自丟包裹
Caroline avatarCaroline2013-07-21
如果確定是被丟包可以投訴 跟司機熟的話也能私下溝通