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始祖鳥外套送修問題 - 戶外用品

Carolina Franco avatarCarolina Franco · 2020-02-16

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之前有問過版友，
想送原廠修理，
也做了功課。



1. 自行聯繫原廠、自寄

2. FB有人在經營收費2000元代為處理

3. 似乎可以請台灣代理商轉原廠? 收1200元?


在下的外套是在台灣登山用品店購買，
下擺的熱熔部分脫膠。

不知道有沒有版友請代理商幫忙送原廠?
直接拿去直營通路嗎?
謝謝!

還是乾脆趁這波代買團再買一件?
謝謝!

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2020-02-20
自寄不難，郵局過去大概幾百而已，官網服務也比較好
，要買件新的當然更好（？
Mason avatarMason2020-02-23
自己寄才幾百塊而已,如果運氣好原廠判定不修還能換新的
Adele avatarAdele2020-02-24
上次問過加拿大原廠，竟然叫我洽台灣代理商
Eden avatarEden2020-02-27
To dgewamo 我之前也是，但我把與原廠的信件轉給台灣代理商
等了一週，台灣代理商沒回應，我又把相關信件轉給原廠，告
Lucy avatarLucy2020-02-29
訴原廠說代理商沒有回應，然後原廠就讓我寄到加拿大了
Madame avatarMadame2020-03-04
自己寄就麻煩，丟給別人代寄方便很多
Yedda avatarYedda2020-03-08
台灣應該沒有直營吧…
Ursula avatarUrsula2020-03-13
登山用品店買的話不就是公司貨嗎？ 為何不直接拿回去
Andrew avatarAndrew2020-03-13
拿回登山用品店去，上次有拿過去送修，費用等確認後才會通
知。
Margaret avatarMargaret2020-03-15
後來答覆無法修復，但可換店內同等值商品。
Necoo avatarNecoo2020-03-19
1月多時在專櫃聽小姐跟客人說維修只收它們出的貨
Victoria avatarVictoria2020-03-21
請教,專櫃或代理商是憑藉購買證明來判定嗎? 衣服看不出來
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-03-21
郵局最貴EMS 800左右，寄過3次
Xanthe avatarXanthe2020-03-26
https://youtu.be/wHxZxKf1rgI
Connor avatarConnor2020-03-30
登山用品店沒問就把衣服收回去了，可能我當時有順便買其他
東西吧？
Ingrid avatarIngrid2020-04-01
購買時會給保固卡 大概是憑這個確認吧
Edwina avatarEdwina2020-04-04
不用問了，不是星裕他家售出的，他們不幫保固後送
Carol avatarCarol2020-04-08
如果照樓上I大說的，請樓主直接跟加拿大原廠聯絡吧
Liam avatarLiam2020-04-10
直接跟他們說 台灣代理不處理非從他們家買的
看加拿大官網怎麼回覆--有滿大機會可以直接送回加拿大
Anonymous avatarAnonymous2020-04-10
下襬如果沒有破的話其實加上貼條滿容易解決的
Franklin avatarFranklin2020-04-13
我問過專櫃了，不是星裕出的不會幫忙送
我寫信去加拿大原廠說代理商不肯送，對方就會回一個追
蹤代碼，自己拿去郵局寄就好了
Yuri avatarYuri2020-04-15
那原廠寄回來的話, 我們收的話要算關稅嗎?
Isabella avatarIsabella2020-04-18
維修不用，換新品要關稅
Ivy avatarIvy2020-04-20
我之前換新品有關稅,是始祖鳥付的
Isla avatarIsla2020-04-20
嫌自寄麻煩就送專櫃，1200
Jessica avatarJessica2020-04-23
不難直接官網填維修單，會給你RA碼直接寄EMS 回加拿大