始祖鳥原廠送修現狀 - 戶外用品

最終更新
香港Amer最後寄給我的訊息如下

As Canada’s Repair Factory is closed, we will redirect to have your repair
in our Shanghai Repair Factory. The cost is HKD$400.

所以沒意外的話之後港台地區應該都會叫各位送到上海維修
然後收港幣400

至於還有沒有免費換新或加價換新？這我就不曉得了


而我決定反正只是小脫膠，也已經穿了五年以上
那我還是送台北某知名店家修理即可，至少人家修的又好又便宜(?


補充:
在原信最後有附上如此這般的一段文字

COVID-19 Advisory: For the safety of our employees, we are temporarily
pausing repairs at our Product Service Centre. If you have recently submitted
a product to us, please expect a delay in our response as we take the
necessary steps to ensure our team’s wellbeing.

簡單說加拿大中心目前因為武漢肺炎暫停了維修業務
可能也是因為這樣香港Amer才會說改寄到上海維修

但即使如此依然存在著兩個問題:
1.等日後疫情結束加拿大復工，維修到底是寄到加拿大還是上海？
2.以後維修是否一律收400元港幣的維修費用？

不過至少目前可以知道的，始祖鳥的保固確實是變差了O_O

※ 引述《angenieux (Charlotte)》之銘言：
: 如標題，這兩天我嘗試送修袖口膠條脫膠的外套
: 在填完原廠官網的表格後我收到了這封信

: 簡單說香港和台灣的用戶加拿大方已不直接收件，需要聯絡香港方
: 而在我寄信給香港的信箱後，我又收到了這封信

: 2.拍下有問題的地方
: 3.附上購買證明，於當地經銷1年內購買的享有免費保修(那超過一年呢?)
: 最重要的，維修還是在加拿大
: 意思是雖然評估改成在香港端，但是還是得寄去加拿大解決
: 目前就附上照片等進一步消息了
: 不過我的外套已經過一年甚久，總覺得凶多吉少......


再補充:
基於還是有很多人寄信問某台北知名店家資訊
在此一併公開
店家名稱為 magic7 curve 修改室
有需要的板友請自行諮詢

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