如果要退貨回淘寶 - 網店

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最近看到蠻多淘寶退貨疑問,就來寫一些我自己實際寄過的心得。

(但有可能有更好更便宜的管道,看有沒有達人願意補充囉!)




1. 順豐

順豐現在有兩種方式寄送,全家跟到府收送,我個人是比較建議到府收送啦。全
家寄件的限制其實很多,一單一律以3KG計算,而且禁運品也比較多。

順豐寄大陸的規矩很嚴格(畢竟是有官方支持的快遞嘛XD)請不要以為自己可以
偷偷夾帶就過關,因為他們是真的會認真檢查的!全家似乎是用X光機檢查,有
問題會直接拆包;到府收送則是請不要封包,讓來收貨的快遞小哥直接檢查(就
算你封包了,小哥還是會叫你拆開的......XD)

所以不管要寄什麼,都建議先打客服電話去問客服該物品能不能寄,不然害司機
小哥白跑一趟會很不好意思哦!

我用順豐寄過茶葉、少許美妝品(因為美妝品有件數限制)及文件,都超貴的XDDD

順豐特色就是快,平均約2-4天就會到,之前寄茶葉去廣東,周二中午寄的,周四
早上對方就收到囉!

退貨其實不太建議用順豐,因為真的很貴(2KG茶葉475NT)通常在淘寶買不會買
這麼高價的商品XD 而且限制真的又多又麻煩(現在還規定要寫公司地址)


2. 私人貨運

私人貨運的話,其實網上隨便找很多,我自己是用晉越。另外有幾家我自己有問
過,如:新吉成、陸達評價也都不錯。但不是每家都有到府收送

(當初我沒選新吉成的原因就是他東西要寄去台中,沒有到府收送)

私人貨運對寄的品項限制比較少一點,但是有些東西也是不收的。EX:書。所以
寄送前一樣是要問過客服。

以晉越當作例子來說,司機來收貨會給提單,提單該寫的寫一寫,付運費給司機
就可以了。(運費依品項不定,報給你的價格都是含稅價,也就是如果在中國海
關很衰地被抽了17%增值稅是貨運公司幫你出。)

提單單號都可以在各家官網上查到送貨訊息,我用晉越寄廣東約五天到、上海則
是一周。(包含六日,海關放假的時間。)那時候是送海快,航空因為更貴我就
沒選了。


3. 郵局

郵局應該是最常用的選項,因為許多賣家給的都不是公司地址,是私人地址~

(也是唯一一個可以寄書的管道......)

郵局有分水陸跟航空包裹、不要寄水陸XDDDD(真誠地建議)

航空雖然比水陸貴,但是時效比水陸好超多,我之前寄過一次水陸,還算順利地
到了,費時一個月又七天(寄到吉林省)

而且其實郵局相當令人不安的一點在於只有台灣端是查到的訊息的,等過了海關
以後你的包裹就像離家出走的小孩一樣無消無息了。

因為中國郵局的查訊息有跟沒有一樣,他們根本不更新!!!

而且中國郵局的時效很差,跟快遞差很多,郵局有些甚至不送貨上門,是要他們
自己去郵局領貨,而郵局根本不多的情形下,我有聽過數起包裹消失的案件囧!

(但我自己是都沒遇上過,寄好幾次都順利抵達了就是好久。)

寄送事項就是跟普通寄件差不多,時效上郵局如果寫七天我就建議估計的時候要
在多加約4-7天;水陸的話大約是1.5個月-2.5個月。




除非是很貴的東西,老實說退貨成本常常比買的東西還高吧......

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All Comments

Puput avatarPuput2015-07-31
推~~謝謝分享
Andrew avatarAndrew2015-08-05
實用推
Gary avatarGary2015-08-08
推!
Enid avatarEnid2015-08-12
推!有用過一次郵局 5天左右到了耶!!
不過真的沒什麼更新物流~
Aaliyah avatarAaliyah2015-08-15
推!
Ophelia avatarOphelia2015-08-16
推 很實用
Quanna avatarQuanna2015-08-20
之前合購退貨 順豐還規定要附上INV
Franklin avatarFranklin2015-08-25
實用整理~謝謝!!
Regina avatarRegina2015-08-28
東西若不大又輕的話 可以用郵局的兩岸E小包
William avatarWilliam2015-08-30
比起一般包裹便宜很多 而且時效也很好
Ursula avatarUrsula2015-08-30
推二岸e小包
Yedda avatarYedda2015-09-01
推兩岸E小包+1,之前用過一次很順利!
Hardy avatarHardy2015-09-02
專業推!!!
Kristin avatarKristin2015-09-06
推!好實用
Oscar avatarOscar2015-09-08
實用 tks
Daniel avatarDaniel2015-09-12
專業、實用推!!!
Ina avatarIna2015-09-13
推專業洛大大主購\( ̄<  ̄)>
William avatarWilliam2015-09-14
推 e小包不錯
Lucy avatarLucy2015-09-18
合購板友推^___^
Rachel avatarRachel2015-09-22
可以去郵局寄兩岸e小包
Catherine avatarCatherine2015-09-25
好文,順豐非常有效率我下午寄隔天到
,不到一公斤還是算200運費
Ula avatarUla2015-09-28
實用推
Daph Bay avatarDaph Bay2015-10-02
e小包其實也不錯 但大概要一周左右
(看地方而定) 我是會按照大小跟重量
Ina avatarIna2015-10-07
選擇要用哪個~
Donna avatarDonna2015-10-10
實用推!!感謝熱心分享~~~^_^
Hedda avatarHedda2015-10-13
推! 好實用:D 謝謝
Irma avatarIrma2015-10-16
推一下,很實用
Annie avatarAnnie2015-10-19
推~超詳細!
Hedda avatarHedda2015-10-23
退過一次是寄順豐,運費就跟我衣服價
錢一樣...之後就不退了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-10-25
郵局的話 推寄兩岸郵政E小包 算是比較
比較便宜的了 想快點就寄兩岸速遞
順豐寄中國限制太多 所以 我沒用過
Agnes avatarAgnes2015-10-27
像是書就不給寄唷
Thomas avatarThomas2015-10-30
感謝分享 被順豐打槍過
George avatarGeorge2015-11-02
之前退過鞋子跟衣服,順豐不收
Joseph avatarJoseph2015-11-06
我7/9用郵局寄,到現在賣家還說沒收到.
..
Puput avatarPuput2015-11-07
順豐150g高雄->連雲港NT194三天到