如果只訂了一雙鞋卻寄了兩雙來? - 網店
By Megan
at 2016-01-22T21:52
at 2016-01-22T21:52
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小妹目前人在國外
那天跟著菜湯的腳步看了美國購物網站otte的特賣
下手了一雙踝靴 一切都很正常
直到今天早上收到DHL關稅繳費通知
一開始沒仔細看還以為啊 他們重複傳了
回來上網要繳費時發現 兩個編號不一樣啊啊啊啊啊啊啊啊
問了DHL線上客服他表示兩個包裹都是從美國寄來的鞋子= =
我回信箱去看了他的發票跟帳單
都是寫一雙沒錯 價格也是一雙的錢
但果然寄出的通知信有兩封 並且寫的訂單編號一樣
也就是應該是同一張訂單他出兩次貨
目前第一個問題是我無法確定他是刷一次還兩次
如果刷兩次問題就大了啊啊啊啊啊啊
另一個問題是我剛想很久決定兩筆關稅都先付吧
再來看要怎麼辦
但小惡魔說如果我只付了一雙的錢他寄了兩雙來
我需要自付運費寄回去嗎
而且還要把它處理回去這樣一來一回的也很麻煩的啊
小妹來這邊是來唸書的
請問大家有遇過這種事情嗎?
是怎麼處理的呢?
附上菜湯網址 內有大火
http://vegesoup.blogspot.co.uk
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