如何處理賠償問題 - 網店

By Brianna
at 2020-10-30T17:56

Table of Contents

最近買了一件新褲子
已經洗過一次所以想說褪色問題應該沒那麼嚴重
結果今天第一次穿腳就變阿凡達洗澡水留下來還有藍色==
然後還染到我很寶貝的nb990v5
有一部分原因是因為那雙鞋很貴
而且我9月才買的還很新
跟賣家反應之後居然說深色褲子本來就很常容易染色
他自己也會染色到
但他遇到這種事沒有向賣家反映
所以不知道可以怎麼處理還反問我想怎麼處理？_？

但我也第一次遇到這種事
想問大家通常這情況要怎麼處理？

附上賣家回應
https://i.imgur.com/e2OT8Cx.jpg

https://i.imgur.com/TEHk8lu.jpg

鞋子被染色的圖
https://i.imgur.com/8ordrDl.jpg

https://i.imgur.com/PyVqPoD.jpg

https://i.imgur.com/xm360Fw.jpg

膝蓋直接變阿凡達
https://i.imgur.com/WqbMj5A.jpg

https://i.imgur.com/QP8gSrU.jpg

--

All Comments

By Lily
at 2020-11-04T11:54

沒救了自認倒霉

By Candice
at 2020-11-07T01:24

這染色也太誇張

By James
at 2020-11-11T14:02

送去洗鞋呢？再請費

By Margaret
at 2020-11-13T18:49

鞋子快先送專業的洗，之後再來想吧，
快點洗搞不好還救的回來…

By Genevieve
at 2020-11-15T19:01

我都會避免淺色包包鞋子搭深色牛仔褲耶
因為再貴的牛仔褲因為製程的關係也都
會染色尤其是摩擦不過店家有誠意要
處理你就趕緊送洗請款吧

By Jacob
at 2020-11-19T20:06

我當初也是白色棋盤格LV整片被牛仔褲染
成藍色才開始注意這件事的超心疼：(

By George
at 2020-11-23T11:05

牛仔褲深色的幾乎都會染色到淺色的服飾上
面，常常染到就知道了......我是也沒問過
店家要求賠償啦......

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