好市多金幣 - 好市多

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※ 引述《g9710812 (Alfred)》之銘言:
: 昨天晚上也有聯絡中國信託~但是~結果是無法恢復~
: 簡訊內容如下:
: @@@君您好:很抱歉,您來電申請金幣延後服務,經申請後續無法調整~
: 若有疑問可再來電客服中心,謝謝中信客服代號@@
: 敬上~~
: 雖然說忘記使用金幣是我的問題,但是6&&也是錢~
: 難道真的要當會吵得小孩才有糖吃嗎??
: Orz~~~
我覺得是要吵的小孩真的比較有糖吃
昨晚我在板上發現這訊息
上網路銀行一看才發現我10月下旬用紅利兌換的金幣近五百元已經歸零
於是我聯絡客服並且抱怨網頁上兌換金幣的網頁根本就是陷阱 完全不提歸零
接著小姐請示上級然後回覆我要給我400元的整數在十一月底前兌換
我依然不滿意 因為這近五百元是我自己用紅利換的
先前累積的金幣1600元我抵掉年費跟其他消費了
因為金幣沒了我才會上網兌換 然而網頁上資訊不全
要是我知道下週就會歸零我幹麻將所有紅利兌換成金幣 我換成整數不就得
再者 金幣幹麻歸零? 紅利都沒一年歸零一次 為啥紅利換金幣就期限這麼短
那不然網站上也得同步告知 都沒有就歸零 越說我越不高興
這種陷阱讓人不愉快 如果銀行弄了一個活動讓客戶不高興 還算是成功的活動嗎?
如果不歸還所有金幣 那我乾脆剪卡拒用!
最後小姐再請示上級 好一會兒
我近五百元的金幣全數復原 期限也不限制在十一月底 可以累計到明年十月底...


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All Comments

Damian avatarDamian2009-11-18
中信銀紅利有效期、金幣歸零是老問題,向客服反應也只是得
Dinah avatarDinah2009-11-23
到會向相關單位反應,到現在還是不肯更改。
Andy avatarAndy2009-11-24
我們不能串連抗議嗎?消基會不是說這種紅利不能有期限嗎
Brianna avatarBrianna2009-11-25
那金幣的期限是好市多的政策還是中信的政策阿?
Candice avatarCandice2009-11-30
而且我覺得2年才是合理期限..不然就是全數折抵
Andrew avatarAndrew2009-12-04
而且歸零後.若是去退貨金幣還會變負的.哪門的道理呀
Margaret avatarMargaret2009-12-08
金幣期限到歸零應該是中信的政策...因為要恢復金幣值也是
銀行直接操作就恢復了 我今天上網銀就發現他已經恢復了
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-12-10
可以一起串聯嘛 我覺得以100為單位很不合理 同時又在10月
Ethan avatarEthan2009-12-11
底強制歸零也不合理 要嘛可以全數折抵 不然金幣期限應該
延長 像其他累積點數可到隔年之類的
Catherine avatarCatherine2009-12-15
所以我已經加入AE的行列 中信的作法讓人很心寒
Christine avatarChristine2009-12-19
最不合理的是限定使用聯名卡又龜毛福利給的不甘脆
Hedwig avatarHedwig2009-12-23
抵制COSTCO算了
Rachel avatarRachel2009-12-24
我已經停卡 中信我也打算剪掉了 當初金幣他不讓我折年費
Olive avatarOlive2009-12-26
結果也不能用在別的地方 某天就歸零 13XX的金幣就沒了