好市多退貨(高雄店) - 好市多

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-05-24T01:15

Table of Contents

※ 引述《shianling (正妹是錢堆出來的)》之銘言:
: 上次拿刷具組去退,因為盒子真得很大早丟了
: 因此退貨的時候就只有用刷具包和刷子
: 小姐就說:「這次讓你退下次就不行這樣了」
: 我後來才知道需要包裝完整才能退

沒這回事,麻煩保證自己也保證其他會員的權益,把主管叫出來罵,機會
教育員工。

: 今年我拿美白牙刷6+2一組去退
: 我:「我發票和白單已經不見了」
: 退:「沒關係我幫你查」
: 後來查才發現我是去年12/16購買
: 退:「今年的才可以退,而且已經五月了」
: (不是食品而且也不到6個月啊?!)
: 我:「你們不是只有3C規定三個月內?」
: 退:「東西都有期限,而且已經五月了)

沒這回事,麻煩保證自己也保證其他會員的權益,把主管叫出來罵,機會
教育員工。

: 牙刷有8支只剩4支就問我原因
: 我:「因為刷毛太硬」
: 退:「只剩下一半捏」
: 我:「因為我們家四個人一人一支」
: 小姐就用對講機問主管
: 後來就說:「下次要抱持商品完整」
: (原來不只包裝連商品都要完整,所以我用過你也要收嗎?)
: 退:「因為我們也是退你全額」

麻煩把主管一起叫出來罵,跟他強調,我就算只拿一支回來退,請乖乖全
額退款給我,同時對這兩個人投訴服務態度不佳。

: 其實我當下真的很想說不然你退一半阿
: 最後還是來那一招:「這次還是讓你退」

上次這樣對我說的人,被我直接在櫃臺前大罵一頓,我直說,我下次依舊
會這樣退,我只負責退貨,其他跟我無關,什麼鬼玩意,這次讓你退勒,
搞不清楚狀況。

(主管:.................
櫃臺:快點把錢退給奧客
奧客:還要多久啦,浪費我時間。)

: 結論:原來現在都要完好如初退給他,而且只能退今年買的東西。
: 雖然最後還是給我退,可是感覺好市多一副「我對你已經很好了」的態度
: 真的不是很舒服。
: 以上

我當下也很不舒服,罵完人之後,雖然依舊很不舒服,至少自己沒內傷就
是了。




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All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2012-05-27T05:30
好市多戰神必推
Olive avatar
By Olive
at 2012-05-30T05:32
應該會有特定的ID噓我....
Mia avatar
By Mia
at 2012-06-03T06:02
勇者!
Brianna avatar
By Brianna
at 2012-06-04T10:32
積效又不是給顧客~弄那麼多狗屁倒灶的事~罵主管剛好而已
Madame avatar
By Madame
at 2012-06-08T12:57
不用特定ID~ 路過看到妳這大爺心態就想噓~
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-06-11T21:30
大爺心態是costco吧
Christine avatar
By Christine
at 2012-06-14T06:29
櫃台大罵好邱唷~ 拍拍手!!
Joe avatar
By Joe
at 2012-06-16T19:07
真想知道你的工作是什麼???
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-06-20T18:07
幫你補回來..對的事~~做就對了..1200白繳了嗎?
Emily avatar
By Emily
at 2012-06-20T22:21
一年拿了1200還想當大爺更糟
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-06-24T02:31
推一個!照規則走本來就沒錯
Madame avatar
By Madame
at 2012-06-27T07:44
幫推,退貨規則沒修改前,請好市多依照規則做就好
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-07-01T13:36
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-07-03T17:17
推+1 照規則走本來就沒錯
Madame avatar
By Madame
at 2012-07-04T10:28
推拉~~噓的不知在噓啥拉!!!!
Ina avatar
By Ina
at 2012-07-08T05:44
幫補血,加油
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-07-10T13:16
退貨明明就沒錯 為啥板上會一堆正義魔人..
是因為自己不敢退貨嗎@@? 還是....?
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-07-13T11:26
一年多付1200不就為了享受會員權益以及好市多給的保證?!
Bethany avatar
By Bethany
at 2012-07-15T15:10
罵人不對 但機會教育給推
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-07-19T15:35
罵人有點傷身0.0
Carol avatar
By Carol
at 2012-07-22T11:41
爽!
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By Tom
at 2012-07-23T17:58
照好市多的規定退貨也只是剛好而已...有什麼好噓的
Mary avatar
By Mary
at 2012-07-23T23:08
退貨是按照好市多的規定走,噓的人是哪裡有問題?
Mason avatar
By Mason
at 2012-07-25T17:07
消費者的素質真差
Madame avatar
By Madame
at 2012-07-27T20:17
按照他們退貨規則走 有何不對? 是店員自己破壞規則的
Olga avatar
By Olga
at 2012-07-31T12:53
退貨沒錯 但不是很必要的情況下 義正嚴詞的講比罵人好多了
Frederica avatar
By Frederica
at 2012-07-31T16:32
退貨是按照好市多的規定走,噓的人是哪裡有問題?+1111111111
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-08-04T13:14
若真要當奧客乾脆就所有東西買了.用了一點點.然後隔天全退
這樣好市多會比較爽嗎?護航的人真是可悲..................
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-08-05T21:20
噓態度 1200是包退貨 不是包出氣耶
Robert avatar
By Robert
at 2012-08-07T20:18
本來就是會員該有的權益,推!
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-08-10T16:26
不然每次遇到就都寫信到美國告狀就好啦
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-08-10T17:43
推 haveu:噓態度 1200是包退貨 不是包受"好市多員工"的氣
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-08-12T13:00
好市多員工的態度真的有問題 退貨就退貨 囉哩八嗦一大堆
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-08-15T09:34
好市多在台灣真的好誇張!!!!去美國有比較就知道= ="
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-08-18T00:37
完全不懂上面推文的說罵人不對事哪裡不對
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-08-21T13:52
要不是台灣好市多不照規則走 消費者有需要這樣嗎?
Ida avatar
By Ida
at 2012-08-22T15:49
反正就照遊戲規則走 台灣人沒必要幫外商刁難台灣人
Necoo avatar
By Necoo
at 2012-08-26T21:47
台灣退貨率已經夠低了 美國還有超級盃完的電視退貨潮咧
看不出除了台灣員工幫外商刁難自己人幹麻
Liam avatar
By Liam
at 2012-08-31T10:12
推推
Olive avatar
By Olive
at 2012-08-31T15:42
有啥好噓的....幫推
Linda avatar
By Linda
at 2012-09-05T12:48
照規則有什麼好噓
Regina avatar
By Regina
at 2012-09-08T04:48
我也覺得照規定走就對了..如果costco覺得您不適合..就
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-09-12T00:56
以後不要讓他們認為的澳客續卡就好啦..沒啥好爭論的!!
Noah avatar
By Noah
at 2012-09-12T19:05
對商品不滿意還會只拿一些回去退貨
Emma avatar
By Emma
at 2012-09-14T21:12
包裝不完整也要退xd我知道,好事多契約沒規定不用噹我
Steve avatar
By Steve
at 2012-09-16T01:47
幫推。噓的人有問題。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-09-20T22:32
推~~~~推~~~~~照規則走沒什麼好怕的~
James avatar
By James
at 2012-09-21T17:59
噓的代表有問題 那推的沒問題那我也來推一下好了xd
不就只是表達自己的意見 哪來的有無問題?
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-09-22T02:47
推樓上,我就是噓大爺態度,退貨沒錯,但員工也是依
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-09-26T18:42
主管交代的話去面對客人,每次聽到我朋友跟我抱怨今
Megan avatar
By Megan
at 2012-09-30T00:04
天又被幾個客人罵,實在有夠可憐。要出氣,請櫃檯員
直接請經理過來最快。
David avatar
By David
at 2012-09-30T19:28
無條件退貨是基本權利!
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-10-01T13:38
奧客 有裡就可以罵人? 你父母這樣教育你的?
Frederica avatar
By Frederica
at 2012-10-04T02:07
推推推 是店員無理在先 沒辦法
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-10-06T20:39
幫推
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-10-09T17:18
既然員工願意接受這樣的教育訓練 就理當接受客人抱怨阿
推員工
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-10-10T20:30
推錯了啦 我是要講推原PO
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-10-15T11:47
幫推
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-10-20T08:23
有啥好噓的 罵人固然不對 但員工怎不先檢視自己的態
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-10-23T18:58
度..員工素質也有待改進吧!
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-10-23T20:26
推 SAGIL0125 ~~噓的有問題,推的沒問題,那我來推一下
James avatar
By James
at 2012-10-28T05:04
員工素質有待改進 才會讓人抱怨....投訴!
Zora avatar
By Zora
at 2012-10-30T04:46
員工被主管交代的話是好市多內部的事,我們消費者看的是
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-10-31T21:18
「好市多」這面招牌來消費、退貨,員工在砸好市多的招牌
Emily avatar
By Emily
at 2012-11-03T15:05
我們不罵員工罵誰?(好啦,還要連主管一起罵)
Olga avatar
By Olga
at 2012-11-05T16:16
爛員工 無理還可以刁難人 員工教育這樣教的?
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-11-06T02:40
puppyscat大 顧客沒有必要承受這種非契約內的要求吧?
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-11-10T14:14
我的意思是 隨便搜尋都可以看到一堆高雄店抱怨退貨的事
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-11-11T09:41
若非該店高層授意 會有這樣的現象?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2012-11-14T06:50
退不了貨也許顧客受了委屈 但是拿第一線執行命令的員工
來出氣
還說心情好罵人剛好 我不了解這件事情的合理性
Andy avatar
By Andy
at 2012-11-15T12:07
難道政府今天要徵收不合理的税
我們就可以去大罵基層稅務人員?
Donna avatar
By Donna
at 2012-11-17T10:12
這跟學生時期看到教官就跟俗仔一樣
然後只敢找同樣是學生的糾察隊出氣的人一樣幼稚
Victoria avatar
By Victoria
at 2012-11-18T22:48
很抱歉 但完全覺得你比喻失當 今天你說的該店高層
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-11-22T17:00
授意 但其跟好市多的原始契約內容相悖 當然得罵
Selena avatar
By Selena
at 2012-11-27T11:38
這跟你說的收稅 完全不同 政府徵收不合理的稅
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-12-01T09:20
並非與你以形式上契約的方式(當然某種意義上是)協議
而是以立法或者條例的方式進行 人民可以經由法制內的
James avatar
By James
at 2012-12-04T07:46
管道(訴願 民意代表修法等)或體制外的抗爭 作為手段
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-12-08T13:27
但今天好市多直接違反契約內容(好比政府直接跳過修法
Damian avatar
By Damian
at 2012-12-13T07:38
或宣告之類等等的)直接對人民徵收此稅
Brianna avatar
By Brianna
at 2012-12-17T02:16
對顧客直接造成權益上的侵犯 難道顧客只能承受?又或
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-12-18T00:32
經由程序較為繁雜的客服又或投訴外國總公司嗎?
不然就是只能在權益受損下 默默摸著鼻子退卡嗎?
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-12-22T17:18
很抱歉 感覺您的立論是基於對基層員工該不該受罵
John avatar
By John
at 2012-12-25T19:05
顧客與公司 和 人民與政府 我並不覺得可以這樣類比的
Edith avatar
By Edith
at 2012-12-30T17:12
另外 我更加覺得您另一個類比 是植物比動物 不可比
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-01-02T22:41
另外 您所說的拿第一線員工出氣 我想如果不是先受氣
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-01-04T23:47
(內心感到權益受損) 大家也不會這樣沒事找事做吧?
David avatar
By David
at 2013-01-09T09:07
以上只是個人意見(也非這方面專業) 有錯請見諒
Rae avatar
By Rae
at 2013-01-13T19:57
阿 對了 還有另外 您所言的第一線員工 此文不就是
Mason avatar
By Mason
at 2013-01-13T22:25
說把主管找出來嗎?難道更高階的主管不就是您所謂的
該店高層之一呢? 還是您認為得直接找店長較合理呢?
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-01-16T16:02
樓上邏輯真好,給個推
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-01-19T16:22
快點響個不情緒化的說辭,當店員說出"這次讓你退"時,才
Delia avatar
By Delia
at 2013-01-24T05:33
不會讓我得內傷,例如:"不滿意退貨是我的權利!!!"
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-01-24T15:37
或是,"下次退貨也要麻煩你囉!"
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-01-27T23:16
或是"你的說詞冒犯到我了,請你的主管出來說明或道歉"
Susan avatar
By Susan
at 2013-01-31T19:40
總之,讓他們明白"這次讓你退"這句話是違反會員權益的!
Gary avatar
By Gary
at 2013-02-02T01:15
ㄜ,我只是想在當下無論態度或氣勢用言語表達我的堅定
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-02-06T01:06
並且不帶情緒的讓店員感受到他的錯誤已被我糾正並抗議
Lily avatar
By Lily
at 2013-02-09T00:25
也不算服務態度的問題,而是我被這句話冒犯了,店員及主
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-02-10T12:24
管應該要知道,並且修正他們的說詞。以維護會員權益。
Edith avatar
By Edith
at 2013-02-13T00:39
當然最終目的是要他們承認錯誤用詞失當,鞠躬只是形式大
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-02-17T12:12
可不必,而是強烈要求其勿再造成欲退款會員的困擾才是。
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-02-21T12:00
"這次讓你退"這句話言語上占了會員的便宜,實際上沒有
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-02-23T06:28
但就是這麼的讓人不舒服,那就得更理性的反應給對方,才
Joe avatar
By Joe
at 2013-02-27T07:16
不失我為一個理性且有禮貌的消費者、此賣場的支持者。
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-03-03T08:49
有時候理性不足以溝通,不是每個人都懂理的 XD
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-03-05T23:14
推這篇的原PO
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-03-07T14:51
原來繳1200就可以得到鞠躬跟大聲道歉....筆記
Belly avatar
By Belly
at 2013-03-10T18:55
如果不犯錯在先,何以需要道歉? 樓上要酸也要搞清楚始末
Olive avatar
By Olive
at 2013-03-13T00:50
看來真的不是每個人都懂理 哈
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-03-15T12:03
每個人都是有父母的 做服務業的就不是人嗎
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-03-19T12:28
看來afria大不懂我的意思,果然,不是每個人都懂理的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-03-20T23:19
少在那邊自以為懂理,人各有立場。角度不同,懂不懂
William avatar
By William
at 2013-03-25T04:47
理..........哈哈哈
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By Hedy
at 2013-03-27T05:04
笑自己不要太大聲啊...
Lily avatar
By Lily
at 2013-03-29T07:39
看到版上很多人說 別人怎樣退怎樣退 所以這樣剛好而已
Emily avatar
By Emily
at 2013-03-30T09:32
EX:看玩超級盃的退貨潮 憑良心說 這樣很恰當嗎?
不是針對原PO 是說出這種話的人 讓人覺得不可思議

好市多退貨(高雄店)

Yedda avatar
By Yedda
at 2012-05-23T21:52
上次拿刷具組去退,因為盒子真得很大早丟了 因此退貨的時候就只有用刷具包和刷子 小姐就說:「這次讓你退下次就不行這樣了」 我後來才知道需要�� ...

請問如何取消好市多的信用卡自動繳年費

Blanche avatar
By Blanche
at 2012-05-23T11:36
家人傻傻的在結帳櫃臺被說服簽了自動續約 想取消的話一定要回到店面嗎? 有沒有辦法透過電話?因為家裡離好市多有段距離... --

請問哪家costco還有賣Crest的牙線?

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-05-23T11:13
商品名稱:CREST Glide 深層潔淨牙線-清涼薄荷-40公尺x6入 所在地區或目標賣場:好市多 問題: 請問哪家costco還有賣Crest的牙線? 現在新竹都換oral-B�� ...

好市多舒潔三層衛生紙幾時特價阿??

Necoo avatar
By Necoo
at 2012-05-22T21:43
上次的沒買到 請問幾時還有 因家裡的要用光了 唉.... 這個超好用的 紙張又軟 .... --

台南COSTCO牛肉捲有在特價嗎?

Liam avatar
By Liam
at 2012-05-22T01:35
商品名稱:牛肉捲 所在地區或目標賣場:好市多台南 問題: 之前有特價69送一杯飲料 現在台南店還有嗎? 因為這好像沒打在護照上面 網路查論壇也 ...