好市多續約方式都這麼激進嗎?! - 好市多

By Mason
at 2020-05-03T20:19

Table of Contents

今晚下班去好市多買些食物
結帳時
店員告知我的卡合約快到了
是否要順便做續卡消費

因我上週才查詢過到六月底
加上今天有買牛奶和烤雞等
及皮夾的現金也不夠
便客氣的告知先不需要

結果店員聽後大喊：主任
我一頭霧水,到底要幹嘛?!
而收銀台畫面停留:續卡$1350

我大概也猜想到他到底要幹嘛
便告知說你可以快幫我結帳嗎

沒想到他還是不動...
不久,一位小個子女生出現
過來開頭就說：
"你卡片要到期了,要不要順便一起續卡？"
（誒我剛不是說不用了嗎?!我表達有問題?!)

我還是客氣說:沒關係先不用
結果我的物品和卡片全部被打包
一起放入推車，移往隔壁空置的結帳櫃檯
(傻眼了我

單兵處理?!(現在談續卡都要這樣?!
這位主任很好心的給我"vip服務"
單獨幫我物品結帳
順便問我有辦信用卡嗎?!
然後又來一位收銀員給我新辦會員的申請書
（我就已經是會員了到底?!
然後告知我可以推薦新辦的會員有優惠巴拉巴拉～

這累加耗費我時間我覺得如果業績壓力就算了
結帳後，我平常對帳單都稍微瞄一下就過
這次滿生氣的,直到要快推到停車場才看對帳單...

還給我結錯帳！牛奶多算了一組的價格..(甘禮良咧).
(WTF這哪門子的vip處理!?單獨結帳還能結錯?!
我告知跨樓層的服務人員物品有被多結帳
他請我推車回去出口,告知會請人幫我處理
前後累加的浪費時間,加上回到家我的牛奶及烤雞溫度...

我認為付費會員不該遇到這種誇張的服務！
剛聯繫客服告知前後情況做客訴處理-

是現在續卡方式都要這麼激烈嗎?!
下班拖著疲累身體開了眼界...

--

Tags: 好市多

All Comments

By Victoria
at 2020-05-08T04:09

可能是因為網友說過，會依照每台收銀機的續約紀錄來電店員

By William
at 2020-05-08T05:34

我不太懂一樓的意思？

By Margaret
at 2020-05-10T03:11

曾經看過客人結帳時不想續約，員工超龜速幫他結帳，一
邊瘋狂提醒他續卡，結果商品還沒刷完客人就直接不爽買
走掉了（我在後面等超久）

By Noah
at 2020-05-11T11:51

看完真懷疑台灣的是不是代理商而非直營...

By Valerie
at 2020-05-15T18:49

如果可以續約的客戶經過我的帳台沒續約我會被記點
那我寧願瘋狂碎念到他換櫃台或者願意續約 XD

By Charlotte
at 2020-05-16T05:26

你直接說我身上錢只夠付購買商品就可以了只是會臭臉就是
了

By Andrew
at 2020-05-19T05:47

我告知不需要,也告知可以快幫我結帳嗎?!都在對牛彈琴:(

By Susan
at 2020-05-24T01:19

我覺得好事多真的可以倒一倒去給你消費還要什麼會費
其他大賣場不用會費消費還可積點折扣也沒有甚麼特殊

By Megan
at 2020-05-24T02:28

限制.... 花錢辦會員真的覺得有點盤...

By Sarah
at 2020-05-24T03:37

重點是好事多內的東西並不是全部都比其他賣場便宜

By Cara
at 2020-05-28T05:05

之前店員提醒我續約話還沒講完,我就說不續+臭臉,雖然不

By Charlotte
at 2020-06-02T03:15

禮貌但有用

By Hedy
at 2020-06-04T21:21

哪家

By David
at 2020-06-05T07:39

有次沒問我就先幫我續了但我是真的沒有要續約
後來店員臉很臭的刷退我也很不爽有必要這樣嗎...

By Ina
at 2020-06-06T05:26

這個一直有我也是遇過類似的烙人來遊說續卡

By Christine
at 2020-06-08T16:18

你去FB社團抱怨還會有信徒說遲早要續幹嘛不續
重點是明明還沒到做些小動作衝三小
就是先不幫你結帳然後一直說快到期要續約

By Hardy
at 2020-06-13T03:37

好機喔我在中和店從來沒碰過說現金不夠也不會刁難

By Charlotte
at 2020-06-15T04:42

現在官網就可以查期限這種一直唬爛要到期真的很煩

By Ethan
at 2020-06-18T10:06

出口對收據的員工怎會沒發現，失職了吧

By Adele
at 2020-06-21T07:36

給他上一課一棍一個

By Olivia
at 2020-06-25T22:21

早就不續約受氣了！爽當別家VIP

By Suhail Hany
at 2020-06-26T21:40

簽自動續約,也沒受氣過…

By Hedy
at 2020-06-30T01:40

哪間店啊

By Elvira
at 2020-07-02T17:03

前面已經n篇了,也沒改善過

By Ingrid
at 2020-07-06T21:10

感覺很像麥當勞逼著櫃檯問要不要加購，有時候人就很
多了，櫃員還在那邊鬼打牆，一直問要不要續

By Ingrid
at 2020-07-09T05:32

以前不會這樣子ＱＱ

By Vanessa
at 2020-07-13T02:24

沒遇過直接信用卡續卡不就好了

By Jack
at 2020-07-17T12:12

收銀員每個月會計算單位時間的結帳數客單價自動續約

By Steve
at 2020-07-19T12:49

的數量跟抓到非會員結帳的數量等等或許那位收銀員
有某種原因不能或不想增加分母了，所以才換成主任結帳

By Daniel
at 2020-07-24T02:50

南崁店,我還有兩個月為甚麼就得續約!?且我也沒信用卡:(

By Zora
at 2020-07-27T21:34

直接開罵

By Zenobia
at 2020-08-01T03:23

每年到期前兩個月結帳就會開始遭受各種疲勞轟炸，甚至
有次直接跟我說到期了不續約不能結帳喔，明明就還沒到
期，超火

By Kelly
at 2020-08-02T16:40

我也是每次都被逼提早續約又要看臉色結帳早就不續約了

By Joe
at 2020-08-06T01:22

推某樓做法，我後來也是先下手為強直接先說“不要續約
“，要在店員開口前先發制人

By Mason
at 2020-08-07T08:29

不管去哪賣場,沒有人要你挑比其他賣場的買,像每年有特價

By Una
at 2020-08-07T14:21

的除濕機,有需要的話,在好市多買的價差抵過幾年的年費…

By Irma
at 2020-08-10T10:56

信用卡會提早一個月續約

By Hazel
at 2020-08-15T08:26

遇過很多次~~~只能說這種方式很垃圾

By Necoo
at 2020-08-18T07:18

上次被costco氣到了就不再續了,回家後順便寫信去美國告狀

By Hedy
at 2020-08-19T17:47

明明就不是自不自動便不便宜的問題,信者很會護zzz

By Edith
at 2020-08-22T05:59

去社團抱怨可以看到各種奇文共賞

By Mia
at 2020-08-23T14:08

美國告狀也沒用

By Edith
at 2020-08-24T19:23

上次看到有人分享商品被重複刷文章從那天起結完帳我會核
對小白單沒問題才往停車場走

By Enid
at 2020-08-26T03:31

想問遇到這樣錄影存證報消保官可行嗎？

By Joseph
at 2020-08-28T03:28

拖延結帳時間利用話數帶走跟直銷好像....

By Franklin
at 2020-08-28T13:50

手機拿出來錄影試試??

By Quanna
at 2020-08-29T06:02

自已約快到了那就每次結帳都錄影看看有錄到再交由社
會公評

By Sarah
at 2020-08-31T11:28

看看好市多會不會改...... 台中店也遇到要續約的但當
下表示會再考慮店員就不追了看來不同分店的作法差距
很大

By Freda
at 2020-08-31T15:01

再遇到就直接客訴吧。

By Delia
at 2020-08-31T18:04

幾乎每次都要我開自動續約，煩~~~

By Andy
at 2020-09-04T15:09

台灣Costco的店員素質很差

By Hedy
at 2020-09-08T03:23

收銀部門最重要的就續卡率啊

By Zora
at 2020-09-11T05:48

每個收銀員都很想讓你續約是因為內部有指標

By Margaret
at 2020-09-16T05:46

續約目標沒達成會被主管唸

By Enid
at 2020-09-17T05:26

這太誇張已經可以客訴了吧，想知道哪家店

By Rae
at 2020-09-18T03:59

南崁店不意外啊前幾年也這樣被煩過直接開罵後來都不敢嘰
歪最近我也快到期了又開始在問要不要提前續約我光多利金
就四千多但我就是不想提早續啊怎樣對了這個不用寫美國信
啦浪費自己時間而已當場開罵就好

By Queena
at 2020-09-22T17:01

下次錄影存證

By Charlie
at 2020-09-23T19:28

我之前也是快到期但那時候家人有主卡想說不退卡到
期直接辦家人的副卡，結果每次結帳都被提醒就算了，收
銀員還掰說妳這樣過期很麻煩，先續卡到時候再退卡辦家
人副卡，我就反問為何希望客人扛退卡紀錄，他吱吱嗚嗚
說不出話來（白眼

By Leila
at 2020-09-27T22:43

我都會直接說「我不在收銀這邊續」，要比臉臭可以來試。

By Kristin
at 2020-09-28T04:31

服務太誇張

By Doris
at 2020-09-28T14:53

我都到期當月到服務台問何時到期然後直接續約再進場

By Faithe
at 2020-10-01T00:47

各店有各自的玩法，不舒服就是打去總公司反應最有用
，這個在我看來有點扯。

By Irma
at 2020-10-01T14:27

收銀員續約率太差男生會被派去收推車女生去摺衣服

By Andy
at 2020-10-02T04:33

我還被請到一邊威脅（現在沒辦以後買不到他們家的東
西）兼利誘（現在辦有500元可以馬上折抵），纏了好
久，我一直不為所動才讓我們離開，真好奇好市多不
知道這樣做只會讓人反感更不想續卡嗎？而且他們好多
東西替代性也越來越高，在外面都買得到相同甚至類
似的，早就失去商品獨特性的優勢

By Megan
at 2020-10-05T18:54

有些東西價差大喔,價差可抵不少年費了…

By Lauren
at 2020-10-10T00:03

夏季特有商品,茶樹洗髮精,好市多特價時四百左右,外面至
少一千起跳…

By Erin
at 2020-10-12T00:48

滿好奇樓上f大說辦了可以折500是什麼意思，是辦續約讓你
折500？

By Edwina
at 2020-10-13T23:22

奇文不用去社團,這篇和下篇推文就已經出現了

By Odelette
at 2020-10-17T05:33

直接拿手機直播店員會變超快哦

By Adele
at 2020-10-21T15:37

我都說我的信用卡月底結帳，結帳後才要續

By Madame
at 2020-10-23T15:34

單純不想這麼早把錢付出去，就沒被拖過了

By Valerie
at 2020-10-26T08:10

我都是拖到最後一天才會去續約,之前被盧過,直接跟他說
卡片還我,商品我不買了

By Joseph
at 2020-10-30T23:14

晚一點又會有人要來護航：反正都是續，提前續有差嗎

By Kyle
at 2020-10-31T20:53

誣賴客人偷竊又逼迫續約的賣場ㄏㄏ

By Charlotte
at 2020-11-05T03:26

我遇到也是直接說不在這續約+臭臉還沒遇到趕惹我的

By Charlotte
at 2020-11-05T23:38

我一次續約兩年再也沒人問我

By Hedy
at 2020-11-07T06:08

就不要續啊

By Rebecca
at 2020-11-08T10:19

最後還不是會續笑死

By Yedda
at 2020-11-09T15:01

續不續不一定,但我正吃著對方致歉的水果禮盒看樓上推
廢文笑死

By Ida
at 2020-11-10T12:11

原PO有嗆喔XD

By Lily
at 2020-11-14T20:21

哈哈原po的勝利

By Todd Johnson
at 2020-11-16T01:31

唬爛伯那怎麼好市多沒上來道歉文

By Andy
at 2020-11-17T14:51

我之前的做法是,先到會員中心的櫃台續約,再去購物
後來直接用信用卡扣點續約就沒這煩惱了...

By Ingrid
at 2020-11-21T16:50

幫推～抵消廢噓

By Agnes
at 2020-11-25T21:21

越來越扯

By Hardy
at 2020-11-27T03:57

他們的業績壓力到底有多重啊？這種方式也太機歪了吧！

By Ivy
at 2020-11-30T23:34

建議以後一聽到續卡東西就丟了別買了

By Ida
at 2020-12-05T05:36

我上次氣到直接東西丟了走人連兩年都不爽去

By Elvira
at 2020-12-08T22:17

早知道鬧大一點明明還沒過期這樣可以報警嗎?

By Valerie
at 2020-12-09T10:38

可能上面給的業績壓力也很大吧。唉

By Charlie
at 2020-12-10T16:53

持卡十多年從來沒遇過..倒是會提醒我多利金可以使用了，使用
期間到何時，從沒被問過續卡問題

By Iris
at 2020-12-13T02:07

信用卡自動續約不會有這問題

By Elizabeth
at 2020-12-14T10:00

有業績壓力啊而且還沒獎金

By Suhail Hany
at 2020-12-16T18:13

女生去摺衣服很爽吧朋友是員工孕婦與病人才能

By Jacob
at 2020-12-20T12:57

我家也是勾選自動續卡，所以也沒有這困擾，但不代表店
員可以這麼無理地要求不自動續約會員續約啊！

By Ina
at 2020-12-20T23:23

反正這裡一堆低能奴消費者還不是爽續

By Hamiltion
at 2020-12-25T03:46

搞得我很想取消自動，可以定期洗經理臉...

By Frederic
at 2020-12-27T14:03

會因為這樣退會也沒幾個啦,既然不會跑掉它當然有恃無恐

By Kelly
at 2020-12-28T08:02

超爛耶

By Zora
at 2020-12-28T17:49

不爽去711買啊東西少又貴

By Charlotte
at 2020-12-30T11:45

不爽別看文啊邏輯差又愛噓笑死

By Mia
at 2020-12-31T20:21

推原PO

By Zora
at 2021-01-02T03:17

辦聯名卡比較沒這問題，因為會自動續約

By Frederica
at 2021-01-02T18:01

我直接說不續約

By Isabella
at 2021-01-05T03:23

就嗆他不爽不要做

By Olive
at 2021-01-06T15:13

某樓開地圖砲是？看來天氣熱想進桶涼一下 = =

By Christine
at 2021-01-09T19:38

好市多新招數讓你在眾目睽睽之下的奧客

By Anonymous
at 2021-01-11T20:56

早就賭爛這家公司退貨政策和試吃人員（給客人試吃用丟的，還
一邊罵不買還吃），慶幸運年前不續卡了

By Jack
at 2021-01-13T10:46

costco 就是靠會員費維生的

By Jessica
at 2021-01-15T04:19

寫信給美國總公司

By Adele
at 2021-01-19T06:04

感覺是好市多本身制度問題

By Cara
at 2021-01-19T20:23

對店員開手機錄影，他就乖了

By Una
at 2021-01-24T20:00

有些店員不會強迫~~感覺跟公司主管管理方式有關..

By Isabella
at 2021-01-29T10:42

沒過期要續什麼約...

By Jack
at 2021-01-31T10:56

之前直接打電話去幹媽的一年消費30萬結帳沒回要續
馬上擺臉色

By Dinah
at 2021-02-04T21:32

costco變了，我的會員過期後還寄信到我家提醒我續約，過期
好幾個月後，costco還打電話給我....

By Edith
at 2021-02-09T09:30

本來就會打電話,有時是提醒某些東西特價了…

By Ula
at 2021-02-11T16:43

超扯推原PO

By Kelly
at 2021-02-14T10:02

要習慣.如果在FB的營業那個社團.客人絕對會被炮的XD..

By Quintina
at 2021-02-19T03:00

草支持原po提告

By Noah
at 2021-02-20T10:44

kbotw大你那個還好吧？滿正常的

By Dinah
at 2021-02-21T15:08

我是還沒遇到過強迫的這種會盧的我都直接說我不續約只
用到這個月外加臭臉兼無視他假裝在忙別的事

By Emma
at 2021-02-22T01:31

等真的過期後要再去消費直接去櫃會員檯續約從來不會在
收銀台續約

By Ursula
at 2021-02-24T12:49

至於原PO這種的我會乾脆說那我不買了東西丟著人就離開
然後再入場拿一樣的東西換個櫃檯結帳

By Iris
at 2021-02-28T04:52

當然你真的很不爽你也可以找同一個收銀員再玩一次

By Ophelia
at 2021-03-03T05:50

你在社團po這個會被腦粉攻擊

By James
at 2021-03-04T09:11

去年我的卡還有一個月才到期，也有遇過2個收銀員工雙面
夾攻，但由於現金不夠當然就沒付了，待下次購物才續...

By John
at 2021-03-05T10:28

還好我同事很多人有，下次要剪卡了，爽

By Dinah
at 2021-03-06T12:54

太誇張了吧...

By Callum
at 2021-03-07T22:13

跟他說“不是不續是不想跟你續”

By Dinah
at 2021-03-11T04:02

直接說不給結帳就報警，一次就會乖乖

By Liam
at 2021-03-13T15:39

之前也還沒到期就要我續約,說不續約,結帳的東西用丟的

By Margaret
at 2021-03-16T22:43

感受真的很差...明明還有一兩個月才到期

By Linda
at 2021-03-18T09:36

之前店員用求的拜託我續約到底業績逼多緊

好市多續約方式都這麼激進嗎?! - 好市多

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