好市多

好市多生鮮退貨方式 - 好市多

Agatha avatarAgatha · 2022-07-04

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賣場名稱/分店: 好市多 新莊店

問題敘述:
前陣子在好市多買了鮭魚，但回來發現壞了
打電話給新莊店和網站的客服
都堅持要把商品帶回去才能退貨
跟客服說下次可能很久才去，擔心商品腐敗
竟回我「可以放冷凍啊」...

但因為在網路看到很多人生鮮商品壞掉要退貨，
都能由客服直接註記，不用帶回去
想請問這方面好市多有標準的處理方式嗎
還是純粹由客服心情決定？

謝謝大家

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好市多

All Comments

Donna avatarDonna2022-07-05
退貨就是要當面退,還有簽名
Christine avatarChristine2022-07-06
之前某群人故意買牛奶再退貨的不也是要現場排隊辦理？
Poppy avatarPoppy2022-07-07
我覺得你投訴衛生局吧，賣壞掉的東西還有臉要消費者親自
回賣場退貨退款，根本無恥
George avatarGeorge2022-07-07
明天再打一次新莊店吧，有時候接電話的人不一樣，標準
不一，如果還是強硬，就放到臭帶去臭給他聞。
Lucy avatarLucy2022-07-08
以前買過番石榴買來切開都黑的 叫我直接丟掉 幫我註記下
次直接退貨
Leila avatarLeila2022-07-09
若銷貨已申報,賣方需取得買受人退貨證明.
Liam avatarLiam2022-07-09
我都會冷凍帶去
Una avatarUna2022-07-10
記得要在保存期限內歐
Candice avatarCandice2022-07-11
放爛了再帶去他們賣場打開啊
Lydia avatarLydia2022-07-12
放冷凍？？所以其他冷凍的生鮮不會被影響？
Doris avatarDoris2022-07-12
寫客服信箱 不要打電話
Cara avatarCara2022-07-13
年初我退牛肉沒去賣場直接叫我丟掉
Faithe avatarFaithe2022-07-14
退貨拿去現場退很合理啊
Joseph avatarJoseph2022-07-15
退卡了啦
Rosalind avatarRosalind2022-07-15
沒差啊 我就放到超臭大家一起死
Liam avatarLiam2022-07-16
誰沒事把壞掉的東西放家裡冰箱孳生細箘
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-07-17
印象中是直接丟掉欸
Vanessa avatarVanessa2022-07-17
換個時間打去會有不同答案，基本上不用帶去，直接註記，下
次退
Kelly avatarKelly2022-07-18
我的話我會不冰，帶去給他。
Oscar avatarOscar2022-07-19
我在新莊店買過發霉蛋糕 那時候打給客服他是叫我直接
丟掉耶 然後有幫我註記 下次有去好市多再退就好 那時
候覺得還蠻不錯的說
Edith avatarEdith2022-07-20
直接跑一趟吧 想想如果其他人學到這招一直免費吃鮭魚也
不太好吧。體諒一下Costco
John avatarJohn2022-07-20
不爽的話就退貨前一天放到臭掉 拿去櫃檯臭給他聞
Linda avatarLinda2022-07-21
如果是買的當天要退貨的話，由於購買紀錄還無法讀取到
，所以才會拿商品到櫃檯退貨
Belly avatarBelly2022-07-22
快打給衛生局啊~~努力打!現在很閒?
David avatarDavid2022-07-23
最近買板腱牛腥味很重，原來可以冷凍拿回去退。
Kristin avatarKristin2022-07-23
肉品之前變色有異味，客服要我拍照傳給他們做記錄，註記
後，商品丟掉。但你也可以直接寫投訴單，C家最重視投訴
單了
Connor avatarConnor2022-07-24
放外面一個星期,然後拿去丟在櫃台上
一次之後,保證下次不會再要你拿壞掉的過去
Kama avatarKama2022-07-25
直接退
Michael avatarMichael2022-07-25
住得近 帶回去給好市多處理
比較方便 不然那麼大包裝的
算廚餘 自己處理更麻煩
Charlie avatarCharlie2022-07-26
寫客服信箱回比較快
Damian avatarDamian2022-07-27
筆誤 是比較準確
David avatarDavid2022-07-28
退貨都現場退吧 大部分都要再走一趟
Jacky avatarJacky2022-07-28
可以註記，下次到現場刷退
Hedy avatarHedy2022-07-29
隔空退貨 免費鮭魚 真棒
Ethan avatarEthan2022-07-30
退貨現場退很合理啊
不然我買一盒牛肉說壞掉，然後在家吃爽爽
Iris avatarIris2022-07-31
帶去退然後付停車費謝謝
Adele avatarAdele2022-07-31
這個問題只能說真的看臉
Enid avatarEnid2022-08-01
南崁推過兩次發霉水果，客服要求拍照後自行丟棄並註記，
下次去秀照片並退款。
Franklin avatarFranklin2022-08-02
覺得按照規則拿去現場退才是對的，不然真的是誰知道
你是不是吃完喊退？之前羅技保固內退換一開始也是要
寄回註銷，但後來他們懶了睜一隻眼閉一隻眼直接寄新
的
Ida avatarIda2022-08-01
好其後續呢??
Oliver avatarOliver2022-08-02
其實 就可以放冷凍啊...
Delia avatarDelia2022-08-01
鍵盤股東崩潰秀
Jake avatarJake2022-08-02
原來可以不用現場就可以退貨喔？
Joe avatarJoe2022-08-01
正常本來就要拿回去退，如果註記就能退依照台灣人的尿
性肯定有人利用這個漏洞
Damian avatarDamian2022-08-02
放保麗龍箱封死放屋外，下個月拿去櫃台退～
Faithe avatarFaithe2022-08-01
就是可以註記退貨，一直幫賣場講話是？
Andy avatarAndy2022-08-02
還有質疑別人吃掉的，真是笑死人了
Andy avatarAndy2022-08-01
真的要玩會員，吃一半去退這種基本方法很簡單的，不用還
打電話問，呿！
George avatarGeorge2022-08-02
還是會冷凍吧，不然放家裡也會臭掉
Regina avatarRegina2022-08-01
還真的沒退過生鮮
Isabella avatarIsabella2022-08-02
大生氣就會跟你說不用帶回去了沒關係
但覺得這樣很煩為什麼要當奧客才能好好退貨阿
Queena avatarQueena2022-08-01
我之前是退過蘋果 台南店說不用帶回來下次來直接退費就好
因為我蘋果過年送人 切開2顆都是黑心也有拍照留存就是了
Genevieve avatarGenevieve2022-08-02
好主意耶，吃完了再說壞掉了
Elizabeth avatarElizabeth2022-08-01
退貨要拿商品回去退，這本來就是正常流程，那些不拿商
品就可以退貨的，是個案處理，店員特別給的方便吧