好市多玩具故障需配件齊全才能退貨? - 好市多

Yuri avatar
By Yuri
at 2016-07-23T09:57

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今天發現去年12月底買的玩具播音樂時會自己重啟，

原本想要做維修，打電話過去新竹好市多詢問結果回覆因為此玩具屬於

進口商品，不能維修只能退貨但配件要齊全。

可是另外原本裡面的有一隻玩具手機不知道跑去哪去了，一直要找我出來。

我有提出我當初簽的合約有任何一條說明"退貨配件要齊全"的字樣嗎?

結果他說下午要問主管看看。

請問有人玩具故障也是這樣說法嗎?

感覺買他們家的玩具，沒註明保固期也沒說是進口產品很沒保障。

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All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2016-07-24T09:31
上次也被刁過，就少一張說明書而已，無言
Tom avatar
By Tom
at 2016-07-27T07:29
你不會進去推一車東西，結帳，然後立馬退貨！他們就會
怕了
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-07-27T14:16
我想他會請你退會員卡
Ida avatar
By Ida
at 2016-07-28T09:26
現在規則都員工說了算嗎
David avatar
By David
at 2016-08-02T05:20
驚…說明書也要喔!
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-07T02:11
感覺好市多再這樣搞 三年內會倒...
Delia avatar
By Delia
at 2016-08-10T09:10
會不會以後買東西紙箱都要留著
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-08-15T07:17
三年內會倒...我笑了，三年內沒再開一家分店都算客氣的了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-08-15T23:46
一下開這麼多分店應該也是滿有壓力的
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-18T21:07
說明書也要!我上次沒附說明書,他有先退錢給我,請我再補還!
Iris avatar
By Iris
at 2016-08-19T02:16
我比較想知道如果找不到可以直接貼錢嗎？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-08-19T13:23
直接到現場手機錄影請他重複一次能不能退貨就好了吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-08-20T09:28
打電話他們只會鬼扯
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-23T02:36
剛剛打來她說主管說就是要配件完整才能退，確定是不
能修
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-08-26T10:29
好誇張...買不到一年就壞了退貨還這麼囉嗦
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-08-27T09:07
後來打來這次讓我退，但退貨本來就要商品完整才能退
…
Adele avatar
By Adele
at 2016-08-27T11:10
爛~規則自己訂 玩具修好要重新上架的概念
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-08-29T05:35
我上次在汐止店退玩具，他們查都沒查就退了，但我有把玩
具裝在原箱子裡。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-08-31T16:42
那如果是退樂高，他們要一片一片數嗎？哈哈
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-09-04T16:25
直接去退 他們最好知道所有配件
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-09-07T00:45
有些好事多粉就以為好事多無敵最大 顆顆
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-09-07T02:05
這樣退貨 感覺是合理的 畢竟商品有問題 不是嗎？
Madame avatar
By Madame
at 2016-09-09T20:48
唉 就是會吵的小孩 才有糖吃 懂嗎？
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-09-12T01:28
哥教你 就是錄影 堅持要退商品 再囉嗦 順便退卡 投書
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-09-15T07:38
挖，新推貨規定
Jake avatar
By Jake
at 2016-09-16T10:57
沒辦法因為你不是買吃的，如果你是買吃的就可以到櫃台說我
吃不喜歡所以丟了，但是我花1200的會員卡裡面有購買紀錄，
所以快退錢給我
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-09-17T18:47
你可以投訴那位刁難你的人
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-19T12:44
這太誇張了吧..我以前也有玩具沒半年壞了..盒早丟 能退..
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-09-21T19:36
是商品問題..這樣以後買東西還要留放盒子的地方喔...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-09-22T00:38
這次破例讓你退 下次就不行了喔^_^ 不知道聽了幾次
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-09-24T04:31
直接退+1，他們現場只會打開看一下，確定主商品在裡面而已
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-09-27T13:03
要配件齊全才能退 很合理! 那退貨原因改 缺配件
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-30T17:42
最後還是把另一個玩具找到了，退貨賣場人員再次強調
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-10-03T18:00
這次讓我退，玩具是沒保固的...
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-10-04T07:36
鬼扯 請他把後面看板的字念一遍
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-10-06T18:06
我很認真地看退貨政策，現在只有"商品全額退款保證"
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-10-07T19:31
直接退欸，工作人員應該也搞不清所有零件有哪些吧？
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-10-09T05:23
奧客
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-10-13T04:33
工作人員超爛
Freda avatar
By Freda
at 2016-10-17T08:19
超爛耶 誇張
Liam avatar
By Liam
at 2016-10-19T20:28
推二樓
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-10-23T00:24
退貨配件不用齊全，那退款也可以不用齊全嗎？
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-24T23:42
英文的部分呢
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-26T09:31
請問可以去別家店退嗎
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-10-30T14:46
奧店員 爛死了
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-11-03T08:27
沒什麼好說的阿就只著他後面板子叫他唸一遍就好
Mia avatar
By Mia
at 2016-11-06T11:05
退過玩具但櫃台說要完整包裝(外紙盒+內塑膠封套)囧
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-11-06T20:35
記得櫃台扯一下大堆 反正就是包裝要跟架上賣的一樣完整
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-11-10T12:18
才能夠退 不然不能退 跟他說才兩個月就壞了也不理我= =
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-11-11T11:50
玩具有十個零件那我就買十盒然後每盒都少一件拿去退
Dora avatar
By Dora
at 2016-11-15T01:47
我在汐止店退玩具，他們只問了句，有開過嗎？我回有，然
後他們也沒檢查，就直接辦理退貨了啊！
Belly avatar
By Belly
at 2016-11-18T13:21
先不論好市多的退貨條款，一般商家退貨不是也會要求包
裝和配件都要完整嗎？不懂好市多這樣要求過分在那裡就
是了。
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-11-18T21:59
無條件退貨是很多人願意購買的原因之一
Mia avatar
By Mia
at 2016-11-23T15:24
拜託 一般人一直扯一般商家 一般商家進去消費 要繳錢嗎?
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-11-24T14:35
當初繳的年費不就是保障會員退貨不會被刁難嗎？
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-11-28T16:15
現在有繳交會費的會員有感而發一下也不可以喔？這個版
已經變得如此一言堂了嗎？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-02T21:23
你可以說打開來配件就不見了我怎麼知道
Dora avatar
By Dora
at 2016-12-03T06:35
問你怎買了這麼久才來退，你可以回阿就玩具太多最近才輪到
他
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-12-05T02:05
跟他說 我什麼時候開箱要跟你報備嗎？
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-12-09T14:44
下次續會員的時候跟他說"這次讓你續，下次記得不要囉嗦"
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-12-14T07:55
明明就是個別消費者和壞事多之間的事，某些人是在喊燒什麼
Delia avatar
By Delia
at 2016-12-17T12:06
"這次讓你續，下次記得不要囉嗦" XDD 我也要這樣說
Megan avatar
By Megan
at 2016-12-17T14:10
無條件退貨出發點是人性本善,後來才發現呆丸郎沒藥醫
Iris avatar
By Iris
at 2016-12-18T04:38
講自己就好，別牽拖別人，我相信大部分的會員都是正常退
貨，店員話術盡展的刁難退貨根本就不該這樣
Kama avatar
By Kama
at 2016-12-20T15:58
我退過玩具(原盒還在,但非進口品),他們沒檢查配件耶
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-12-21T12:08
上次退胡椒粉兩罐裝透明膠膜包裝的跟我要包裝
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-25T09:56
如果玩具是電話做主體的呢 我覺得應該是要符合他的比例原則
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-12-28T18:18
不然買遙控車 先不見遙控器 在不見汽車 你就有一組遙控車了
Emily avatar
By Emily
at 2017-01-01T00:44
"無條件退貨出發點是人性本善"→好傻好天真 不了解
美國消費模式 就別無知了
Ula avatar
By Ula
at 2017-01-01T22:03
真有某些存心占便宜退貨的，壞事多會笨到不去停止他會員?
最笨的永遠都是自己滑坡腦補的
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-01-03T10:48
ptt上發言的只是他會員中極少數人
Elma avatar
By Elma
at 2017-01-04T15:53
說等著看好市多生意變差也講很久
結果會員數一年比一年多，淨利也是持續成長
Emma avatar
By Emma
at 2017-01-09T02:28
說不爽的還是不去退卡…
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-01-13T11:25
退卡就不能爽退貨了 好市多根本存款機啊 心情好還可以走去
櫃檯說我半年前吃光的食物突然想起來很難吃 想退貨 還會有
一堆人護航 哪有可能退卡 還很愛罵不亂退貨的人奴性重XD
Noah avatar
By Noah
at 2017-01-14T09:51
問題是在這吠退貨的把所有退貨都定義為亂退貨阿
誰好笑?
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-01-18T06:37
今天去退電器也在哪吵要全部配件都要帶齊連同保證書
，自訂規則給他們玩就飽了啊，漲會費不漲服務品質，
越來越爛了
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-01-18T21:41
不漲會費哪夠吸收那些奧客的退貨～
Annie avatar
By Annie
at 2017-01-22T06:57
樓上先定義一下奧客拉 真會嘴

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