好市多推車撞傷人 - 大賣場

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好市多購物車 「偷跑」傷人

【聯合報╱記者黃福其／台北縣報導】


不少人到大賣場購物都有遭後方推車鐵桿撞傷腳跟的不愉快經驗，台北縣政府接獲俞姓民
眾投訴，指好市多（COSTCO）中和店推車傷人腳跟；陳姓女子也投訴汐止店推車在電動輸
送帶（升降梯）失控下滑，不慎撞傷前方吳姓男子，害她被吳控告傷害，店家反倒沒事。

消保官楊舜惠、李大鵬上周到汐止店調查，朱姓技術部主任強調推車滑輪設計圓形卡榫，
在有一道道凹槽的電動輸送帶會自動鎖死滑輪，不可能突然往下滑，且撞傷吳先生的醫藥
費，也是公司全額負擔。

因業者未提出推車保養維護記錄，消保官要求店家七天內提出推車載重量等相關資料，卅
天內提出避免推車碰撞傷人的改善計畫，同時安排陳女與業者在本周四協商。

北縣法制局日前接獲俞先生投訴，指中和好市多推車下方承架與上方置物籃後端平行，貨
品常會遮住視線，與前方消費者無法保持安全距離，以致後腳跟常被後方推車撞傷，盼縣
府督促改善。

中和店向縣府解釋，推車是全球統一規格，安全設計絕無問題，但賣場會加註警語，提醒
消費者注意保持前方距離；但俞先生發現業者雖設警語，推車撞傷前方消費者腳跟的情形
卻依舊，氣得分別向縣府及好市多美國總公司投訴。

陳小姐本月廿一日到汐止好市多購物，結帳後準備到地下停車場，推車在電動輸送帶突然
失控下滑，撞傷前方吳先生，經送汐止國泰醫院檢查，因手臂挫傷及腰、背疼痛須再追蹤
，報警控告陳小姐涉嫌傷害。

陳小姐說，推車突然失控是傷人的主因，業者不能置身事外，她上網說明事件過程，獲許
多網友聲援說也曾有過類似際遇，再透過弟弟向好市多總公司投訴，總公司也承認「不可
思議」，並指亞洲地區門市較常被申訴推車傷人。


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