好市多不續約不給結帳 - 好市多

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-07-02T22:47

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剛剛去"新竹"好市多買東西，人潮實在有點多

結帳的時候，是一位男性的員工，

先是說我朋友的卡片"到期"了...

明明八月底才到期，現在就要叫我們續約，

我趕緊拿出我的卡片給他看(沒有刷)，

他才停止叫我們續約，"勉為其難"的幫我朋友結帳。

輪到我結帳時，我朋友先到熟食區，

換我的卡有問題了，收銀員很不客氣的把顯示金額的螢幕用力的轉到我的方向，

告訴我"卡片已經停用了"，我的確看到上面有個"停"字，

但是我很疑惑，反問他，我是新竹開店的店員，這張卡不是用到七月底嗎?

整個過程，我對他說話語氣很客氣，

只是我不了解，為什麼他要對我非常的不客氣，而且堅決"卡片已過期，無法使用"

一付就是要我趕快拿出1200，在他的櫃台續約。

當時後面排了很多人，被他不客氣的態度對待，當下覺得很丟臉，

為了不讓後面的人等太久，只好趕緊衝進熟食區跟朋友借卡。

結完帳，真的非常疑惑，只好到會員服務詢問我的卡片到期日，

就算新竹店是2009.7.9開幕，今天也才7.2，我至少還有七天可以用吧!!

服務員告訴我，新竹店辦卡是在7.31日截止，絕對還可以用。

那麼，收銀員堅決不讓我結帳，是怎麼回事?

於是，我語氣堅定的強調"我要客訴他"，說了約十次吧!!

不管我澳不澳客，堅持維護我的權益，

下次如果有人再去好市多遇到這種情況，當下不要客氣，直接叫主管來處理吧!

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2010-07-05T06:32
好機車的服務員喔...應該馬上去櫃臺查證然後客訴他
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-07-08T20:37
螢幕顯示"停"也很奇怪耶 服務跟結帳櫃台電腦不同步？
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-07-11T19:54
這個收銀員感覺滿機車的 投訴吧 不過要先搞清楚為什麼有
Anthony avatar
By Anthony
at 2010-07-13T22:52
投訴
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-07-14T04:46
個"停"字
不然下次再去可能又會遇到這種狀況
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-07-15T08:50
好機車的服務員+1
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-07-17T09:45
就客訴吧！搞烏龍是一回事，但態度卻很重要
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-07-20T05:50
是說....我五月到期前 四月就會被收銀員要求續約 理由是
我會員會到期了 真的很奇怪 他們算法好怪
Rae avatar
By Rae
at 2010-07-21T06:28
因為推續約算業績，所以他們開始用盡各種手段包括話術
『要不要直接幫您續約』「不用了」『我今天續約率100%耶』
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-07-22T13:55
我都推說「我爸會幫我續約」XDDDDD
Heather avatar
By Heather
at 2010-07-23T22:35
可是餐飲區 根本不必看卡啊 怪
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-07-27T05:36
我看錯了 還在收銀台
Olivia avatar
By Olivia
at 2010-08-01T02:53
原po脾氣太好了 應該直接叫主管出來
Ivy avatar
By Ivy
at 2010-08-03T16:23
不知道有沒有版友是收銀可以來講解一下那個"停"
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-08-06T01:25
我上次也客訴一個在手扶梯底 不幫忙拉推車 一直試吃蘋果的
Yedda avatar
By Yedda
at 2010-08-06T04:15
停＝停止結帳，馬上續約。無誤..
Joe avatar
By Joe
at 2010-08-06T20:35
這甚麼狀況,立刻客訴, 是我我一定翻臉,太誇張了
Damian avatar
By Damian
at 2010-08-08T13:54
好市多不管是07.01 還是07.31 續約 到期日都是隔年06.30
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-08-09T07:03
好市多到期日只看到月份 七月份續約 隔年六月底到期
Annie avatar
By Annie
at 2010-08-10T17:15
如果是拿家庭卡去問問主卡有沒有退年費或是換成其他家人
Linda avatar
By Linda
at 2010-08-12T14:02
以前我媽把她的家庭卡從我換成我弟 我去買也是被告知停用
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-08-16T07:50
你何必<當下覺得很丟臉>? 反而要理直氣壯叫主管來啊
因為你又沒有做錯事 沒什麼好丟臉的
George avatar
By George
at 2010-08-16T22:43
你在新竹開慕前有去別的分店使用開卡嗎?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-08-17T12:52
您可以參考16971文章，遇過一樣的事..也是強迫續約
Hedda avatar
By Hedda
at 2010-08-19T17:27
機器有問題嗎?還是卡有問題@@ 店員態度頗差..
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-08-19T19:41
台灣總公司沒信箱啊
翻成英文找米國人比較快
Michael avatar
By Michael
at 2010-08-20T17:09
消保官
Belly avatar
By Belly
at 2010-08-23T15:14
寄就對了! 好市多有些員工的態度真的太XX了點
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-08-25T15:25
我看完都怒了 po到美國總公司去啦
Erin avatar
By Erin
at 2010-08-27T15:40
這種情況應該卡住整個結帳流程 請經理來處理的
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-08-31T06:09
好市多爛死了(可是我還是不爭氣的續約.......)
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-09-03T13:52
受害者+1 = =/
Eden avatar
By Eden
at 2010-09-05T19:36
這男的我好像也遇過 態度真的不是頗好...
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-09-06T06:25
我上次去台中也遇過，我卡片還有四天到期，但他就一直強
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-09-08T04:43
迫推銷，要我們續卡，不讓我們結帳，我說我家裡有其它人
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-09-09T00:28
人辦了，最後他請他主任來幫我結，當下才知道是要考積問
問題，唉~一直強迫人續約，又不讓我們結帳，真的很過份
Adele avatar
By Adele
at 2010-09-09T02:56
最後他拿給他主任代結，才免於碰到考積的問題，唉~真的是
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-09-13T16:40
浪費我們的結帳時間，一直等他主管來代為幫他結帳…
Christine avatar
By Christine
at 2010-09-14T20:33
所以是因為主管默許他才敢這樣嗎？
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-09-17T13:22
高層親友吧 maybe
Madame avatar
By Madame
at 2010-09-18T07:34
應該是吧.最後是把買的東西拿給主任結帳，逃過考績…
John avatar
By John
at 2010-09-22T06:24
鬍子哥果然是有禮貌的XDDD
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-09-24T10:00
真好奇是哪個收銀台的 想來去會會~~~我的也快到期了~~哈哈
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-09-27T16:53
樓上真。男人 期待你的後續^^
Kama avatar
By Kama
at 2010-10-01T21:20
我一定會飆他到所有人都圍觀 看誰丟臉
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-10-03T07:14
台中也遇過,明明七月底到期, 六月初就叫我續卡,我臉非常臭~
Christine avatar
By Christine
at 2010-10-03T17:04
下次我會說"我不續卡,若你要幫我出,OK阿"
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-10-07T13:31
客訴死他，不想工作就不要作嘛，想進去的人多得很
James avatar
By James
at 2010-10-12T04:01
那個機器會這樣 不覺得早就套好了嗎? 傻傻滴
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-10-12T16:17
以為costco不會騙人 科科
Carol avatar
By Carol
at 2010-10-14T07:52
前幾天我去了,也有個男的問我要不要直接續約,我明明跟
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-10-16T05:38
說了:不用..謝謝.但他在結完帳時又問了我一次,我就回說
我不確定我哥要不要.那男的又說妳可以先續再請家人來
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-10-20T01:35
我就很生氣的說:我目前不需要,謝謝...
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-10-23T10:58
真的很機車咧..一直問人家,搞得人家要結帳速度變慢
我要續約我不會去服務台續就好了嗎?服務台是不能續哦
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-10-25T07:05
我在結帳區續,我還不是一樣要去服務台拍照填我哥資料
幹嘛一直要人家續,這對這些人是有業績的嗎? 真的很不爽
Enid avatar
By Enid
at 2010-10-27T05:01
有業績
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-10-30T08:51
的確他們有業績壓力,一個收銀員曾經跟我說過
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-10-31T22:26
我媽也遇到這種問題 明明是到7月底 前幾天去說卡已經過期
Connor avatar
By Connor
at 2010-11-05T07:34
要我媽續卡 我媽就說主卡不是她 要問孩子要不要續卡
Dora avatar
By Dora
at 2010-11-09T04:14
結帳人員說我媽不給她賺業績
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-11-11T13:27
下次直接說錢不夠…但刷卡的就…

去好市多請小心顧客"善意"推銷...

Tom avatar
By Tom
at 2010-07-02T19:07
今天難得陪我老媽去了趟好市多(高雄店)，準備今晚烤肉的食材。 沒想到連在好市多都會遇到這類事情~感覺是來練習的詐騙新人~XD~因為一整個不專業 ...

現在好市多是以比例退價嗎?

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2010-07-02T17:39
我在賣場就有看過 一盒馬芬(12個) 剩兩個拿去退 店員問退貨原因 只說吃不慣 然後說是跟其他人合購的，自己只拿到三個， 吃了一個覺得太甜吃不慣�� ...

現在好市多是以比例退價嗎?

Sarah avatar
By Sarah
at 2010-07-02T12:44
這種漏洞以前就想過了 開個合購 代買......剩下的拿去退貨 完全是無本生意 costco就像是1200元任你搬的倉庫^^ 而且COSTCO還有賣鑽戒 買回家隔天說2克 ...

Costco會員過期 可否抵金幣?

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-07-02T10:39
我也想提一些問題 不曉得是否有板友知道呢？ 我目前的會員也是到七月底到期 不過我是拿家庭卡 主卡是我爸爸 但是由於我爸爸不喜歡去好市多 或� ...

網拍比好市多便宜

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-07-02T01:02
網拍比好市多便宜 最近上網一看 同樣都是好市多的東西 可是網拍賣得比好市多便宜 請問為什麼會這樣呢? 那我直接去網拍買就好了 何必再到好市 ...