好市多 科克蘭 全脂鮮奶 - 好市多

Sandy avatar
By Sandy
at 2020-04-20T15:36

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看了大家推文,想到上次退貨經驗就有點火

新竹好事多,一兩年前曾經有過一次買了兩瓶牛奶,

喝完一瓶後,剛開另一瓶沒多久就變質(保存期限內),所以拿去想換貨

櫃檯說只能退不能換,還問我另一瓶呢,我就跟他說已經喝完了紙盒要帶過來嗎?

他說:嗯,因為你另一盒已經喝完了,這次幫你退,下次記得都帶過來...

我就跟他反映原po推文中的問題,

就是部份人拿了牛奶逛完後又放回去換一組的情況,他們表示他們沒辦法管理

那也就算了,反正我買了N次同品牌牛奶也只遇過這次~


重點來了,上次我買了展售商品桑葚汁,玻璃瓶兩瓶裝的那個,

回家親友來一起喝了一瓶,都覺得太水了很不好喝,我另一瓶就拿回去退

結果這次櫃台小姐說,因為你已經喝完一瓶了,所以你說不好喝有點說不過去什麼的

我就說你們有規定要剩很多是嗎? 她就說他們查了一下我退貨紀錄,

發現我之前有退過一瓶牛奶,也一樣是另一瓶喝完了才退...

我當下真的覺得好事多的教育訓練怎麼這樣啊? 他們退貨都會有注記原因

但怎麼可以講的這麼偏頗? 故意不講退貨原因,只講你已經喝完了一瓶

一副把退貨的人都當奧客就對了? 那一瓶普通大小的桑葚汁頂多也才600ml,

分個兩三杯就沒了,我還沒開第二瓶拿回去退耶= =

我就問她說之前握壽司米沒熟帶盒子來退就好,西瓜不好吃也是帶另一半來退就OK

這飲料是有特別的規定嗎?

櫃台妹說,那個是有先電話反映,所以他們有通融作法....什麼鬼啦?

因為我根本沒電話反映過啊!

(壽司是有次我跟收銀反映上次的米沒熟,他說下次再遇到就帶盒子來退;
西瓜是我問裡面的服務人員這次的甜不甜,他只說不甜你就把剩的一半帶來退)

最後我叫她快點退一退,我還要進去買東西,她說好,但還是要跟我再講一次...

總之呢,台灣臉皮厚的奧客是不少,但真心覺得好市多臉皮也沒再跟你薄的

說真的你要改按比例退貨我也開心,省得一副我佔你便宜的樣子

但我沒道理買單你們自己品質不佳、管控不良的問題,不然你憑什麼收會費漲會費?

以前覺得他們退貨很會擺臉色,現在不擺臉色了倒是比較會講幹話了...= =

還有次是退小朋友腳踏車,櫃台查了很久資料,然後遠遠的大聲問我說這是幾年前買的啊?

我說上個月,他就不講話了XD 想想他們真的很愛把退貨人當奧客說XD

ps. 遇過比較不好的退貨經驗就這次吧,其他次都算順利沒太囉嗦



※ 引述《ocean520 (ocean)》之銘言:
: 各位大大 請教一個笨問題
: 4/24 才過期的鮮奶
: 買回來一直冰在冰箱
: 剛拆封喝下去發現酸酸的
: 能退貨嗎
: 因為這一次要買兩瓶
: 一瓶已經喝完
: 這樣還能退貨嗎
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-04-24T11:41
真的退貨規則都寫假的
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-04-28T08:12
我倒覺得還好啦,就講講看你會不會不好意思退,他就賺到了
就只要一直回答是是是沒問題沒問題,最終還是會讓你退啦
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-04-29T04:11
鬼島有鬼島的玩法
Liam avatar
By Liam
at 2020-05-01T19:57
覺得看分店,看討論很多會被刁難退貨的都是特定那幾間...
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By Madame
at 2020-05-01T21:58
台南退貨也是這樣,繳會費繳的很窩囊,所以我不續了……
Zora avatar
By Zora
at 2020-05-04T23:01
臺中很刁難
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By Tracy
at 2020-05-09T06:18
看分店吧 我內湖、新竹、台中都有退貨從沒被刁過
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By Daph Bay
at 2020-05-12T15:17
台中退過20樣以上還沒被雕過,難吃、壞掉、沒效果、
不好坐...都據實以告,櫃檯只說好
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By Annie
at 2020-05-16T15:51
新莊也是一臉基八樣 在那邊酸說下次記得兩件都帶來退
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-05-19T00:51
阿就第一瓶喝完沒問題,第二瓶壞了 是要帶兩瓶三小
一堆G8智障店員
Enid avatar
By Enid
at 2020-05-20T15:38
退腳踏車那個好扯
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-05-25T01:14
反正這板也一堆低能會員覺得退貨是奧客啊
Isla avatar
By Isla
at 2020-05-26T20:50
常看2店員一搭一唱演戲查購買日期 很搞笑
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-05-26T22:40
將心比心 上頭一定希望退貨櫃台盡量說服客人
至少還是有退成功 @@
Mason avatar
By Mason
at 2020-05-28T04:18
跟自家退貨政策玩兩面手法,那被客戶洗臉也剛好而已囉~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-05-29T04:20
比比他身後的退貨原則&拿起手機說要錄影存證
Megan avatar
By Megan
at 2020-05-30T06:47
現在退貨真的不像以前那麼乾脆,會費還越來越高
Doris avatar
By Doris
at 2020-05-30T08:16
汐止北投從來沒遇過
Edith avatar
By Edith
at 2020-05-31T00:38
如果常剩一點要退貨真的是很像貪小便宜的奧客...
Belly avatar
By Belly
at 2020-06-03T14:34
餅乾吃一塊退貨他們也是照唸,但也是給退
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-06-05T04:05
就是要有一個東西來退
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-06-06T13:31
樓上奧客論我也想過,我有問櫃台妹怎麼查自己所有的
購物和退貨紀錄,包含退貨原因,他說要去櫃台申請~但是!!
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-06-07T19:23
退貨變得很刁難
William avatar
By William
at 2020-06-11T20:38
忘了說完,退貨原因他們不會給客戶看~魔鬼就藏在這裡~
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-06-16T05:58
再遇到直接叫店員自己看櫃檯後面怎麼寫的 現在是要有條
件的退貨嗎?那會費是不是也要減一半^_^
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-06-20T22:36
鮮奶開瓶後 七日內要喝完(包裝上有印)
那超長保存期限只限低溫未拆封狀態
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-06-22T12:25
開封沒三天就變質,是你退不退呀?

天才好市多

Belly avatar
By Belly
at 2020-04-20T02:51
在好市多線上購物買了文具 要跟單位報帳所以選了打統編紙本發票 因為要寫單位抬頭跟地址 我就如實填上 結果發票沒有隨商品寄出 還開成了電子發票 ...

家樂福芋泥寶盒

Brianna avatar
By Brianna
at 2020-04-19T14:46
發文前請多利用and#34;/and#34;爬文或and#34;zand#34;查閱精華區 標題務必註明賣場名稱以及分店,違者一律刪文 範例:高雄好市多/松露巧克力 每週至多發表3 ...

好市多 萬家香甲等醬油3750毫升

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-04-19T13:41
請問好市多的 萬家香甲等醬油3750毫升 有人用過嗎 搜尋網路沒有相關評論 看起來跟外面營業用的5000毫升的滿像的 希望有買過的大大可以分享一下 �� ...

好市多有限制最後入場時間嗎

Linda avatar
By Linda
at 2020-04-18T18:23
請問好市多有限制最後入場時間嗎 看了一下是9點半關門 剛剛有打客服詢問但是轉接都不通 因此上來詢問謝謝 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 5. ...

好市多吉列刮鬍刀1+9 特價499元

Hazel avatar
By Hazel
at 2020-04-18T15:35
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