好奇好市多的櫃臺有續卡的業績壓力嗎？ - 好市多

前些日子我收到續卡通知（就是要1200）的消息，

說我的卡10/31到期，但我一直忘記去繳，

10/29號當天早上我媽說她今天中午想去買東西，問我那張會費1200交了沒有，

我知道我如果說沒交她一定會說那她出錢就好，所以我就趕快騙她說我有交，

那天一到辦公室我就趕快打去costco說我要繳會費，

服務人員傳真一張繳款單給我，要我轉帳後連收據回傳，

我當下就用網路銀行轉帳，緊接著打去問有沒有收到，

電話中我還再度跟客服確認說，那我家人等一下中午去消費會有問題嗎？

客服告訴我不會有問題。

但午休一覺醒來我看到我老母打給我三通未接，馬的我超害怕的，

一打回去她怒氣沖沖的罵我這個賤人幹嘛騙她（好啦她沒說）

她說剛結帳時收銀員跟她說我們的卡到期了，要繳會費才能繼續結帳，

不然就只能把東西都擺回去。

因為當時排隊的人都在等她，她覺得很尷尬，

所以就趕快掏錢繳會費，一路上越想越不爽說我幹嘛騙她。


後來我又打去好市多抗議，中間過程就不贅述了，

結果一位客服部的楊經理就說他們感到很抱歉，希望下次我們去購物可以告訴他們，

他們會送我們一些點心食物表示歉意之類的。


其實我也不是很CARE重複繳錢，我也不要什麼贈品，只是不爽我媽被這樣對待而已，

後來我把這件事PO在FB上，很多人都說他們的卡就算過期也會讓妳結帳最後一次，

更何況當天（10/29）我們的卡也還沒過期啊？

純粹好奇，櫃臺人員有讓客戶續卡的業績壓力嗎？

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