好吃市集東西臭酸非常噁心 - 網店

Charlotte · 2018-02-26

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y

＊店家名稱：好吃市集

＊店家連結：https://www.food123.com.tw/

＊商品名稱：卜蜂雞腿排豬排雞胸任選

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/twoXpOD.jpg

https://i.imgur.com/wB3CdrO.jpg

https://i.imgur.com/fFC2hmn.jpg

https://i.imgur.com/gW4AVbY.jpg

https://i.imgur.com/6aPxeMH.jpg

https://i.imgur.com/1Lqhb8v.jpg

＊商品照片：
https://i.imgur.com/f09syvX.jpg

https://i.imgur.com/yMTcTDG.jpg

＊事發經過：貨運寄來的時候是冷凍的，隔天中午我拿兩包來煮雞腿跟豬排，煮完我先吃
飯
吃的時候有覺得酸酸的但是我不確定，結果換我老公吃飯，ㄧ吃就說這東西臭酸了啊
！！！太驚訝因為我已經吃了。

然後就是要退個貨一直給我跳針冰箱還有8包欸
煩死了真的絕對不要買他們家東西
而且我有去評價評價一星居然跑不出來看來不好的評價他們可能會自己省略吧？！呵
呵

--

網店

All Comments

Daniel2018-03-01

我怎麼覺得你很跳針吃到臭酸是很怒沒錯

Cara2018-03-03

但是有問題的東西要求償本來就要留證據

Sierra Rose2018-03-08

人家假日沒上班是要怎麼回? 只看到你很
急又沒提出任何證據他也不是不幫你處
理遇到這種事可以冷靜一點嗎

Oscar2018-03-10

一直看到臭酸很跳針

Elma2018-03-13

也不算跳針，就是請妳填固定格式寄照
片給客服，方便處理(處理方式是麻煩，
畢竟妳問的客服是平台，不是妳買的那
間廠商)

Elizabeth2018-03-18

都有時間上來寫抱怨文了

Zanna2018-03-21

我買過好吃市集號稱冷凍宅配，但送來已退

Linda2018-03-22

冰，處理退貨非常不積極，又在我家冰10天
之後那批退貨怎麼處理就不得而知了

Rae2018-03-23

評價只能提醒別人不要踩雷，退貨要找客服

Donna2018-03-28

我都有找喔而且假日他們也有回今天也不
是假日了喔我是不知道臭酸拍照有什麼用
欸聞的到喔？如果他們不要一天後回我東
西在垃圾桶裡我還拍的了喔。
噓的點是？呵呵

Michael2018-03-29

我並沒有要求償我要退貨而已！請看清楚好
嗎？

Jack2018-03-30

我之前買蒜味的確吃起來就是這個味道
，我都吃完了說XDDDDD
每一包都是，我覺得是調味問題欸！

David2018-03-31

我也覺得這家好吃x_x可能比較不敏銳

Annie2018-04-02

你一直用問句對客服咄咄逼人，可以指出
事實就好沒必要一直用反諷語氣講話...

Hedda2018-04-05

我是覺得不要為難客服雖然拍不出臭酸但
那應該是人家客服的sop啦而且你口氣真的
滿差的.....

Anthony2018-04-10

截圖上面的時間是24~26號六日一我

Megan2018-04-14

看客服都有回你阿你只是不斷回覆抱怨
沒有照著流程不論你要退貨還是求償

Enid2018-04-15

都一樣阿假如我今天隨便吃了一包就
說臭酸沒附任何圖片(就算臭酸照片看

Anonymous2018-04-16

不出來) 但你起碼要給人證據吧空口說
白話有什麼用呢? 然後再怪版友沒看清楚

Puput2018-04-17

你的態度真的hen好餒

Anthony2018-04-20

你兇客服也不會加快退貨流程的..

Ula2018-04-21

你越兇客服處理的越慢啦

Tracy2018-04-26

得理不饒人

Eden2018-04-28

還好吧單純要退貨而已

Doris2018-04-30

幫客服QQ

Mia2018-05-04

後續上面清楚寫著請您將［未食用］商
品拍照寄至客服信箱...等處理流程妳不
照著做，一直在那邊對著機器人客服跳
針，有事嗎？妳這樣一直跳針然後不處
理後續是要怪誰啊？https://i.imgur.c
om/15CcT6m.jpg

Todd Johnson2018-05-04

https://i.imgur.com/CcBbDfe.jpg

Kyle2018-05-06

跟我家客人一樣說買到芭樂壞的叫他拿來
換或是拍照給我也行居然說我不會做生意
一連兩天來開罵口說無憑拿證據很難嗎？

Gilbert2018-05-10

只是要跑流程需拍照你狂罵跳針也不會加快
流程阿

Olivia2018-05-14

幫客服QQ

Daniel2018-05-15

不是花錢就是老大...客服也沒有不想
處理,態度可以好一點吧

Yedda2018-05-20

痾，我覺得吃到臭酸很生氣沒錯，可是你
一直跳針XD與其在這邊抱怨，不如按照上
面的步驟回信請專人協助退貨吧

Eden2018-05-24

覺得妳口氣超差！即使很生氣，但也不
必要對客服這麼兇

Zenobia2018-05-25

幫客服QQ+1

Charlotte2018-05-25

覺得你對版友也很凶對客服也很凶拍照
看不出來但是的確流程就是這樣

Leila2018-05-27

客服處理沒問題你都沒東西給人處理問題
比較大

Poppy2018-05-27

客服明明給流程自己不照做還兇客服和
版友

Queena2018-05-28

就說要寄信了你一直罵機器人有屁用，你幾
歲了氣到不閱讀嗎，要人家主動打給你道歉
是不是

Olivia2018-05-31

客服有說是將未食用的商品拍照，為什麼
執著於客服沒有馬上回東西早就丟了無法
拍照這點????

Dora2018-06-05

你都有拍照還po板了就寄信過去啊

Jessica2018-06-06

人家不是叫你寫好資料附訂單號碼跟
照片寄到客服信箱嗎？哪有不處理啊
？

Una2018-06-09

不照流程來...

Quintina2018-06-10

這態度是我也不想幫你處理

Christine2018-06-11

哈哈，跳針王！動滋動滋

Joe2018-06-15

奇文共賞，呵呵

Liam2018-06-16

客服沒跳針啊，儘快寄出照片人家才有
辦法幫你處理，生氣歸生氣，一直咆哮
也無助於事

Isla2018-06-17

連問題商品要留證據也沒基本概念幫客
服QQ

Kama2018-06-21

空口無憑，客服要怎麼幫妳啊？就算是跟
著主管一起出差，報帳還是要收據啊...可

Aaliyah2018-06-24

遇到妳這種看不懂人話的真衰呵呵

Ida2018-06-26

萬一剩下的八包還真的沒臭酸，妳要拿
什麼證據證明啊？

Hazel2018-06-26

客服好衰幫QQ

Catherine2018-06-28

就拍照寄到mail才能做後續處理啊不
管是什麼網站都要做這樣的動作的

Barb Cronin2018-06-30

跳針??? 什麼事都不做等人打電話給你？
？

Callum2018-07-02

無言了

Charlie2018-07-07

改版規後的抱怨文都很奇拔欸XD

Valerie2018-07-07

推樓上 XD

Elvira2018-07-07

這...客服才應該發篇黑特抱怨文吧...

Franklin2018-07-08

網購商品要退貨就照程序來啊用嗆的能解決
喔

Kristin2018-07-11

態度沒有必要這樣吧。。。

Andrew2018-07-15

客服好辛苦...

Mia2018-07-18

好罐頭的留言喔

Edith2018-07-19

你空口說白話說臭酸他就要給你退嗎??

Caroline2018-07-24

流程給你了不照做在那邊一直跳針

Victoria2018-07-27

你能放照片上來公審卻不願寄給客服？然
後嗆版友我也是呵呵啦

Kyle2018-07-31

客服好可憐

Genevieve2018-08-04

所以你寄照片了嗎？

Erin2018-08-05

可見之前的抱怨文資訊都不對等，一堆都
寫對自己有利的，附了截圖打回原形

Jacob2018-08-07

是看不懂退貨流程嗎？一直跳針還不趕
快照程序走...
自己態度還很差

Genevieve2018-08-07

原PO是有問題，但樓上推論過度了吧。
抱歉我是指courage4

Hedwig2018-08-12

一直嗆問題不會自己解決啊…

Iris2018-08-14

了解妳的不爽，但妳態度實在太差！看
留言一面倒就知道沒人幫，人家也只是
照正常程序作業有必要這樣嗎

Irma2018-08-17

口氣差是解決不了問題的，看清楚流程都做好
再上來抱怨吧...

Selena2018-08-19

愛嗆版友不要上來問啊什麼態度傻眼

Joe2018-08-20

跳針跳起來 7pupu

Lily2018-08-21

不管拍照有沒有用按照流程處理一定比你
跳針要對方退貨還有效果如果你已經照程
序走卻不讓你退貨你再來生氣吧

Noah2018-08-23

態度有夠差傻眼

Blanche2018-08-26

標準做網路最討厭碰到的客人完全無法
溝通....

Lydia2018-08-30

你生活壓力很大吼?真的有夠咄咄逼人耶
傻眼

Vanessa2018-09-01

看到一大堆臭酸臭酸臭酸

George2018-09-06

自己跳針好意思說別人不處理你管他要照
片幹嘛

Yuri2018-09-08

XDDD 狂罵客服罐頭留言很有喜感

Caitlin2018-09-12

曾經吃網購的鮮蝦吃到家人掛急診這種
生鮮的東西我一定會在超市買

Necoo2018-09-15

客服好慘QQ

Yuri2018-09-20

拍喔

Skylar DavisLinda2018-09-24

跳針跳針跳針

Daph Bay2018-09-28

為何不照客服提供的流程處理，會發P
TT應該對拍照發mail沒什麼問題吧？
照片當然聞不到味道，但人家退貨SOP
就這樣啊..

Queena2018-09-30

呵三小妳是活在自己的世界嗎客服講
的話也不讀清楚

Heather2018-10-01

奇文

Hardy2018-10-05

幫客服QQ

Poppy2018-10-06

既然兩包臭酸那你再打開一包不也有可能
是臭酸的嗎？那這樣拍給他看很難嗎？

Yuri2018-10-09

到底在急什麼，六日就沒人上班啊，照流程

Skylar DavisLinda2018-10-12

來很難嗎……

Megan2018-10-14

沒拍照怎麼呈報，真的很為難客服……

Heather2018-10-16

呵呵

Hedy2018-10-17

跟機器人生氣XDDDD

Zora2018-10-17

不能自刪哦

Freda2018-10-20

叫你寄未開封照片有什麼困難嗎，有空來
這嗆網友，還不如眼睛大一點好好看人家
通知你的退貨流程

Bethany2018-10-24

同情客服

Isla2018-10-24

兇屁兇

Hamiltion2018-10-25

看你壓力大也幫你拍拍下啦QQ

Lucy2018-10-28

生氣歸生氣，也要照著流程跑啊！！
！ㄧ直在那邊崩潰是怎樣哈哈哈哈

Connor2018-10-30

連回文也在跳針，真奇葩.....照這理解
能力大概永遠退不了吧…呵呵

Jessica2018-11-02

客服不都說了請將未食用的照片包數拍
下寄過去嗎= =

Rosalind2018-11-05

都不要拍都不要退ㄏ

Bennie2018-11-06

照程序來很難嗎？而且人家那個是罐頭
訊息吧...

Poppy2018-11-07

澳客無誤

Andy2018-11-08

所以妳拍照了嗎XDD

Wallis2018-11-12

賣家說的很清楚"失溫導致變質可以退換貨"
，你一直不配合退貨程序只顧著罵罵號，你
也太情緒化了吧，冷靜配合處理很難嗎= =

Victoria2018-11-13

人家明明有告訴你處理程序，是在甩什麼大牌

Edward Lewis2018-11-18

有點難理解這樣的人已經有家庭了

Agatha2018-11-20

幫客服QQ

Eden2018-11-21

口氣不知道是在差什麼欸

Harry2018-11-23

真不知道臭酸的是食物還是……

Thomas2018-11-25

呃看得出來是語文理解能力不太好所以
看不懂人家說啥，也不懂怎麼表達

James2018-11-28

商品有問題按照他們的退貨程序處理很正常
啊，總不能說都是以妳的意見為主，廠商也
要調資料看哪邊出問題

Daph Bay2018-11-29

好比好市多，妳就算吃到剩一點要退貨，包
裝也要還他們啊，不能說我吃光了丟了，反
正你們就要無條件退錢吧XD

Edwina2018-11-30

理解能力有問題嗎

Robert2018-12-02

流程寫這麼清楚置之不理還7pupu

James2018-12-07

請原po趕快照著退換貨sop走吧!這樣顧著
謾罵跳針只會浪費更多時間

Valerie2018-12-10

口氣沒有必要這麼差即使生氣也沒必要
這樣

Freda2018-12-12

受不了這種態度差還想po文公審的人

Steve2018-12-14

噓你怎樣大爺喔跩

Callum2018-12-16

看不懂人話喔到底是在兇什麼

Joseph2018-12-19

客服要照片只是制式流程，原po太早生氣
了

Jessica2018-12-20

客服オ是受害者，有時間po黑特文，没時
間拍照，神思維

Doris2018-12-21

所以未食用的照片到底給了沒xdddd

Jacob2018-12-24

臭酸蒜味傻傻分不清楚害我好好奇到
底是什麼味道XDDD

Lily2018-12-27

好兇噢

Bennie2018-12-29

客服好可憐

Jessica2019-01-03

到底為什麼不發mail?

Charlotte2019-01-06

我以為用PTT會比較理智一點看來跟腦X爆
料公社差不多嘛

Franklin2019-01-08

態度臭酸非常噁心

Eden2019-01-10

澳洲寶寶寶的日常

Ina2019-01-12

可憐客服

Agnes2019-01-16

已經講了是未食用，請問您看仔細了沒
？對待客服人員口氣不能好點嗎....

Olive2019-01-19

呵呵

Lucy2019-01-19

拜託你以後別網購

Skylar Davis2019-01-23

哈哈哈好好笑喔客服有夠衰

Dora2019-01-27

口氣也太沒禮貌了吧，根本就是以為付
錢就是老大的心態，不知道是在兇幾點

Olive2019-01-31

所以你是希望他到你家冰箱親手拿貨回去

Mary2019-01-31

是不是

Joe2019-02-05

你到底是幾歲處理事情這麼像小學生

Irma2019-02-06

喔喔，討拍失敗

Michael2019-02-08

你是把網購當Costco?就算是Costco也要你
親自去退貨啊

Rachel2019-02-10

看完只覺得妳很情緒化，客服明明有說退
換貨流程，妳一直跳針是鬧哪樣？照流程
走就好了啊還怪客服不處理、跳針，客服就
是在處理了啊是妳不處理一直罵人，走流程
是很難逆？

Tom2019-02-13

你單純只是客服沒有如你所想的回答就上
來抱怨，照著指示退貨不難吧

Gilbert2019-02-14

自己不懂退貨程序一直跳針覺得妳
的態度比較噁心欠噓！

George2019-02-18

？？

Anonymous2019-02-19

呵呵，就算打電話沒證明有人會理嗎？

Lydia2019-02-22

改板規後的抱怨文都很奇葩+1XDD

Andy2019-02-25

顆顆，頭很大的消費者

Mia2019-03-01

對客服砲轟會好一點嗎超無聊

Iris2019-03-05

改板規後的抱怨文都很奇葩+1
幾乎都被噓爆XDD

Isabella2019-03-08

看完之後一堆黑人問號啊！明明就告知該如
何處理卻一直跳針

Charlotte2019-03-13

妳這種人，顆顆，一定很難相處，客服
好可憐

Frederica2019-03-13

氣到不會閱讀了嗎^_^

Erin2019-03-13

幫客服QQ

Charlie2019-03-15

拍剩下未拆封的商品給客服很難齁

Connor2019-03-17

態度也不知道在差什麼

Dorothy2019-03-20

以為每件店都跟好市多一樣可以不用留屍
體嗎？？

Dorothy2019-03-25

就算是好市多退貨也要留屍體，你證據丟
掉要怎麼退貨?退空氣喔

好吃市集 東西臭酸 非常噁心 - 網店

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