好事多中和店退貨限制 - 大潤發

Mia avatar
By Mia
at 2014-04-16T13:52

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本期會員護照寵物雞肉片有減價,剛好爸爸兩星期前買原價

這星期一爸爸去中和店買一包全新的要退原本沒特價的貨

小姐說產品批號不同堅持要拿原本的去退才可以

我後來知道很不滿意,好事多台灣網站寫反應

今日中和店主管打電話來說因為批號不同(注意非貨號不同)不能退

所以很堅持還是要拿之前的去退

我反問她保證退貨機制再哪?

她說出一大堆淺規則:

1.食品要在期限內(我沒意見)

2.產品說要在一半以上(她說是參考消基會版本,我說消基會是民間機構

,消保會才是政府機構,這樣限制無條件退貨條款)

3.好事多沒有退差價。若真要退差價,廠商說要一個月內。

她上述意思是說盡量配合,防止作業困擾等等。

結論:她很堅持一定要拿原東西去退,又說她有她的說法,我有我的解讀。

她尊重我對於無條件退貨的解讀與她不同。

最後,我問她說我上星期買的洗衣機清潔劑之後護照有特價,我已經用一包

如何退貨?她想了想,說就拿用過的來退。反正她不認為此次雞肉片

不給退貨的事件,好事多沒有錯。

心得:我自認不是奧客,不會拿用一半的東西去退,像寵物雞肉片已經吃了

一包、洗衣機清潔劑我也用了一包,我寧願退新的給她也不要說退用

過的。今日好事多中和店限制一些無條件退貨的條件,拿差價來說比

大潤發還不如。若再讓我遇到我無法忍受的退貨拒絕狀況,有請消保

官針對廣告不實部分調查。

有板友不懂,舉例比較清楚:3/31買寵物雞肉片,4/10發現特價後,當場買

一包全新的雞肉片去退3/31日購買的,中和店說不行,要拿3/31日的來退。

若要退不能吃超過一半(中和店說盡量配合)。我好心拿全新退給好事多她說

不能,大概這樣。
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All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-04-20T06:53
上面不是有人說拿手機出來錄嗎? 下次試試看
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-04-23T20:00
囧 我看不太懂耶
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-04-26T05:33
聽他在胡說,你告訴他會直接寫信去問張總,看他怎麼訓練人
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-04-26T09:51
你就學上面某一篇的板友 拿手機出來錄影 叫她再說一次
看她敢不敢囉
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-04-27T17:29
你就拿吃一包的去不就好了
Kama avatar
By Kama
at 2014-04-29T03:06
沒錯,我在中和店她也是這樣說,我問外包裝不見要怎麼看批號
Liam avatar
By Liam
at 2014-04-29T15:21
她說仍可以退,但就是不能用新買的批號退貨. 而且她說沒有退
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-05-02T09:17
差價這回事. 當場真的很想把新品拆掉包裝退貨,但又不想浪費,
Adele avatar
By Adele
at 2014-05-03T13:01
只好不退貨也不退差價
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-05-08T10:42
有過製造日期、品號變更問題不能退,現在又多個批號
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-05-08T18:01
好市多乾脆同1個產品用2個品號,一個平時用,一個特價用
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-05-11T23:22
這就是讓會員以後都拆開再拿去退,最好原包裝都消失
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-05-15T00:07
好笑,無條件退貨,又講一堆潛規則
那以後台灣好事多肯定這樣玩,調價格就換標籤條碼
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-05-19T08:13
你跟對方說:現在開始錄音,請對方重複剛才的潛規則,萬事OK
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-05-21T11:37
錄音起來投訴消保官和媒體阿
Megan avatar
By Megan
at 2014-05-22T07:11
退貨是個好服務 不過如果長期被濫用 潛規則會越來越多~
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-05-25T07:40
自從上次在中和店排隊退貨時 前面那個歐巴桑一次退10多樣
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-05-26T03:51
我開始可以體會中和店為什麼會有一些淺規則了
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-05-28T22:14
要退就拿之前的去 沒必要去買新退舊 廠商要去煩惱的事情
Heather avatar
By Heather
at 2014-06-02T09:57
其實是潛ㄑㄧㄢˊ規則
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-06-05T11:37
你要退哪天買的 就拿哪天買的還他不是很正常嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2014-06-05T14:26
至於潛規則就是店員的問題了 不用理他
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-06T09:25
真的沒退差價的... 我都選特價才買
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-06-08T05:18
呦,某人這麼厲害,都不會遇到買完剛好特價
Puput avatar
By Puput
at 2014-06-12T17:10
也都不會遇到買了不合用的東西就是了,聖人聖人
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-06-17T14:16
這版一直有群莫名其妙的人,壞事多就主打無條件退貨
Jacky avatar
By Jacky
at 2014-06-21T08:04
退貨叫濫用,神邏輯
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-22T21:33
拿出錄音筆! 馬上讓你退
Jake avatar
By Jake
at 2014-06-26T20:24
把會員卡退一退就好,省得麻煩
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-06-27T02:52
好市多有不滿意退貨,但不包括特價退貨吧!?
如果都不滿意要退貨了,何必再買呢!?
Damian avatar
By Damian
at 2014-06-28T22:07
好事多親衛隊怎麼這麼多啊
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By Caroline
at 2014-07-01T07:37
邏輯不好的人 不懂退貨跟濫用退貨的差別~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-07-01T12:44
之前在中和店退過瑕疵品的茶碗蒸,也是說吃超過1/2不給退
Emma avatar
By Emma
at 2014-07-04T02:03
最後也是跟總公司投訴才有用,中和店退貨真的很糟
Harry avatar
By Harry
at 2014-07-06T10:20
新澳店要多出中和了嗎? 好歹潛規則也三店統一一下吧
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-07-10T04:16
這哪裡是濫用? 台灣好市多自己私定一堆潛規則才是濫用
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-07-12T01:56
"Costco"這個招牌! 連沒付會費的賣場,退貨都沒細分到批號
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-07-14T11:00
退新的比較環保吧= = 開封過的也只是銷毀阿!
Michael avatar
By Michael
at 2014-07-16T08:31
為了幾十元.....還真是辛苦你了
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-07-16T10:58
80元 不少阿
Donna avatar
By Donna
at 2014-07-19T18:29
請護衛隊定義無條件退貨原則下什麼情況叫濫用退貨囉>.^
Andy avatar
By Andy
at 2014-07-24T06:03
買新退舊本來就很不合邏輯 拿舊退舊才正當吧 環保什麼的
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-07-25T07:19
給廠商操心就好了 這是消費者要負擔的責任嗎?
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-07-29T21:39
中和店最近變得退貨規則自己玩 有沒有強者寫封洋狀來幫忙寄
Annie avatar
By Annie
at 2014-07-31T07:21
有人說原po濫用退貨嗎? 我只說潛規則就是濫用退貨的人造成
Ula avatar
By Ula
at 2014-07-31T22:10
的 喜歡對號入座的奧客自己座吧 奧店跟奧客本來就是相輔相成
雞生蛋蛋生雞 奧店產生奧客奧客產生奧店~
Jack avatar
By Jack
at 2014-08-01T14:43
不滿意退貨不包含特價退貨?那對價格不滿意行不行?
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-08-06T00:53
親衛隊該不會都是員工跟廠商組成的吧?
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-08-09T02:43
剛才去中和店買一包,要退掉之前沒打折的,
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-08-10T10:56
想說不能退就再買一包,結果可以退之前沒打折的了
Olga avatar
By Olga
at 2014-08-14T22:19
好市多的規定怎麼寫就照那樣退,不給退就錄影,這是會員權益
Mason avatar
By Mason
at 2014-08-19T15:04
收會費收假的喔
Olga avatar
By Olga
at 2014-08-21T23:36
還是那句老話,要嘛好事多就拿掉無條件退貨這一項(至少跟電
子產品一樣寫清楚),不然消費者怎退都應該無條件。哪來這麼
多潛規則,推卡的時候怎不講。退貨還分批號勒,那是不是要小
心一下特價品的製造日期?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-08-22T09:38
壞事多XDDDy
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-08-23T01:10
不管怎樣想退就退 就是我的原則 要馬你退我會員
Susan avatar
By Susan
at 2014-08-24T03:08
不過中和店真的很愛碎念就是 但我沒有退失敗過
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-08-26T12:51
水~
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-08-26T21:04
我覺得要求原來那件退貨是合理的啊..
因為他本來就沒有退差價機制,買新退舊是顧客自己方便
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-29T05:01
但這事件我真的不覺得costco不合理
Iris avatar
By Iris
at 2014-08-30T11:42
規定有寫退貨必須要包含完整包裝嗎
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-09-01T21:55
買新退舊本來就很莫名其妙
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-09-04T04:29
是我的話拿舊的去 拿吃剩的西瓜皮不爽都去退
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-09-07T00:37
說買新退舊莫名其妙的 不知道內湖店員工都這樣教顧客的嗎
真的不合理的 應該是有無條件退貨而沒有退差價機制!
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-09-07T10:14
畢竟常常逛到才剛買就特價的 沒法退差價反而浪費一堆東西
John avatar
By John
at 2014-09-08T23:47
內湖店員工個人行為 costco看板有說要你買新退舊嗎?
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-09-10T03:25
浪費就浪費囉 美國人本來就是這種作風
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-13T07:24
道德魔人會直接無視這些反例的拉,他們的價值觀神聖不可侵
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-09-16T21:16
有時候買新退舊只是懶的跑第二趟…
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-09-21T09:40
我之前就是怕這樣,新買來退的商品特別是請別人代結帳的 XD
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-09-24T18:42
奧客*1

好市多的薯餅還有嗎?

Margaret avatar
By Margaret
at 2014-04-07T14:03
最近這幾個星期去了好市多(高雄店andamp;大順店)都沒有看到薯餅了... 好不容易下定決心要買來吃吃看~ 爬文有人說酸酸的讓我很猶豫:( 但都沒看到了...� ...

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By Olga
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剛剛收到簡訊 大潤發會員名後兩天購買任一單價500已上商品折100 看板上還沒有資訊 就跟大家分享一下 ^^ --

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逛大潤發碧潭店 看到小熊餅乾滿188元 送小熊湯匙 好不容易湊到滿額 發票明細上也印了送小熊湯匙 結果贈品櫃台的小姐 卻說沒有湯匙 那就換成� ...

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台北市找了好久沒下落的好立克 在台南大潤發 有在賣 http://i.imgur.com/yM7S61I.jpg ps: 有板友可以幫代買嗎? 可以的話站內信 :) --

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