奧客咖啡潑店員 網友共憤揚言肉搜 - 便利商店

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By Carol
at 2014-08-19T19:34

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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140819/454320/

奧客咖啡潑店員 網友共憤揚言肉搜

昨天凌晨臉書粉絲團Cow-ba Seven Eleven有員工指控,有客人不滿直接將咖啡往值班店
員的臉上潑去。翻攝臉書

2014年08月19日11:46
有夠沒品!昨天凌晨一臉書粉絲團有員工出面指控,客人要買冰咖啡,並要求少冰,但咖
啡沒裝滿引來客人不滿,直接掀開杯蓋,用咖啡往值班店員臉的上潑去。由於值班店員聲
稱自己是孕婦當下不想計較,但已經調閱監視器準備提告。而此事引起網友共憤,有人表
示「店員也是人,花幾個錢就是大爺?」

這位值班店員表示,當時客人購買冰咖啡,但要求咖啡要少冰,結帳前她已提醒客人若要
少冰,咖啡無法裝滿,結果少冰後咖啡僅有6分滿,引來客人不滿才會潑咖啡。 這則訊息
至今天上午11點止已有近2400人按讚,逾260則留言,其中不乏消費者與超商員工,大家
同聲譴責客人的行為,並贊成當事人調閱監視器畫面提告,並希望當事人提供線索發動人
肉搜索。

網友表示,「服務業不是可以隨便給人糟蹋的」、「真是沒水準加低級的客人」、「服務
業也是人啊!只是按照公司的做法」。 有人甚至在留言提出,希望7-ELEVEn總公司不要
再將此事當成個案處理,應為員工爭取權益。對此,7-ELEVEn表示,目前正在了解此事,
若之後員工需要協助,營運後端也能提供資源幫忙。(蔡孟修/台北報導)


這真的很沒品 支持提告!!!

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cito
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All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-08-20T12:39
撇開潑咖啡的行為不談,坦白說,冰咖啡容量真的超級少~
Robert avatar
By Robert
at 2014-08-21T05:44
所以真要喝我都喝熱的...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-08-21T22:49
超商店員真的是超可憐的工作 搞一堆服務樣樣要通
Ina avatar
By Ina
at 2014-08-22T15:54
卻只能領最低工資 又一堆澳洲客人
Selena avatar
By Selena
at 2014-08-23T08:59
都是人生父母養的,何必這樣欺負人
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-08-24T02:04
服務業真的很可憐,總是承受莫名的發泄
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-08-24T19:08
咖啡出來都是熱的,沒加冰怎麼會變成冰咖啡?少冰當然
份量會變少,不滿意可以不要買,活該被告
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-08-25T12:13
超商規定很死 別為難店員 可以喝熱的
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-08-26T05:18
告他 不過被和諧的可能性很大 鬼島orz
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-08-26T22:23
#1Jy2XcGd 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶 店員當擋箭牌
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-08-27T15:28
太過分,支持提告
Jake avatar
By Jake
at 2014-08-28T08:33
機器出的量是固定的 少放冰當然會變少...
Cara avatar
By Cara
at 2014-08-29T01:38
買個咖啡自以為了不起啊 店員一小時是領多少
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-08-29T18:42
對人撥視同公然侮辱...
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-08-30T11:47
最倒楣的還是店員
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-08-31T04:52
咖啡事實上是燙的 要變冰的本來就要加很多冰塊
Queena avatar
By Queena
at 2014-08-31T21:57
潑咖啡真的太過分了
Puput avatar
By Puput
at 2014-09-01T15:02
都已經事先告知了 誇張
Connor avatar
By Connor
at 2014-09-02T08:07
大概是想說為啥沒有牛奶加滿~= =呵呵
Rae avatar
By Rae
at 2014-09-03T01:11
我要冰咖啡去冰
Zora avatar
By Zora
at 2014-09-03T18:16
7-11機器是這樣 你按冰的可能只出來半杯 但會比熱的濃
然後冰塊加下去 = 滿杯左右 少冰真的不好做
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-09-04T11:21
7-11真的是賣方便 點多 速度不慢 但硬要在那怪
咖啡品質差 沒滿杯 冰塊太多.... 真的太為難店員了
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-09-05T04:26
而且還好是冰咖啡 不然...= =
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-09-05T21:31
沒水準的奧客。可憐的店員…
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-09-06T14:36
六分滿......太少了 不然機器多設定一個不加冰的容量吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-09-07T07:41
鄉民表現的時候來了 快點來肉搜 這個應該叫潑咖啡哥(姊)
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-09-08T00:45
店員真的很可憐
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By Sandy
at 2014-09-08T17:50
一堆人真的以為便利商店的咖啡=飲料店?去冰會補滿?
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-09-09T10:55
我承認我是斤斤計較的人,就因為知道超商冰咖啡不划算
所以我都喝熱的,不然就是寧可去飲料店買,我也不會占超
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-09-10T04:00
商便宜要求補滿 真的現在服務業很可憐,都被這些奧客搞
到服務業沒什麼人想做
Belly avatar
By Belly
at 2014-09-10T21:05
樓上..熱咖啡也只是熱水加到滿丫~~ 跟冰塊加到滿有何不同
Andy avatar
By Andy
at 2014-09-11T14:10
這量沒問題嗎?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-09-12T07:15
我是不會為難店員要求補滿,頂多不再去而已...還好我家附
Tom avatar
By Tom
at 2014-09-13T00:19
近還有很多店願意主動補滿~
Noah avatar
By Noah
at 2014-09-13T17:24
那種杯子六分滿有一半的量嗎?
Michael avatar
By Michael
at 2014-09-14T10:29
單店要接受去冰消費 何不改個SOP 冰換成開水 也不用解釋
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-09-15T03:34
...熱的哪裡有比較划算,又不會多一shot,也沒補奶
是說覺得熱水比冰塊划算喔...
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-09-15T20:39
濃縮量都固定的 沒有哪個比較划算 不可能補咖啡給你
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-09-16T13:44
六分滿的美式 冰塊大概有200G吧~ 醬調起來濃度才會剛好
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-09-17T06:48
量多量少是店家的問題,潑咖啡就是法律問題~告!!
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-09-17T23:53
不加冰也只是加水而已@@..但在客人不理解+感受度影響下就..
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-09-18T16:58
店員也是人,何必要這樣
Adele avatar
By Adele
at 2014-09-19T10:03
冰塊=水 少冰=少水=容量會變少 很難理解嗎……
Harry avatar
By Harry
at 2014-09-20T03:08
把冰換成水就是溫咖啡了……
Eden avatar
By Eden
at 2014-09-20T20:13
你講人就正中下懷了 有些變態就是要踐踏人心理才爽
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-09-21T13:18
小七的拿鐵去冰從未補過牛奶,就真的只是去冰而已~沒差
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-09-22T06:22
只是希望店員加糖漿的時候可以幫忙攪拌均勻,不然一口太
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-09-22T23:27
甜一口太苦,去冰真的是蠻麻煩的~
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-09-23T16:32
便利商店不像飲料店有明確標示,我是覺得應該連客制化都不ꔱ
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-09-24T09:37
頂多糖另外加,去冰什麼的服務都不該要求才對
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-25T02:42
高層:省長是我,被潑的是店奴,潑人的是即將被肉搜的
笨蛋。
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-09-25T19:47
我覺得澳客越來越多越來越囂張是超商高層放縱的結果,
服務業其實不需要做到這種程度也能好好生存,不然香港&
大陸的服務態度普遍都不好,不就全都倒光光?
David avatar
By David
at 2014-09-26T12:52
這跟服務業可不可憐沒關 而是跟無理潑人咖啡的修養有關
再怎麼樣也是動口不動手 不高興少冰或去冰量太少可以去跟
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-09-27T05:56
總公司反映 畢竟這是機器的設定 把咖啡往店員身上撥算什
麼 對事情也沒有解決 腦子在想啥呢....= =?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-09-27T23:01
直接提告吧

意圖讓人想客訴

Jack avatar
By Jack
at 2014-08-19T16:13
上班前去全家拿之前寄杯的海鹽抹茶拿鐵 結帳店員跟製作店員是不一樣的 所以製作抹茶拿鐵的店員應該也不會忙不過來 等他喊海鹽抹茶拿鐵時 我過去拿 杯身都是溢出來的抹茶 拿起後桌上還有一圈溢出來的痕跡 想說這情形要張衛生紙就可解決 也沒多說什麼就離開 後來 剛喝第一口時覺得怎麼變不甜了 之前嫌 ...

7net收不到啟動信

David avatar
By David
at 2014-08-19T16:01
昨天晚上剛加入會員 但一直收不到啟動信 重發了好幾次一樣都沒有… (信箱沒填錯,找過垃圾信件也沒有) 要進客服中心尋問也要登入會員=_= 阿我就沒收到啟動信是要怎麼登入啊啊啊啊啊!!! 請問有人知道怎麼弄嗎??? -- posted from android bbs reader on my Sony E ...

萊爾富 Hi-Kitchen牛肉捲

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By Barb Cronin
at 2014-08-19T15:29
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】:Hi-Kitchen 牛肉捲/49元 (試吃試用品請標註0元) 【便利商店/廠商名稱】:萊爾富 Hi-Kitchen 【規格/內容物/熱量】:麵粉、牛肉(紐西蘭)、起司絲、起司粉、 ...

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By Necoo
at 2014-08-19T15:05
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全家夯番薯

Ursula avatar
By Ursula
at 2014-08-19T13:49
全家的夯番薯一直都覺得很好吃 超甜又有蜜的感覺買也很方便 但是最近每家店都沒有看到番薯的蹤跡 我跑了住家附近的全家共4間都沒賣 已經很久沒有吃到了,好想吃哦 請問是我去的時間不對嗎? 我是有問他什麼時候會烤,他跟我說晚上7點半 但是當我8點去看時候又沒了 有這麼熱賣嗎? - ...