奇葩的奇美維修 - 家電

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廠牌   :奇美

品名/型號:DC節能電風扇 DF-16B0ST

購置地點 :momo

已使用時間:一個禮拜

心得   :(須高於100字,內文不得有商品購價或售價)

搬家前就先到momo買了台新電扇送去,避免沒電扇吹的日子

一開吹,顯示屏是壞的,剛搬家比較忙過了幾天才拍照報修

剛剛奇美小姐打電話來

"先生您好,您有在網路上報修我們的xxxx"
[是的]

"我們現在是到站維修喔,目前看到您住新竹,離您最近的維修站是桃園平鎮"
[你意思是我剛買一台新電扇,是有問題的,我要自己送到桃園維修?]

"是的"
[你再開玩笑嗎?]

"您也可以支付150元我們請人過去收"
[.........]



還好壞的地方無關緊要,人也不是住東部還是外島
不然遇到全台只有6個維修點的奇美只能哭哭

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All Comments

Ina avatarIna2016-07-13
momo鑑賞期不是十天,怎剛拿到時有問題不直接辦退貨?
Annie avatarAnnie2016-07-15
因為已經開下去用了,鑑賞期不是試用期,想說報修就好
James avatarJames2016-07-18
所以你不適用如何知道是好是壞?購物台不是應該都有
開放試用嗎?
Steve avatarSteve2016-07-20
所以鑑賞的意思是只能用看的不能測試合不合用或機器正
不正常@@
Faithe avatarFaithe2016-07-22
當然可以退好嗎 來壞的當然要求換好的啊 好好笑喔
Dorothy avatarDorothy2016-07-25
新機故障就直接退了啊
Jacky avatarJacky2016-07-28
其實momo購物台商品有問題的好處,就是可以退貨,你要自己
承受,那只好自己處理囉
Rebecca avatarRebecca2016-07-28
momo過了10天後有問題他們也是請你直接找原廠,所以原廠後
Elma avatarElma2016-08-01
續處理也是關鍵,不過奇美該不會連大型家電也要自送吧?
Erin avatarErin2016-08-03
所以保固書還是要先看一下,當初買聲寶是因為寫有到府維修
Elizabeth avatarElizabeth2016-08-07
螢幕一行不會亮 修一下就好 你電腦螢幕手機螢幕修很便宜?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-08-08
小事處理一下? 電子面板欸 我還真不知道那叫小事
這跟是不是買新機無關 雖說跟牌子服務有關 但一開始造成
Poppy avatarPoppy2016-08-10
後續問題的起因是你自己
Zora avatarZora2016-08-10
這真的要注意阿
Ina avatarIna2016-08-12
小家電本來就是親送服務中心檢查,我不覺得有怪,大家電
才有到府維修
Xanthe avatarXanthe2016-08-16
所以以後東西買來第一件事就真的要拆開檢查
Elizabeth avatarElizabeth2016-08-21
上次送修運費一人分付一次,打包好寄去,修好寄回,算
ok
Steve avatarSteve2016-08-23
正常到府維修,再近都是需要收費的
Olivia avatarOlivia2016-08-26
以前送修奇美電扇是免費請快遞來收,有改了?
Eartha avatarEartha2016-08-26
我也是買不到一個禮拜 顯示屏故障
Ophelia avatarOphelia2016-08-27
但是退貨或送修就沒電風扇了 想說冬天再拿去修 ><
Kelly avatarKelly2016-08-28
感謝芬想 奇美家電不能買了