奇摩超級商城超贈點許久不發只顯示"-" - 網店

Hardy · 2016-12-22

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我是在月初時候買了十萬左右

她超贈點項目有顯示我買的東西

使用期間是12/15~2017/02/15

但是點數那邊就只顯示 -

他沒有信箱客戶服務

只好來這邊問

請問友人也遇到類似的狀況嗎?

點數還不少拿不到

大概手邊另一筆十萬直接鑑賞期退貨

謝謝各位

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All Comments

Andy2016-12-25

七天鑑賞期還沒過吧？它是鑑賞期過
了，確定沒有退貨才會發。

Jack2016-12-28

已經過很久了發票都寄來一個多禮拜了

Xanthe2017-01-01

我記得有客服專線吧

Elizabeth2017-01-05

(02)2192-7123

Mia2017-01-06

哇靠 10萬欸！

Jake2017-01-11

網頁版介面改版前) 也是有筆過很久沒出現
的狀況，用"詢問客服"去問得到的是罐頭回
覆，但最後過了幾天有從客服那邊發出點數

Jack2017-01-13

p.s.詢問客服在訂單查詢裡面

Olivia2017-01-17

我記得是取貨或者是收到貨物的10天後就會
發了，（之前查到的）

Lucy2017-01-18

已經用掉的超贈點會顯示 -
只有還沒用掉的在發放紀錄那邊會有數
字