奇摩超級商城 收納專科 - 網店

Table of Contents


*商品/店家名稱:奇摩超級商城 收納專科

*購買連結:https://tw.mall.yahoo.com/view/qna/p086162373070

*相關佐證:9/8就已經付款,9/21發出貨通知(我有發未收到貨通知)

至今10/03,依舊沒有出貨給我....

想退款已經不能按我要退貨,鑑賞期已超過7天

*事發經過:9/8付款過幾天後,收納專科私底下傳簡訊跟我說,我要的顏色沒貨

請我考慮換顏色,或是等9月底到貨會盡快給我...

9/21跟我說商品啥日期快結束,必須先發出貨通知...

隔幾天我穿衣鏡跟70元運費的電子發票都收到了...

到了9/28依舊沒給我貨,問客服又說廠商延遲出貨再過兩天就會到貨...



以上,到今天10/03我依舊沒看到我買的穿衣鏡,客服直接回我請我考慮換顏色...,

我從9/8等到現在一樣是說要我換色,那等這一個月是......

既然沒貨商品頁上為何標示這麼多商品在賣?根本是做無本生意....

這種沒誠信的網路賣家,永遠拒絕往來,第一次買網購這麼久的= =

請大家注意這家 收納專科,明明沒貨卻還上架,付款了會私下簡訊要你換!!

然後說好的出貨日又一延再延,根本是...一開始就沒有這些款式,硬要賣!!!

-----------------

方才看到客服回應,因為颱風影響出貨要在延1~2週....太扯真的太扯,直接要退款了

9/8就該退款的,一直以來的網購經驗都很好才會相信9月底就會到貨這種鬼話呀~~~~

拿颱風來塘塞已經等一個月的顧客再等1~2週....真的是無言到一個境界去了


超級大地雷....

------------------

處理後續,因為真的等到有火大...下午直接跟超級商城申訴了

沒多久,賣家來電話但APP顯示 完美主義 來電(所以跟收納專科是同一家麻...)

來電話的是小妹妹,很有誠意說他們的貨最慢"再一週會到貨"....

我直接反問她 : 會不會等一週後我還是沒收到.....然後等到我去跟你們詢問,

結果一樣回覆我再等一週???

她無語了一下(我猜她真的不敢保證我會不會一週又一週的等下去一樣沒貨)

因為真的10月中必須用到,加上平日也覺得沒穿衣鏡有點困擾> <

立馬就找其他平台訂購了...(剛才奇摩的平台全跳過...怕又是同一家)

----------------

當初找穿衣鏡就是想要自然的木頭顏色,上商城看幾家選色單都沒貨,這家網頁

上的選色單有原木色雖然運費另計70元,加起來比其他家含運貴一點,還是訂了..

網頁上也沒註明必須先詢問是否有貨,結果跟顧客玩這種把戲........

這款穿衣鏡網路上很多賣家都有含運在賣,算起來比他們便宜到50元左右~~

以為他們貨色齊全才寧願多給他們賺的...

我昨天趕緊在森森購物買了...

原本是10月中必需要,所以提早在9月初訂,卻被爛商家雷到> <


他們用這招做生意,沒給顧客商品(連他們都不敢保證何時有商品)

卻收完錢、發假的出貨通知、也開完發票給顧客,這樣有違法嗎??



All Comments

Lydia avatarLydia2015-10-07
直接不買了,而且顯示已到貨這不
太可能吧,這樣的話廠商已經可以請
到款了卻沒出貨?後台流程怪怪的喔
Catherine avatarCatherine2015-10-11
我在拍賣的完美主義居家生活館買一樣
的這面鏡子 一個禮拜就出貨了 雖然收
到有瑕疵 但打過去阿莎力就讓我用貨運
換貨(直接給新品收回瑕疵)雖然原本顏
色沒了要換色但我覺得還不錯 你買這家
跟完美很多商品都重複可以考慮直接退
貨叫他們別送了改買別間吧 BTW鏡子藍
色是比較深的顏色不是粉藍色喔 我有點
難過>< 我換貨白換藍
Isla avatarIsla2015-10-15
9/21發出貨通知,然後默默的讓我過了
Connor avatarConnor2015-10-15
鑑賞期,已經無法線上退貨了..
Queena avatarQueena2015-10-17
目前只怕對方不退款而已
Una avatarUna2015-10-21
跟商城客服講 會幫你處理
Lucy avatarLucy2015-10-25
買過完美主義很多次每次都很快收到~
William avatarWilliam2015-10-26
天啊!!!也有人跟我一樣!!我也是月中訂
鏡子他一直跟我說原木色沒貨了問要不要
換顏色但是我不想換後來又說等月底到現
在也還沒來
Valerie avatarValerie2015-10-29
樓上跟我一樣,我本來就只想買木頭色
Dinah avatarDinah2015-11-01
看了幾家都沒原木色了,這家網頁上有
貨,雖然運費另計(別家免運)還是只想
George avatarGeorge2015-11-05
要原木色所以訂了不知道他們搞這招